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品牌定位識(shí)別

日期:2006-04-13 22:17:29     瀏覽:217    來源:東莞設(shè)計(jì)培訓(xùn)網(wǎng)


BPD產(chǎn)生背景

    目前,許多企業(yè)抱怨企業(yè)形象CI并不像廣告公司鼓吹和他們想像的那么有威力。其實(shí)企業(yè)形象CI設(shè)計(jì)確實(shí)有過她的輝煌時(shí)期,那是在上個(gè)世紀(jì)90年代中期以前。當(dāng)時(shí),由于各企業(yè)產(chǎn)品日趨同質(zhì)化和消費(fèi)者無法一一辨別眾多企業(yè)產(chǎn)品的優(yōu)劣,在選購(gòu)時(shí)只好根據(jù)企業(yè)*度及聲譽(yù)來做出購(gòu)買決策,圖的是個(gè)放心。這時(shí)候,CI的標(biāo)準(zhǔn)化和統(tǒng)一形象功能使少數(shù)較早導(dǎo)入的企業(yè)迅速在市場(chǎng)上樹立了旗幟鮮明和運(yùn)作規(guī)范的企業(yè)形象,很快被消費(fèi)者認(rèn)知和認(rèn)同,并成為行業(yè)中的領(lǐng)先品牌。

    進(jìn)入90年代末,許多企業(yè)紛紛導(dǎo)入CI,企業(yè)形象開始泛濫。

    進(jìn)入21世紀(jì),還在產(chǎn)生大量大企業(yè)形象。由于企業(yè)形象大都在圍繞提高或強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)和服務(wù)的品質(zhì)及效率上做文章,面對(duì)的是整體市場(chǎng),針對(duì)的是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,大家相互攀比,因此各企業(yè)之間只有距離的存在沒有質(zhì)的區(qū)別。現(xiàn)在,許多行業(yè)由于技術(shù)和管理的進(jìn)步,使企業(yè)間產(chǎn)品技術(shù)、質(zhì)量和服務(wù)均非常接近。于是,造成優(yōu)勢(shì)抵消,除了少數(shù)幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)性品牌有先入為主的優(yōu)勢(shì)勉強(qiáng)保住其市場(chǎng)地位外,大家?guī)缀跤终驹诹送黄鹋芫€上。又于是,企業(yè)形象失去了她原有的強(qiáng)大威力。

    近幾年來企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)除了價(jià)格戰(zhàn)之外,好像已沒有其他辦法了。這種局面使眾企業(yè)如陷泥沼,越陷越深。經(jīng)濟(jì)實(shí)力較強(qiáng)或成本較低的企業(yè)雖然暫時(shí)保住或增加了市場(chǎng)份額,但這種暫時(shí)性的占有率并非市場(chǎng)地位的真實(shí)體現(xiàn),因?yàn)檫@種優(yōu)勢(shì)可能是暫時(shí)性的,也許很快就會(huì)被其他企業(yè)拉近,直至消失。在這種市場(chǎng)環(huán)境下,要重新建立企業(yè)長(zhǎng)久性的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),BPD(品牌定位識(shí)別)策略是必然選擇的。

何謂BPD

    BPD,中文名稱是“品牌定位識(shí)別”。它是建立在美國(guó)著名營(yíng)銷大師A·里斯和J·屈特的市場(chǎng)定位論基礎(chǔ)之上研究出來的針對(duì)品牌營(yíng)銷的分支理論。

    BPD是Brand(品牌)、Positioning(定位)、Distinguish(識(shí)別)的縮寫。Brand大家是比較熟悉的,而Positioning和Distinguish有解釋一下的必要。

    Position和Orientation的區(qū)別——

    定位一詞在英文中有兩個(gè)單詞是較常用的,他們分別是Orientation和Position。在關(guān)于營(yíng)銷的眾多專著中,Orientation比較普遍,而市場(chǎng)定位論采用的是Position,并且他們闡述的定位與A·里斯和J·屈特的市場(chǎng)定位論有質(zhì)的區(qū)別。在此,就給讀者們解釋一下兩者的本質(zhì)區(qū)別。辭典上,Position有位置、身份、立場(chǎng)等意思,表明一種客觀狀態(tài)。它是由外而內(nèi)的定位,是根據(jù)目標(biāo)對(duì)象需要來組合優(yōu)化和確立所需資源,使付出的努力得到*回報(bào)所做的努力。在市場(chǎng)營(yíng)銷中,他就是了解、分析、尊重、滿足顧客現(xiàn)實(shí)和潛在的需要,真正以顧客為中心的定位論精神。而Orientation是由內(nèi)而外的定位,是如何使有限資源和優(yōu)勢(shì)發(fā)揮*效益所做的策略規(guī)劃;Orientation的含義是定位、方向、方針(對(duì)周圍環(huán)境等)的傾向性等含義,有主觀性傾向,是以自我為中心的行為方式。在市場(chǎng)營(yíng)銷中,他就如企業(yè)把產(chǎn)品生產(chǎn)出來才尋找最有可能的買主,把產(chǎn)品特色和好處告訴他們,*賣不賣得出去還得聽天由命,這就由一開始的主動(dòng)變成了*的被動(dòng),由可控制變成了不可控制。而Position則對(duì)消費(fèi)者需求采取尊重、適應(yīng)的策略,主動(dòng)去給予滿足,由不可控制變成可控制。

Distinguish的含義——

    BPD中的D容易被認(rèn)為是Design(設(shè)計(jì))的意思。其實(shí),它指代的是Distinguish(識(shí)別)。

    雖然Identity與Distinguish均可翻譯成識(shí)別,但兩者有所不同。Identity是名詞,指的是一致性、自身特性,可見它是孤立狀態(tài)下的自然特性;而Distinguish是動(dòng)詞,是區(qū)別、使顯出特色的意思。由此看來,Distinguish是在比較中尋求個(gè)性和特色的行為。這正好表明BPD是在與其他品牌的比較中建立品牌優(yōu)勢(shì)的行為策略。

BPD的定義

    從以上對(duì)Positioning和Distinguish的分析中,讀者大概已對(duì)BPD有了輪廓性的了解。為了更精確地為BPD下定義,我們還是先來看看A·里斯和J·屈特對(duì)市場(chǎng)定位的解釋:“定位是以產(chǎn)品為出發(fā)點(diǎn),但針對(duì)對(duì)象不是產(chǎn)品,而是潛在顧客的思想。就是說,要為產(chǎn)品在潛在顧客的大腦中尋找一個(gè)合適的位置?!痹谶@里——“以產(chǎn)品為出發(fā)點(diǎn),但針對(duì)的不是產(chǎn)品”,說明它與產(chǎn)品有關(guān)聯(lián)性;“針對(duì)潛在顧客思想”,也就是滿足顧客心理需求;所謂“在潛在顧客的大腦中尋找一個(gè)合適的位置”,也就是尋找能有效滿足目標(biāo)顧客,充分發(fā)揮自身資源優(yōu)勢(shì)和有能力防御對(duì)手入侵的細(xì)分市場(chǎng)。

    下面就為BPD正式下個(gè)定義:

    BPD,是以為滿足經(jīng)過市場(chǎng)細(xì)分選定的目標(biāo)顧客群與產(chǎn)品有關(guān)聯(lián)的獨(dú)特心理需求為目的,并在同類品牌中建立具有比較優(yōu)勢(shì)的品牌策略。它的主要特點(diǎn)是:

    1、它尊重顧客需要,以顧客為中心,為顧客度身定制品牌內(nèi)涵。而非根據(jù)自身品牌資源和優(yōu)勢(shì)去尋找最有可能成為買主的潛在顧客;

    2、它以滿足顧客精神需求,而非物質(zhì)需求或增強(qiáng)對(duì)本品牌產(chǎn)品的信心為目的;

    3、它滿足細(xì)分市場(chǎng)顧客,而非總體市場(chǎng)中的消費(fèi)者;

    4、它注重比較優(yōu)勢(shì)的建立,而非孤立狀態(tài)下的自然特性的建立。

BPD的架構(gòu)

    一、MPD:理念定位識(shí)別

    這里的理念可以是假想出來的,與產(chǎn)品沒有任何直接和必然關(guān)系。就如一支筆,我們可以賦予它友誼、名望、青春、才華等內(nèi)涵,使消費(fèi)者在購(gòu)買時(shí)產(chǎn)生相應(yīng)的心理感受,成為做出購(gòu)買此品牌筆的重要依據(jù)。

    在生活中,有許多事物被人們賦予了獨(dú)特內(nèi)涵或情感,成為我們表達(dá)某種感情的載體,是人類文明的重要組成部分。如紅玫瑰代表愛情、黃玫瑰代表歉意、紅豆代表相思、松樹代表堅(jiān)強(qiáng)、魚代表富足、康乃馨代表和諧溫馨,還有我們?cè)谑盏接H人朋友饋贈(zèng)的禮物時(shí),這個(gè)禮物就會(huì)使我們產(chǎn)生對(duì)饋贈(zèng)者的聯(lián)想和情感的感受等。這些現(xiàn)象都說明,品牌也是同樣可以被賦予各種各樣的精神內(nèi)涵的。

    二、VPD:視覺定位識(shí)別

    商標(biāo)、品牌主導(dǎo)色、輔助象征圖形等和產(chǎn)品一樣,是品牌理念最重要的載體,離開了它們,品牌理念就失去了存在的依據(jù)。就如沒有鋼琴,再天才的鋼琴曲也無法成為美妙動(dòng)聽的音樂一樣。由于視覺識(shí)別設(shè)計(jì)不像產(chǎn)品設(shè)計(jì)那樣會(huì)受到較多的限制,個(gè)性塑造比較容易達(dá)到;另外,它也更易于傳播。因此,在品牌識(shí)別方面扮演著最為重要的角色。

    三、視覺識(shí)別的原指與所指

    原指,指的是視覺元素造型、形式、色彩給人的永恒不變的直觀感受。不受文化和教育背景、年齡的限制,給所有受眾產(chǎn)生相同的感受。例如,鮮艷的色彩會(huì)使所有受眾情緒高漲、脾氣暴躁等。

    所指,指的是人們賦予視覺符號(hào)的內(nèi)涵,是主觀意志的反映,與視覺符號(hào)本身可能沒有任何必然的聯(lián)系,甚至是相對(duì)立的。

    VPD(視覺定位識(shí)別)與一般意義上的VI(視覺識(shí)別)的區(qū)別在于:VI所指形象往往與原指形象有較大偏差,因此在傳播過程中形成反作用力,削弱了傳播效果;而VPD原指形象盡可能與所指形象吻合,達(dá)到相互強(qiáng)化的目的,提高傳播效力。

    四、SPD:聲音定位識(shí)別

    聲音定位識(shí)別,主要是通過對(duì)聲音來詮釋品牌定位理念及特色的策略。例如:奔騰商標(biāo)在電視等媒體出現(xiàn)時(shí),伴隨的特有聲音標(biāo)識(shí)就進(jìn)行了注冊(cè),像商標(biāo)一樣得到法律保護(hù);SONY品牌口號(hào)“it’s sony”也有聲音標(biāo)識(shí);太陽神、五糧液等企業(yè)的歌曲也具有較好聲音識(shí)別功能。

    五、BPI:行為定位識(shí)別

    BPI與BI的角色近似,均是使顧客認(rèn)知和認(rèn)同品牌或企業(yè)理念的行動(dòng)識(shí)別策略,但是BPD在表達(dá)理念的同時(shí),還會(huì)注重體現(xiàn)與其它品牌的差異。

    BPD(品牌定位設(shè)計(jì))雛形在發(fā)達(dá)*已有100多年歷史,創(chuàng)立了大量存在了幾十年甚至上百年的*品牌。現(xiàn)在,具有BPD特征的品牌已開始在市場(chǎng)上迅速增加,如派克、皮爾卡丹、麗姿香水、都彭、LEE、耐克、勞斯萊斯、凌志汽車、佐丹奴服飾、蘋果電腦、摩托羅拉以及諾基亞的系列副品牌,紅燈牌食用油、P&G系列子品牌等均在品牌理念、標(biāo)識(shí)或廣告創(chuàng)意上體現(xiàn)了BPD的特征。
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