電子商務(wù)網(wǎng)站既能夠滿足大眾消費(fèi)者對(duì)于網(wǎng)購(gòu)的需求,同時(shí)也可以讓企業(yè)線上線下的經(jīng)營(yíng)模式得到更好的促進(jìn),能夠讓產(chǎn)品的辨識(shí)度更高,那么企業(yè)如何打造一個(gè)優(yōu)秀的電子商務(wù)網(wǎng)站呢,下面就來(lái)為大家介紹一下。
如何打造一個(gè)優(yōu)秀的電子商務(wù)網(wǎng)站 ?
一、建站前的策劃和調(diào)研,從網(wǎng)站瀏覽中了解你的客戶 ?
1)注意完善產(chǎn)品分類系統(tǒng):在建立電商網(wǎng)站的最初階段應(yīng)該集中建設(shè)網(wǎng)站的分類系統(tǒng),以便將不斷增加的產(chǎn)品歸類。這最終有益于提供良好的用戶體驗(yàn),而且也無(wú)需陷入建立外部搜索的復(fù)雜過(guò)程中。Tindie在建立了綜合分類系統(tǒng)后,不僅更容易找到商品清單,還能知道消費(fèi)者是如何找到他們想買的東西的,這需要多次數(shù)據(jù)迭代和重復(fù)分類產(chǎn)品。Tindie發(fā)現(xiàn)導(dǎo)流的*辦法是立足于消費(fèi)者畫像。 ?
2)精確定位目標(biāo)用戶:你的用戶定位常常不是顧客自己認(rèn)為的那樣。給產(chǎn)品分類的方法絕非按照高級(jí)用戶和初級(jí)用戶那么簡(jiǎn)單,因?yàn)樗鼈兊慕缦藓苣:?,有太多產(chǎn)品同時(shí)符合兩者的需求。 ?
3)重視用戶反饋:尤其是人們?nèi)绾问褂没蛟u(píng)論網(wǎng)站的導(dǎo)航系統(tǒng)。如果你給消費(fèi)者很多互動(dòng)選項(xiàng),就能根據(jù)他們對(duì)網(wǎng)站社區(qū)的參與情況將用戶分層——比如,給某個(gè)商品點(diǎn)贊的是低門檻用戶,寫評(píng)論的是中級(jí)門檻,給你發(fā)私信或提出新的產(chǎn)品分類建議的則是忠誠(chéng)用戶。最重要的是讓用戶有參與感。給你的用戶提議改善網(wǎng)站導(dǎo)航系統(tǒng)的權(quán)利,但是對(duì)你真正聽(tīng)從建議的用戶設(shè)置高門檻。 ?
二、網(wǎng)站建設(shè)的實(shí)用性細(xì)節(jié) ?
網(wǎng)站建設(shè)說(shuō)簡(jiǎn)單其實(shí)一點(diǎn)也不簡(jiǎn)單,從用戶的角度考慮,網(wǎng)站要有哪些功能,哪些模塊,如何讓用戶使用起來(lái)更方便,查找服務(wù)更流暢,這些細(xì)節(jié)問(wèn)題都是我們網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)人員去分析和討論的,在資金預(yù)算內(nèi)可以實(shí)現(xiàn)哪些功能。網(wǎng)站建設(shè)需要的是設(shè)計(jì)和程序的配合,合理分配工作,然后在最短的時(shí)間內(nèi)才能完成想要的網(wǎng)站。 ?
三、進(jìn)行電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè) ?
網(wǎng)站的設(shè)計(jì)主要工作,一個(gè)是網(wǎng)站欄目的擺放,另外一個(gè)各種結(jié)果和網(wǎng)站色彩的運(yùn)用。網(wǎng)站的欄目分為主欄目和子欄目,另外在設(shè)計(jì)網(wǎng)站的時(shí)候,如果想要設(shè)計(jì)出的網(wǎng)站既美觀又方便,這不是一個(gè)人的和功勞,這是所有網(wǎng)站設(shè)計(jì)參與者共同合作努力的結(jié)果。 ?
*是網(wǎng)站中的內(nèi)容,網(wǎng)站建設(shè)中一個(gè)重要的因素就是內(nèi)容,網(wǎng)站的內(nèi)容要和網(wǎng)站的主題還有我們要做的關(guān)鍵詞相關(guān),并且要有一定的可讀性和實(shí)用性,讓用戶可以從中學(xué)到知識(shí),學(xué)到方法。網(wǎng)站的建設(shè)不僅僅只是為企業(yè)進(jìn)行品牌宣傳,然后還要通過(guò)網(wǎng)站去獲得*的收益。 ?
在進(jìn)行網(wǎng)站建設(shè)的過(guò)程當(dāng)中,我們除了了解怎么建電子商務(wù)平臺(tái)相關(guān)的專業(yè)性的知識(shí)之外,我們還需要了解整個(gè)*范圍內(nèi)的電子商務(wù)發(fā)展的環(huán)境特點(diǎn),并且對(duì)于未來(lái)的商務(wù)運(yùn)作空間也要進(jìn)行全面的了解,這樣不僅可以讓設(shè)計(jì)更有針對(duì)性,能夠根據(jù)不同的級(jí)別功能來(lái)進(jìn)行選擇相應(yīng)的應(yīng)用環(huán)境,也可以推動(dòng)電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展。 ?
怎樣才能做好電子商務(wù)網(wǎng)站 ?
一、做好規(guī)劃 ?
在做電子商務(wù)網(wǎng)站之前,我覺(jué)得就應(yīng)該規(guī)劃好你這個(gè)網(wǎng)站的用戶群體的特征和消費(fèi)習(xí)慣。你能給用戶提供什么樣的產(chǎn)品和服務(wù),用戶為什么要來(lái)你的網(wǎng)站買東西,你和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間有什么區(qū)別或者說(shuō)你比他們哪些方面有特色。規(guī)劃好之后你就可以根據(jù)用戶群體的年齡、偏好、文化程度、技術(shù)素養(yǎng)水平和過(guò)去的購(gòu)買行為來(lái)設(shè)計(jì)你的電子商務(wù)網(wǎng)站了。 ?
二、刺激購(gòu)買 ?
之前張工有提到過(guò)很多用戶瀏覽網(wǎng)頁(yè)時(shí)是比較在意網(wǎng)站的設(shè)計(jì)效果的,只有視覺(jué)體驗(yàn)好的網(wǎng)站才能留得住客戶。這句話是沒(méi)什么毛病的。但是放到電子商務(wù)網(wǎng)站上來(lái),則更需要延伸一步了。因?yàn)闊o(wú)論你的網(wǎng)站設(shè)計(jì)的多么吸引人,它都不足以將初次訪問(wèn)者轉(zhuǎn)化為忠實(shí)的購(gòu)買客戶。 ?
要想把你的訪問(wèn)者轉(zhuǎn)化為購(gòu)買的客戶,他們必須受到刺激,才能轉(zhuǎn)化為購(gòu)買的行動(dòng)。例如,仔細(xì)設(shè)計(jì)你的呼叫-動(dòng)作按鈕,并將它們放置在清晰可見(jiàn)的位置。記住,一定要簡(jiǎn)單實(shí)用,比如“請(qǐng)求報(bào)價(jià)”、“創(chuàng)建一個(gè)帳戶”、“進(jìn)行結(jié)帳”和“下載”等都很容易找到并使用。 ?
又比如每一個(gè)電子商務(wù)的網(wǎng)站上肯定有購(gòu)物車,一般是放在網(wǎng)站頭部的那個(gè)小籃子,可以提醒用戶合并下單付款,減少付款流程。 ?
三、響應(yīng)式網(wǎng)站 ?
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的來(lái)臨,很多用戶都慢慢的用智能手機(jī)去下單購(gòu)物了。這也提醒我們,*做個(gè)能同時(shí)響應(yīng)電腦、平板和手機(jī)不同屏幕尺寸而智能適配的電子商務(wù)網(wǎng)站。這樣用戶無(wú)論是在哪個(gè)端口去瀏覽訪問(wèn)你的網(wǎng)站,都能使瀏覽效果*,都可以支付下單購(gòu)買。 ?
這里還要介紹響應(yīng)式電子商務(wù)網(wǎng)站布局設(shè)計(jì)的技巧。大家都知道,現(xiàn)在大家都很忙,時(shí)間都不多,很可能用戶就在上班的路上瀏覽到了你的電子商務(wù)網(wǎng)站。那么這個(gè)時(shí)候你需要把你的重點(diǎn)內(nèi)容凸顯出來(lái)了,而不是將所有的內(nèi)容都一股腦的給到用戶。說(shuō)實(shí)話,一般的用戶是沒(méi)有時(shí)間也沒(méi)有耐心去看完所有的內(nèi)容的。而且你想要給用戶呈現(xiàn)的主要內(nèi)容*是最快推送到他的面前,避免過(guò)多的點(diǎn)擊,減少載入頁(yè)面的時(shí)間,避免不方便的菜單,讓消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)更方便快捷。
電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)與建設(shè)原則 ?
一、定位要準(zhǔn)確 ?
像我們身邊做的比較好的電子商務(wù)網(wǎng)站都是定位非常準(zhǔn)確地,所以在進(jìn)行宣傳的時(shí)候也按照定位去宣傳,得到了廣大消費(fèi)者的共鳴,從而帶來(lái)了很大的盈利。 ?
二、合理的結(jié)構(gòu),注重網(wǎng)站的日常維護(hù) ?
上海電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)要合理,網(wǎng)站做好以后注重日常的維護(hù)。網(wǎng)站的總體框架結(jié)構(gòu)應(yīng)當(dāng)合理完整,主線突出。即能夠充分體現(xiàn)企業(yè)網(wǎng)上形象的全貌,涵蓋所有的網(wǎng)上活動(dòng)內(nèi)容,還要處處體現(xiàn)用戶*的思想。比如應(yīng)使瀏覽者最便捷的方式得到所需要的內(nèi)容,盡可能的從潛在用戶中得出改善的方法。另外要不斷的去更新網(wǎng)站的新的內(nèi)容,只有這樣才能做到企業(yè)網(wǎng)頁(yè)的可持續(xù)性的發(fā)展。 ?
三、可充實(shí)性好 ?
不僅是電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè),其他類型網(wǎng)站建設(shè)都不可能是一步到位的,都是通過(guò)不斷的自我評(píng)價(jià)以及改進(jìn)中來(lái)讓網(wǎng)站更受歡迎。所以在網(wǎng)站設(shè)計(jì)和建設(shè)支出就要考慮其可充實(shí)性,后期再修改的時(shí)候也就更加的容易了。 ?
四、高效可靠,具有較好的改錯(cuò)性 ?
上海網(wǎng)站設(shè)計(jì)好上線以后,當(dāng)足夠成熟,那么訪問(wèn)量絕對(duì)不會(huì)低,而且還要進(jìn)行交易,所以網(wǎng)站本身一定要高效可靠,服務(wù)器選擇也要足夠的好。在設(shè)計(jì)階段應(yīng)采用相應(yīng)的技術(shù)與措施,考慮到一旦發(fā)生意外事故,系統(tǒng)必須具備故障恢復(fù)能力。 ?
網(wǎng)站建設(shè)之初后期會(huì)出現(xiàn)的一些問(wèn)題盡量都要考慮在內(nèi),然通過(guò)技術(shù)問(wèn)題盡量去避免這些問(wèn)題的出現(xiàn),如果當(dāng)網(wǎng)站訪問(wèn)量比較高的時(shí)候,網(wǎng)站突然出現(xiàn)了問(wèn)題或者崩潰了,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)將會(huì)是很大的損失。 ?
五、構(gòu)建安全可靠的商務(wù)環(huán)境 ?
上海電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)建設(shè)的時(shí)候,安全的商務(wù)環(huán)境顯得尤為重要,除了依靠軟硬件配置以及外在保障體系來(lái)構(gòu)架安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境外,還應(yīng)通過(guò)網(wǎng)站營(yíng)造出誠(chéng)信的企業(yè)思想與文化。 ?
現(xiàn)在比較流行一些節(jié)日,比如說(shuō)雙十一,在這一天很多電子商務(wù)網(wǎng)站都會(huì)大促銷,所以訪問(wèn)量也會(huì)特別的多,那么要想網(wǎng)站同時(shí)滿足這么多用戶的訪問(wèn)和購(gòu)買,首先這個(gè)網(wǎng)站各方面的環(huán)境都要足夠的強(qiáng)大,這個(gè)時(shí)間段就是拼網(wǎng)站質(zhì)量的時(shí)候了。 ?