在一個*內(nèi)，如果你僅試圖控制工作的成果，眼睛只盯著*的結(jié)果，而不試圖影響員工的思想，去引導他們應該做什么。那么，這也是一項不容忽視的管理錯誤。人性因素是永遠不可置之一旁的，任何一個經(jīng)理人都需要去了解人的內(nèi)心，即每名員工的心理，把握他們的思想動向，明白他們是怎么想的。而且，你要做出正確的應對，采取恰當?shù)拇胧退麄儗崿F(xiàn)心靈的溝通。那么，如何改善工作成果呢？ ?

? “不要告訴我過程，我對那沒有興趣，我只要結(jié)果?！薄拔也还苣阌檬裁捶椒ǎ@件事必須辦成！”等等，這樣的話雖然說起來氣勢十足，但效果非常之差，是最壞的管理者才講到的語言。若你如此想，結(jié)果可能是假的和空的。因為你要的結(jié)果可能是手下用不好的方法得來的。于是不但不能讓你滿意，很可能還會給將來帶來惡果，損害了其他*或同行的利益，比如有違商業(yè)道德、侵犯公司規(guī)章制度、違法犯罪等。 ? 對一個團隊或一家公司來講，經(jīng)歷許多年的歷史才能培養(yǎng)一點點良好傳統(tǒng)，許多年的傳統(tǒng)才能培育出一點點并不牢固的團隊文化。如果因為你的不負責任，放縱手下不擇手段追求目的，破壞了這一切，你的罪責將遠遠超過那些做錯了事的員工。所以，你需要讓你的屬下養(yǎng)成很多好習慣，不但提升工作技能，而且還要由此共同建立起一種優(yōu)良的工作文化。 ? 1.我們不能只關(guān)心員工的工作成果，而不考慮這個成果是用什么方法得來的。不好的方法一定會損害你屬下的思想，傷害同事或公司的利益，甚至損害整個行業(yè)，以及你的管理品行。 ? 2.別只讓你的手下做事，而不去告訴他們?yōu)槭裁?。如此不會有什么好的結(jié)果。手下的思想需要你的引導和啟發(fā)，規(guī)范其行為，提升其品位。要讓手下養(yǎng)成正確的做事思想，才能真正完成目標和達到你想要的結(jié)果。 ?