質(zhì)量管理體系評(píng)價(jià)方法 　　ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)的一個(gè)重要特征是，能夠幫助組織建立一種約束和自我改進(jìn)的機(jī)制，這就是組織應(yīng)經(jīng)常進(jìn)行質(zhì)量管理體系評(píng)價(jià)，典型的質(zhì)量管理體系評(píng)價(jià)有下列4種方法。 　　1.質(zhì)量管理體系過程評(píng)價(jià) 　　當(dāng)需要時(shí)，對(duì)設(shè)計(jì)、采購、生產(chǎn)、檢驗(yàn)、服務(wù)等過程或某些支過程進(jìn)行過程評(píng)價(jià)，在評(píng)價(jià)中提出以下4個(gè)基本間題: 　　1)過程是否已被識(shí)別，實(shí)現(xiàn)過程的方法是否有明確規(guī)定; 　　2)是否對(duì)每個(gè)過程分配了職責(zé)和權(quán)限并提供了資源; 　　3)是否按程序的要求實(shí)施和管理了過程并予以保持; 　　4)過程實(shí)施的結(jié)果是否有效. 　　綜合上述問題的答案，可以確定質(zhì)量管理體系的評(píng)價(jià)結(jié)果. 　　2.質(zhì)量管理體系審核 　　審核用于確定符合質(zhì)量管理體系要求的程度，據(jù)以評(píng)定質(zhì)量管理體系的有效性，并識(shí)別改進(jìn)的機(jī)會(huì)。質(zhì)量管理體系審核可分: 　　*方審核—內(nèi)部審核.用以評(píng)審各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)符合要求的程度.這里的“要求”是指標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量手冊(cè)、程序所規(guī)定的準(zhǔn)則; 　　第二方審核—顧客按合同要求進(jìn)行的審核; 　　第三方審核—通常指獨(dú)立的機(jī)構(gòu)所進(jìn)行的、旨在提供符合要求的認(rèn)證或注冊(cè)審核. 　　3.質(zhì)量管理體評(píng)審 　　由高管理者主持的管理評(píng)審.評(píng)審組織的質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性、有效性和效率，并就質(zhì)量方針、目標(biāo)更改的需求和應(yīng)采取的措施做出決策。 　　4.自我評(píng)定 　　這是一種水平對(duì)比方法.對(duì)照質(zhì)量管理體系出色模式，對(duì)組織的活動(dòng)和結(jié)果進(jìn)行全面、系統(tǒng)的評(píng)價(jià)，提供對(duì)組織業(yè)績和質(zhì)量管理體系成熟程度的總的看法。通過橫向水平對(duì)比，有助于組織識(shí)別自己的弱項(xiàng)和強(qiáng)項(xiàng)，作為持續(xù)改進(jìn)的依據(jù)。去看看質(zhì)量管理體系審核員特定的知識(shí)和技能 　　標(biāo)簽：質(zhì)量管理體系評(píng)價(jià)方法