優(yōu)秀的服裝設(shè)計人才是服裝生產(chǎn)的基礎(chǔ),加強對高職院校服裝設(shè)計專業(yè)課程優(yōu)化研究,是提升服裝設(shè)計專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量,提升服裝設(shè)計專業(yè)學(xué)生綜合素質(zhì)的基礎(chǔ)條件。以下是小編為您整理的如何提升服裝店鋪銷售的相關(guān)內(nèi)容。
如何提升服裝店鋪銷售: ?
正確的迎賓技巧 ?
不要放棄任何一個與顧客交流的機會 ?
導(dǎo)購只有在接近顧客時才有可能增加自己的銷量。只要顧客一進店,你就要慢慢的去靠近顧客,為她介紹,為她搭配。 ?
雖然導(dǎo)購人員在當(dāng)時可能無法確定該顧客有沒有購買自己產(chǎn)品的需求,但要時刻珍惜和顧客交談的每一個機會,和顧客拉近關(guān)系,顧客一旦走近自己,導(dǎo)購應(yīng)該像看到上帝一樣、為上帝服務(wù),而不是在店鋪內(nèi)無所事事。 ?
主動出擊縮小范圍 ?
避免盲目向顧客推銷產(chǎn)品,集中銷售一兩種產(chǎn)品 ?
導(dǎo)購為減少自己盲目為顧客介紹產(chǎn)品,在介紹產(chǎn)品的同時,很隨意主動詢問顧客想購買什么,挖掘顧客心思。 ?
幫助顧客選擇合適的產(chǎn)品 ?
店鋪產(chǎn)品的多樣化,顧客不知所選,要合適的推選產(chǎn)品 ?
在導(dǎo)購人員確定顧客想買什么時,思路開始轉(zhuǎn)變,不準(zhǔn)備讓顧客再浪費時間。要去幫助顧客,把顧客帶到較好的適合顧客的產(chǎn)品面前。 ?
講出產(chǎn)品特點 ?
確定顧客想買的服飾之后一定要去說這件服飾的特點,讓她更加確定這件服飾的好處 ?
導(dǎo)購人員不僅要點出自己推薦的這款產(chǎn)品與眾不同的方面,而且要把握顧客心理,強調(diào)這款產(chǎn)品的價值及顧客的購買優(yōu)勢。并且為了突出優(yōu)勢,可以和旁邊其他款式進行比較襯托! ?
回答顧客最關(guān)心的問題 ?
在顧客最關(guān)心問題上著重強調(diào)顧客需要的和別人差異處、優(yōu)勢處 ?
導(dǎo)購知道店鋪內(nèi)產(chǎn)品沒有優(yōu)勢,這時導(dǎo)購可以把精力放在顧客最希望買的那套衣服上,這也是導(dǎo)購在銷售過程中的殺手锏。 ?
向顧客證明在這一方面大家都擁有的普遍現(xiàn)象,而這方面我們做的*。讓顧客只能選擇你。 ?
如何提高實體店衣服的銷售量: ?
滯銷品處理 ?
對于一些滯銷品,一定要放在比較顯眼的位置,讓消費者進店就能夠發(fā)現(xiàn),這樣比較利于處理,不至于積壓倉庫很久,造成資源浪費。 ?
過季款促銷 ?
對于過季商品進行打折促銷,不要等新品上架就忘了過季的商品,這樣只會越積累越多,產(chǎn)品促銷可以避免這類現(xiàn)象發(fā)生。 ?
店員培訓(xùn) ?
對店鋪的銷售人員,一定要定期的給予一些專業(yè)的培訓(xùn)和指導(dǎo),告訴他們的售賣側(cè)重點,這樣才能夠更好地保證店鋪銷量。 ?
績效考核 ?
對于店鋪的銷量,應(yīng)該采取一定的績效考核,針對一些銷售好的給予一定的獎勵,這樣可以帶動店員的銷售氛圍,從而提高店鋪銷量。 ?
贈品促銷 ?
對于一些過季款式,可以和一些新款進行綁定銷售,比如加一元可以的一件過季款式,這樣既避免了大量的庫存積壓,也能夠帶動一定的銷量。 ?
目前,實體店鋪的生意相對于網(wǎng)店來說還是具備一定的優(yōu)勢,畢竟能夠現(xiàn)場試穿,直接帶走,如何能夠在互聯(lián)網(wǎng)大潮下,通過創(chuàng)新的營銷模式來創(chuàng)造較高的銷量,還是需要店家不斷地去學(xué)習(xí)。
服裝店怎樣做才能吸引更多客戶: ?
提供解決方案。 ?
比如,作為服裝店主,只是保證銷售的服裝質(zhì)量良好是不夠的。你要雇傭知道怎樣幫助顧客找到合身、得體衣服的銷售人員,雇傭?qū)I(yè)的裁縫隨時候命,為顧客提供送貨服務(wù),并且樂于接受特殊的訂單。 ?
真正尊重顧客。 ?
大多數(shù)服裝店都高呼尊重顧客的口號,但真正做到的服裝店屈指可數(shù)。要知道,無禮的銷售方式不只表現(xiàn)為員工無精打采、態(tài)度粗野和毫無積極性。商品凌亂,擺放不合理,沒有標(biāo)志,價格混亂等等都是對顧客的不尊重。優(yōu)秀的服裝店會把尊重這個基本的理念轉(zhuǎn)化成一系列圍繞著人、政策和環(huán)境的具體操作。 ?
和顧客建立情感聯(lián)系。 ?
大多數(shù)服裝店都忽略了與顧客進行情感交流的機會,而把過多的注意力集中在價格上。然而低價的承諾也許能迎合顧客的理性要求,卻不能激發(fā)他們的感性需求。許多服裝店都犯了忽視顧客情感的錯誤。他們只注重以價格吸引顧客,一味強調(diào)節(jié)省成本,全然不提煥然一新的服裝店環(huán)境帶來的愉悅感受。相反,出色的服裝店力求與顧客建立起親近、喜歡和信任的感覺。例如Journeys連鎖鞋店努力營造符合青少年特點的文化氛圍。 ?
制定公平合理的價格,而不是*的價格。 ?
許多服裝店通過虛假降價來刺激顧客消費,結(jié)果只會失去顧客的信任。優(yōu)秀的服裝店懂得價值等于顧客的全方位體驗。他們實施公平定價的原則,適當(dāng)開展促銷,不會在需求突然增加的情況下哄抬價格,而且對銷售的產(chǎn)品提供保障。 ?
為客戶提供便利。 ?
現(xiàn)代人惜時如金,因此服裝店必須能讓顧客方便地找到他們想要的商品,快速地結(jié)賬和離開。折扣連鎖店ShopKo深諳其中之道,通過整潔有序的店鋪陳列、靈活的結(jié)賬通道設(shè)置等各種手段,給顧客帶來實實在在的便利。 ?
服裝店淡季如何提升業(yè)績: ?
1、價格 ?
我國尚不發(fā)達(dá)的經(jīng)濟現(xiàn)狀決定了我國絕大多數(shù)消費者對商品價格的敏感性。淡季商品由于供求關(guān)系的失衡決定了其價格的低廉,相對于旺季產(chǎn)品居高不下的價格,越來越多的消費者鐘情于“換季購買”,以求實惠。 ?
2、觀念 ?
有很多產(chǎn)品銷售淡季的產(chǎn)生僅僅是由于人們的消費觀念造成的。如冰激凌,糖果,啤酒等一次性消費品,人們對這些商品的需要在一定時期好像并不強烈,造成了銷售淡季的產(chǎn)生。但消費觀念只是消費者心中的一種看法,它會隨著消費者思想的轉(zhuǎn)變、對產(chǎn)品認(rèn)識的加強而隨之發(fā)生變化,因此,消費觀念具有可變性。如啤酒在天熱旺銷,天一轉(zhuǎn)寒馬上就轉(zhuǎn)入銷售淡季,但有人認(rèn)為冬天不宜喝啤酒就有人喜歡冬天喝啤酒,這就是啤酒冬天仍有銷售的原因。銷售觀念引導(dǎo)著多數(shù)人的消費行為,但消費觀念的可變性使其不可能引導(dǎo)所有的消費者,這部分消費者就構(gòu)成了淡季消費的一個來源。 ?
3、氣候 ?
四季的輪換導(dǎo)致了氣候的變化,這也造成了許多產(chǎn)品的淡旺季的產(chǎn)生。如服裝行業(yè)對氣候的反應(yīng)最為強烈,氣溫的上升或下降都會對服裝的銷售產(chǎn)生直接的影響,人們對不合季節(jié)的產(chǎn)品需求量很少。但氣候也不是一成不變,如這幾年全球氣候變暖,冬季的氣溫越來越高,這種情況造成了服裝的淡旺季逐漸發(fā)生了轉(zhuǎn)移,原本三四月份仍處于銷售淡季的春季服裝,現(xiàn)在已經(jīng)提前進入了“旺季”。 ?
4、戰(zhàn)略 ?
作為企業(yè),可能會出于戰(zhàn)略性的考慮,從而選擇在淡季時購入部分產(chǎn)品,進行備貨,這樣做的好處有三點,一則淡季降價時備貨可節(jié)約費用,降低成本,使企業(yè)在旺季到來之后的競爭中占有成本優(yōu)勢;二則可以保證庫存,避免旺季時產(chǎn)品暢銷,到廠家卻進不來貨的不利局面;三是可以維護與供應(yīng)商關(guān)系,增進交流。 ?