在日常生活中，相信大家都結(jié)果電話銷售的電話。電話銷售，通過一通電話就能夠讓客戶信服的購(gòu)買保險(xiǎn)保障。下面就來說說保險(xiǎn)電話銷售常見的異議處理話術(shù)，大家千萬別錯(cuò)過。 ?

保險(xiǎn)電話銷售常見的異議處理話術(shù) ?

客戶：我沒時(shí)間。 ?

應(yīng)對(duì)話術(shù)：你有什么事情這點(diǎn)我當(dāng)然理解。正是因?yàn)槟愫苊Γ晕也盘氐卮螂娫拋砗湍泐A(yù)約，以免浪費(fèi)你的時(shí)間。 請(qǐng)問禮拜二下午你比較方便呢，還是禮拜四下午比較方便?我們約個(gè)時(shí)間談?wù)劇? ?

記得采用二選一的法則，而不要直接問客戶“您什么時(shí)候有空呢?”這樣你得到的回答幾乎都會(huì)是：沒空! ?

客戶：我已經(jīng)有社保和醫(yī)保了。 ?

應(yīng)對(duì)話術(shù)：1、你也知道*是一個(gè)人口大國(guó)。 社會(huì)保障體系的特點(diǎn)呢就是廣覆蓋，低保障，保而不包，如果真得了個(gè)大病的話，這些是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。況且現(xiàn)在很多好點(diǎn)的或者說進(jìn)口藥品都是自費(fèi)藥物醫(yī)保是不報(bào)銷的，所以這一塊的缺口需要商業(yè)保險(xiǎn)做一個(gè)很好的補(bǔ)充，讓我們更加生活無憂。 ?

2、對(duì)，社保和醫(yī)保都挺好的，是咱們最起碼的人生保障，不過也有一個(gè)漏洞，就是我們發(fā)生意外身故或全殘的時(shí)候是不被保障的，何況還有我們的家人，也不會(huì)幫我們照顧的，這一塊的缺口就需要用咱們這個(gè)計(jì)劃來做一個(gè)很好的補(bǔ)充。 這樣人身保障才能更加完備。才能讓你沒有后顧之憂。 ?

客戶：我有親戚朋友在保險(xiǎn)公司。 ?

應(yīng)對(duì)話術(shù)：嗯，雖然你有朋友在保險(xiǎn)公司上班，這并不重要，重要的是你擁有保障了沒有。我相信你也有朋友在賣房子，賣車子，賣衣服，但是我相信你所有的東西并不完全都是向你朋友購(gòu)買的吧? ?

你一定會(huì)選擇適合自己的房子，性能好的車子，自己喜歡的衣服，是嗎?買保險(xiǎn)也是同樣的道理。重要的是選擇適合自己的保險(xiǎn)產(chǎn)品，并選擇一個(gè)專業(yè)的銷售人員為你服務(wù)，你是我的客戶，我是銷售人員，你有什么問題盡管問我，千萬別客氣。 ?

客戶：沒有錢。 ?

應(yīng)對(duì)話術(shù)：1、我能夠體諒你的立場(chǎng)，我相信每個(gè)月為自己存儲(chǔ)蓄幾百塊也不會(huì)影響到你的生活品質(zhì)吧，再說這個(gè)錢也不是讓你消費(fèi)掉。也不是拿不回去的。 讓自己養(yǎng)成一個(gè)節(jié)約錢的好習(xí)慣的同時(shí)，還額外多了一份高額保障，是兩全其美的事情，我們通知到的客戶都參加進(jìn)來了的。 ?

2、你真會(huì)開玩笑。如果我們現(xiàn)在真沒有錢，我想你也不希望自己將來也沒有錢吧。所以從現(xiàn)在開始，每天為自己節(jié)約一點(diǎn)點(diǎn)零花錢。想想當(dāng)時(shí)發(fā)行股票認(rèn)購(gòu)的時(shí)候大部分人都說沒錢?，F(xiàn)在看。當(dāng)時(shí)買的人全部發(fā)財(cái)了。如果大家那時(shí)就有先見之明，當(dāng)時(shí)借錢也要買。 ?

3、你太客氣了。不過我可以理解你的問題和擔(dān)憂，我們領(lǐng)一般固定薪水，每個(gè)月也有一定的支出。例如，房貸，車貸，生活費(fèi)，現(xiàn)代人真實(shí)蠻幸苦的。 但是我們必須正視沒有錢這個(gè)問題，正是因?yàn)闆]有錢。我們才更需要保障。因?yàn)樽约汉图胰烁荒艹惺芡蝗缙鋪淼拇蟛《斐傻凝嫶蟮膿p失啊。 ?

客戶：我公司福利好，已經(jīng)幫我買了各種保險(xiǎn)。 ?

應(yīng)對(duì)話術(shù)：1、那還是非常不錯(cuò)的哈，你指的是單位的社保醫(yī)保還是基本的意外險(xiǎn)呢?我們辦理過的客戶當(dāng)中也有很多是*公務(wù)員啊。 他們反應(yīng)福利待遇雖然不錯(cuò)，可是一旦出現(xiàn)什么事情，營(yíng)養(yǎng)費(fèi)，誤工費(fèi)，都是自己掏，費(fèi)用也是蠻高的，能有一份返本的保險(xiǎn)做一個(gè)補(bǔ)充也是不錯(cuò)的。反正錢存那里都是存么! ?

2、首先恭喜你擁有一份基本的保障，不過就目前來說，社保醫(yī)?；蚴枪咎峁┑母＠Ｕ希麄兌际菍儆诨颈Ｕ?，這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，萬一生了個(gè)大病，我們都希望得到*的治療，而不僅是一般的普通治療，所以應(yīng)該為自己多買一份保險(xiǎn)，況且現(xiàn)在社會(huì)變化快，說不定哪天，你會(huì)離開現(xiàn)在的公司有更好的發(fā)展，有一份屬于自己的保障，你會(huì)走得更輕松。 ?

客戶：對(duì)保險(xiǎn)沒興趣。 ?

1恭喜你，證明你在過去的生活中是平平安安的。我想也沒有人對(duì)意外風(fēng)險(xiǎn)有興趣，我也希望我們的客戶一生平安，但*有句古話“未雨綢繆”對(duì)吧?我們就是要在健康平安的時(shí)候?yàn)樽约旱膶碜鲆粋€(gè)準(zhǔn)備，何況現(xiàn)在意外事故頻繁發(fā)生。，可能你會(huì)很小心。但別人不一定很小心呀。你說對(duì)吧? ?

2你對(duì)保險(xiǎn)沒興趣呀，那真是太好了。如果你說你對(duì)保險(xiǎn)充滿興趣。公司和我都會(huì)害怕的。因?yàn)閷?duì)保險(xiǎn)主動(dòng)說有興趣而投保的人，往往都有問題存在的。比如我的一個(gè)沒有成交的客戶。他一米八，體重240斤，所有保險(xiǎn)公司因?yàn)樗兀芙^承保，我*次打電話給他的時(shí)候。他就坦白的告訴我了他的情況。問我。能不能保，如果能保，他一定投一份高額度的保險(xiǎn)，多少錢無所謂，不過，很可惜，經(jīng)過我們核保*的核定。我們還是很傷心的告訴他，我們也不能承保，所以你對(duì)保險(xiǎn)沒興趣，顯然你身體健康，也沒有到風(fēng)險(xiǎn)因素。 ?

所以你是我們*的客戶 3啊。沒興趣啊(表示驚訝)我們對(duì)生病和意外也沒有興趣，可是生病和意外卻又客觀存在，而且現(xiàn)在生存環(huán)境日益惡劣，像手機(jī)輻射。大氣污染。汽車尾氣越來越嚴(yán)重，還有競(jìng)爭(zhēng)激烈?guī)淼墓ぷ鲏毫υ龃?，?yán)重影響人的身體健康和精神狀態(tài)。所以人生病或遭受意外風(fēng)險(xiǎn)都比前20年增大了許多，你說對(duì)吧，今天我們只是希望你能多關(guān)注一下自己的身體健康。輕輕松松擁有一份保障，讓自己無后顧之憂。 ?

?

保險(xiǎn)電話銷售異議處理話術(shù) ?

1.你們從哪里知道我電話的? ?

X先生，我們是客服中心的，客戶的號(hào)碼是系統(tǒng)自動(dòng)分配好的，我們只是負(fù)責(zé)把這個(gè)好的保障計(jì)劃通知到您，讓您做個(gè)參考和了解的，您自己做個(gè)決定就可以了的，耽擱您2分鐘給你介紹下，好吧? 1. 我是覺得不錯(cuò)，但沒有錢 ?

A (客戶敷衍的說沒錢) 呵呵，我能夠體會(huì)您的立場(chǎng)，我相信每個(gè)月為自己儲(chǔ)蓄幾百塊錢也不會(huì)影響 ?

到您的生活品質(zhì)吧，再說這個(gè)錢不是讓您消費(fèi)掉，也不是拿不回去的，讓自己在養(yǎng)成一個(gè)投資理財(cái)好習(xí)慣的同時(shí)，還額外的為您的身體健康做一個(gè)高額保障，是兩全其美的事情，我們通知到的客戶反應(yīng)都是非常不錯(cuò)的呢。 ?

B XX先生，您真會(huì)開玩笑，如果咱們現(xiàn)在真的沒錢，我想您也不希望自己將來也沒錢。所以從現(xiàn)在開始， ?

每天為自己節(jié)省一點(diǎn)點(diǎn)零花錢。想想當(dāng)時(shí)發(fā)行股票認(rèn)購(gòu)證時(shí)大部分的人都說沒錢，現(xiàn)在看，當(dāng)時(shí)買的人全發(fā)財(cái)了。如果大家那時(shí)就有先見之明，當(dāng)時(shí)借錢也要買。當(dāng)時(shí)沒買的人現(xiàn)在都后悔了吧! ?

C (如果客戶真沒錢)XX先生/小姐，您太客氣了，不過我可以理解您的問題與擔(dān)憂。我們領(lǐng)一般固定薪 ?

水，每個(gè)月也都有一定的支出，例如：房貸、車貸、生活費(fèi)等，現(xiàn)代的人真的是蠻辛苦的，但我們必須正視“沒有錢”這個(gè)問題。正因?yàn)闆]有錢，我們才更需要保障，因?yàn)樽约汉图胰烁荒艹惺芡粊泶蟛《斐傻凝嫶髶p失啊! ?

2.已購(gòu)買其他同類保險(xiǎn)。 ?

A、XX先生/小姐，看來您還是非常有保險(xiǎn)意識(shí)的，那這邊想問下您的保障額度大約是多少呢?(如客戶已購(gòu)買重疾)其實(shí)以現(xiàn)今通貨膨脹的一個(gè)趨勢(shì)，連熱干面都漲2塊5我想您了，更別說武漢的醫(yī)療費(fèi)用了，那我們這份保障計(jì)劃正是在為自己存錢的同時(shí)，為您和您的家人增加一份高額保障，也是增添一份安心與放心啊，其實(shí)一旦生了大病，例如癌癥，B、 XX先生/小姐，請(qǐng)問您投保的是哪方面的險(xiǎn)種呢?(客戶如有重疾) ?

首期治療費(fèi)用至少得15萬~20萬的，(而且現(xiàn)在的多數(shù)癌癥都是可以治愈的)，那對(duì)于像我們這樣的工薪階層來說，負(fù)擔(dān)是相當(dāng)重的，同時(shí)還會(huì)連累到家人，即便是我們自己能夠負(fù)擔(dān)這樣的費(fèi)用，那畢竟還是需要我們把自己存的錢掏出來啊，畢竟現(xiàn)在賺錢都是不容易的哦。如果現(xiàn)在開始，每天把手頭的零花錢積攢起來，在積累的同時(shí)，把風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁給保險(xiǎn)公司，為自己準(zhǔn)備一份10萬---20萬的保障，以備不時(shí)之需，都是很不錯(cuò)的。 ?

C、 XX先生/小姐，您完全可以放心的，健康保障只有不斷增加，不會(huì)有重復(fù)的問題。咱們提供的保障是一經(jīng)確診，提前就可以獲得15萬元的治療費(fèi)用，而拿發(fā)票是可以回單位的社保醫(yī)保再報(bào)銷一次的，所以通知到的客戶反應(yīng)都是非常不錯(cuò)的，我們也是一樣的在線幫您登記辦理?? ?

D、 XX先生/小姐，保障不怕多，就怕需要的時(shí)候保障卻不夠或保障不全。 ?

E、 XX先生/小姐，您很有保險(xiǎn)觀念喔。其實(shí)我們很多的客戶也像您一樣，身上也都有兩三張保單，您知 ?

道的，保險(xiǎn)不在乎多和少，而是一個(gè)有效的結(jié)合，就像我們的衣服一樣的，夏天的衣服再多，冬天到了，也是不管用的。 我想沒有人嫌自己的衣服多的吧? ?

F、 XX先生/小姐，我相信沒有人真正清楚了解自己需要多少保障的，但在我們經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)許可之下，以最 ?

少的費(fèi)用為自己或家人規(guī)劃最完善的保障，更是對(duì)家人的愛的表現(xiàn)。 ?

G、 那XX先生/小姐，我要恭喜您，這表示您的保險(xiǎn)觀念相當(dāng)好，我相信保險(xiǎn)是一個(gè)成熟而又負(fù)責(zé)任的人 ?

才會(huì)去考慮的事情，不過我建議XX先生/小姐，您不妨將我們這項(xiàng)計(jì)劃當(dāng)作是一個(gè)長(zhǎng)期的保險(xiǎn)理財(cái)計(jì)劃，讓自己養(yǎng)成定期繳納保險(xiǎn)費(fèi)的好習(xí)慣，確保自己未來的生活。 ?

3.我要和我家人商量一下。 ?

A、 沒問題! 和家人商量是應(yīng)該的，也謝謝您這么重視這個(gè)計(jì)劃?？刹豢梢韵日?qǐng)教您是不是對(duì)我們這個(gè)計(jì) ?

劃相當(dāng)滿意呢? ?

(滿意) ?

我們通知到的客戶也是非常滿意的，因?yàn)檫@份計(jì)劃就和您剛才說得一樣，(接客戶滿意的部份)，相信您家人也會(huì)贊成的。更何況一天只要少少的為自己存XX元，卻可以為您換來高額的醫(yī)療保障，我們很多客戶也都回去一同邀請(qǐng)家人參加呢!相信您家人也會(huì)非常贊成的，我們也在線幫您登記?? ?

(不滿意) ?

XX先生/小姐，您是不是有什么不清楚的地方，我再跟您作個(gè)補(bǔ)充說明?是的，我能了解，要和家人商量是一定要的，這也表示您是個(gè)重責(zé)任更是愛家的人，其實(shí)X先生小姐，您有了保險(xiǎn)也等于全家都有了保障，我們之所以特別幫我們的貴賓規(guī)劃此份保險(xiǎn)計(jì)劃，是因?yàn)椤?接-產(chǎn)品特色) ?

B、 先生/小姐，您一定是比較顧家的人，所以才會(huì)如此在意家人的重要性。我相信您的健康平安也是您的家人最關(guān)心的吧?您作為整個(gè)家庭的頂梁柱，萬一真的發(fā)生什么不愉快的事情，那父母的贍養(yǎng)費(fèi)，孩子的教育費(fèi)該怎么辦呢? ?

C、 其實(shí)參加這一個(gè)保障計(jì)劃不只保障您自己，同時(shí)也是讓您的家人多一份放心，在您每天在外奔波努力辛苦同時(shí)，才能保障您的生活質(zhì)量。而當(dāng)您參加了此份保障計(jì)劃，讓您的健康保障有更妥善的安排，相信您家人絕對(duì)會(huì)很贊成，支持您參加的。 ?

D、 保險(xiǎn)這種商品就是要早一點(diǎn)生效，早一點(diǎn)有保障才好，您立即購(gòu)買是一個(gè)正確決定。及早的給自己提供保障，相信他們一定會(huì)非常支持您去購(gòu)買這樣的保障計(jì)劃的。 ?

E、 我很理解您的想法，XX先生/小姐，不過您有沒有考慮過，當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)來臨的時(shí)候，面臨風(fēng)險(xiǎn)的是我們自己，要承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的也是我們自己，而加入一份理財(cái)保障計(jì)劃，就是為了以后能更好的把風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁給保險(xiǎn)公司啊。您何不現(xiàn)在就加入，為以后做好規(guī)劃呢? ?

4.我不需要。 ?

A、 XX先生，怎么會(huì)有這樣的想法呢?我們通知到的客戶都是非常滿意的，咱們都知道：“人吃五谷生百病”，我們每天在報(bào)紙上、新聞中看到的危機(jī)健康的內(nèi)容還少嗎?(如蘇丹紅，多寶魚，孔雀石綠。)。而且像我們周圍也越來越多的聽到明星也會(huì)遇到癌癥的問題，而不能幸免。(可以適當(dāng)舉例，如傅彪，梅艷芳??)更何況是普通人的我們呢?所以我們更應(yīng)該在自己有能力的時(shí)候，為自己存一份高額保障，至少在經(jīng)濟(jì)上就無后顧之憂了啊! ?

B、 XX先生/小姐，沒有一個(gè)人會(huì)清楚了解自己需要多少保障的，在我們經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)許可下，以最少的費(fèi)用，為自己或?yàn)榧胰?，?guī)劃最完善的保障是非常有必要的。更難得的是，此份保障計(jì)劃是我們?yōu)榭蛻魻?zhēng)取到*的優(yōu)惠方案。每天只需要***元?? ?

C、 XX先生/小姐，現(xiàn)在不需要使用保險(xiǎn)，表示您現(xiàn)在非常健康平安，我非常的羨慕您。就像現(xiàn)在買車子時(shí)都會(huì)配備安全氣囊，我們都知道安全氣囊平時(shí)是不需要的，但當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)，它卻是非常重要的配備。因此平常不需要的事物，并不表示它沒有必要。 ?

D、 隨年齡的增長(zhǎng)，對(duì)疾病的抵抗能力越弱，發(fā)病率越大，等年長(zhǎng)后意識(shí)到身體虛弱時(shí)再購(gòu)買大病保險(xiǎn)，面對(duì)的可能是拒保，即便可以投保，保費(fèi)也很貴。所以該類險(xiǎn)種往往需要我們?cè)谀贻p的時(shí)候優(yōu)先考慮。何況，保費(fèi)在*年后無理賠的情況下還可以返還。既理財(cái)又獲得了保障，一箭雙雕哦。 ?

E、 正如美國(guó)前總統(tǒng)約翰遜所說：“對(duì)于一個(gè)愿意幫助他自己的人，我沒有想出比購(gòu)買保險(xiǎn)更好的辦法”。 ?

我們還可以想象一下，未來一個(gè)孩子需要供養(yǎng)多少老人，如果每一個(gè)老人都沒有大病保險(xiǎn)，孩子將承擔(dān)多么承重的醫(yī)療債務(wù)啊! ?

5.我有需要時(shí)，再與你聯(lián)絡(luò)。 ?

我很理解您的想法，只是，我要提醒XX先生/小姐的是，保險(xiǎn)本來就是在不需要的時(shí)候購(gòu)買它，需要的時(shí)候就大大方方的去用它的。等到需要的時(shí)候，就算有人愿意花更多的錢也不一定買得到了! ?

6.我想比較一下同類產(chǎn)品。 ?

XX先生/小姐，這個(gè)保障計(jì)劃我們已經(jīng)為客戶作了事前的比較工作，XX先生/小姐這個(gè)計(jì)劃，無論產(chǎn)品內(nèi)容或價(jià)格都是精心為我行得客戶規(guī)劃的?，F(xiàn)在，癌癥治療的支出是一項(xiàng)沉重的負(fù)擔(dān)，我們這個(gè)計(jì)劃都幫您考慮周全，讓您及早的獲得*的保障。 ?

保險(xiǎn)電話銷售有哪些異議處理話術(shù) ?

一、我身體很好，用不上保險(xiǎn)，買了豈不是浪費(fèi)。 ?

世界上最昂貴的是人健康的生命，為了健康和生命，人可以不惜任何代價(jià)。人的身體和生命有時(shí)又是很脆弱的，今天的體壯如牛，并不意味著明天就不會(huì)病入膏肓;意外事故的發(fā)生也不會(huì)專落在病人身上。凡是昂貴的都是怕失去的，如自己的愛車我們會(huì)給它購(gòu)買保險(xiǎn)。我們健康的身體是無價(jià)之寶，為什么不要保險(xiǎn)呢?何況只有健康的身體才符合投保的要求。 ?

二、我有的是錢，這輩子花不完，保險(xiǎn)對(duì)我沒有用。 ?

保險(xiǎn)的功能很多，對(duì)于經(jīng)濟(jì)不很寬余的人來說，保險(xiǎn)解決萬一發(fā)生不幸，收入突然中斷時(shí)的經(jīng)濟(jì)來源問題。保險(xiǎn)起得是保障作用;而對(duì)于有錢的人，保險(xiǎn)的作用主要是保全其已擁有的財(cái)產(chǎn)。一次看病假如需要10萬元，您的財(cái)力就算沒有問題。但是，如果保險(xiǎn)只用2000元就可以解決這個(gè)問題，為什么不留住您的98000元呢?我們來到人世積累財(cái)富很不容易，應(yīng)該采取一種最有效的方法來保全我們用血汗換來的勞動(dòng)成果才是。保險(xiǎn)就是目前為止人類總結(jié)出的最科學(xué)的財(cái)產(chǎn)保全的方法。它不僅可以轉(zhuǎn)移平日的風(fēng)險(xiǎn)帶給我們的經(jīng)濟(jì)損失，而且還可以免稅。世界上的很多巨富都擁有高額的保險(xiǎn)來保護(hù)自己的生命和財(cái)富的價(jià)值。 ?

三、某某公司的產(chǎn)品比你們品便宜，為什么要買你的? ?

保險(xiǎn)產(chǎn)品沒有*的，也沒有*的，只有最合適的。您應(yīng)根據(jù)自己的需要，選最適合自己的保險(xiǎn)產(chǎn)品。如果您要比價(jià)格的話，要在相同保障的情況下比更清晰，保障不同，保費(fèi)肯定是不一樣的，您說的這種產(chǎn)品，我們公司也有相類似的，但根據(jù)我的分析，您更適合這個(gè)產(chǎn)品。首先，這個(gè)產(chǎn)品的保額更符合您現(xiàn)在的身份，10萬的保額對(duì)您來說太低了。其次，我給您推薦的這款產(chǎn)品保障也是最全面的，重疾方面額外有8種輕度重疾的保障，意外傷害方面除了公共交通發(fā)生意外雙倍賠付外，駕乘私家車發(fā)生意外也是雙倍賠付的，更適合像您這樣的有車一族…… ?

四、買保險(xiǎn)的錢不如放到股市上炒一把。 ?

經(jīng)濟(jì)專家一再告戒我們，家庭和個(gè)人的投資要本著安全*的原則。炒股票具有投機(jī)性，其結(jié)果有三種：贏利、保本和賠本。贏利固然很開心，保本等于瞎耽誤工夫，萬一賠掉老本損失是很大的。不如先擁有保險(xiǎn)，織一張經(jīng)濟(jì)安全網(wǎng)之后，再去股市上拼殺。其實(shí)，買保險(xiǎn)和炒股票并不矛盾，不過是家庭理財(cái)?shù)膬煞N方法罷了。只要考慮周全，對(duì)于家庭和個(gè)人財(cái)產(chǎn)的保全和增殖會(huì)很有幫助。 ?

五、人早晚都會(huì)死的，買保險(xiǎn)有什么用? ?

是的，我們每個(gè)人都是要死的。死的方式也無非有以下幾種： ?

1)無疾而終：這是人類最完美的死法?？上н@種人太少了。 ?

2)自殺：這是人類面對(duì)困惑最無奈的歸屬。 ?

3)意外身故：這是人類最悲慘的結(jié)局。因?yàn)闆]想死的時(shí)候卻突然死去了。 ?

4)疾病身故：暴病而亡到也罷了，多數(shù)人慘遭病魔蹂躪，苦不堪言?；ü夥e蓄甚至負(fù)債累累，*被折磨而死。人活一世，活著的時(shí)候準(zhǔn)備好挽救生命的看病錢;死后別給自己的親人拉下一屁股債。這就算活出了點(diǎn)人的情感和道德了。 ?

六、保險(xiǎn)公司萬一倒閉了怎么辦? ?

《*人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》第三章第八十四條規(guī)定：“經(jīng)營(yíng)有人壽保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司，除分立、合并外，不得解散?！钡谌碌诎耸邨l規(guī)定“經(jīng)營(yíng)有人壽保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司被依法撤消的或者被依法宣告破產(chǎn)的，其持有的人壽保險(xiǎn)合同及準(zhǔn)備金，必須轉(zhuǎn)移給其他經(jīng)營(yíng)有人壽保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司;不能同其他保險(xiǎn)公司達(dá)成轉(zhuǎn)讓協(xié)議的，由金融監(jiān)督管理*指定經(jīng)營(yíng)有人壽保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司接受。”第三章第八十八條規(guī)定“保險(xiǎn)公司依法破產(chǎn)的，破產(chǎn)財(cái)產(chǎn)優(yōu)先支付其破產(chǎn)費(fèi)用后，按照下列順序清償：一、所欠職工工資和勞動(dòng)保險(xiǎn)費(fèi)用;二、賠償或者給付保險(xiǎn)金;三、所欠稅款、四、清償公司債務(wù)?！蔽覀兝U納的保險(xiǎn)費(fèi)是關(guān)系到今后保障的大問題，保險(xiǎn)公司開辦的長(zhǎng)期壽險(xiǎn)屬于對(duì)廣大投保人的負(fù)債經(jīng)營(yíng)性質(zhì)，因此，保險(xiǎn)法對(duì)保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)過程均有嚴(yán)格的規(guī)定，在*程度上保護(hù)了投保方的利益。這一點(diǎn)我們可以放心。 ?

七、聽說保險(xiǎn)索賠別提多麻煩了? ?

如果您還沒有經(jīng)歷過保險(xiǎn)索賠的話，或許您只是聽了一些人說保險(xiǎn)索賠如何麻煩。這個(gè)問題應(yīng)該辨證地來分析。保險(xiǎn)是一種法律合同行為，保險(xiǎn)公司的理賠工作要求公正、客觀、及時(shí)、準(zhǔn)確。理賠的依據(jù)就是雙方簽定的保險(xiǎn)合同。如果在簽定保險(xiǎn)合同的時(shí)候，我們仔細(xì)地審閱并理解了保險(xiǎn)合同的條款內(nèi)容，特別是保險(xiǎn)責(zé)任部分，而不是盲目相信保險(xiǎn)代理人的推銷話術(shù)，感情用事。同時(shí)，我們又能認(rèn)真地履行如實(shí)告之的義務(wù)，實(shí)事求是地對(duì)待保險(xiǎn)公司的書面詢問，應(yīng)該說對(duì)今后保險(xiǎn)合同的效力發(fā)揮打下了良好的基礎(chǔ)。另外，當(dāng)保險(xiǎn)事故發(fā)生后，應(yīng)及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案，并收集保存有關(guān)證據(jù)資料，以便索賠之用。只要我們能夠做到這些，保險(xiǎn)索賠就不是難事。需要指出的是，遭遇到災(zāi)難的人們渴望獲得完滿迅速理賠的心情是可以理解的。在這種焦慮情緒支配下，可能有些人會(huì)對(duì)保險(xiǎn)公司照章辦事的程序和效率缺乏耐心，表現(xiàn)出極度的不理解。在這種情況下，特別需要我們冷靜地按合同來辦事，畢竟感情是替代不了法律的。 ?

八、風(fēng)險(xiǎn)都是偶然的，哪那么碰巧讓我給趕上。 ?

有關(guān)*的統(tǒng)計(jì)數(shù)字表明，某些風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)致死亡的發(fā)生概率為千分之幾，看起來偶然性極大。但是，對(duì)于我們每一個(gè)人來說，攤上這千分之幾就是死，沒攤上就是活，生與死的概率其實(shí)各占百分之五十。誰能知道倒霉的將是那位呢?這個(gè)世界上有些事情不是我們所能決定的。比如，我們?cè)隈R路牙子上走得好好的，就有喝多了酒的司機(jī)愣是把車開上便道把人頂?shù)綁ι?。招誰惹誰了，風(fēng)險(xiǎn)事故就這樣落在了我們頭上。因此，也別說誰的運(yùn)氣好，誰的命大。*買份保險(xiǎn)以防不測(cè)，免得萬一走后，給家里什么也留不下。 ?