其實(shí)生活中有很多這樣的例子，就因?yàn)槎鄦柫诉@么一句話，10個(gè)人當(dāng)中，至少會(huì)有4～5人會(huì)接受，這樣一來，門店的銷售額自然會(huì)有所增長(zhǎng)。以下是小編為您整理的銷售業(yè)績(jī)?nèi)绾翁岣叩南嚓P(guān)內(nèi)容。 ?
銷售業(yè)績(jī)?nèi)绾翁岣? ?
首先要認(rèn)清一個(gè)本質(zhì)：開展連帶銷售是為了給顧客更大的增值和好處，滿足顧客的多樣性需求。也就是說，連帶銷售帶給顧客的作用就是“錦上添花”，是為了讓顧客變得更好。 ?
在這樣的認(rèn)知前提下，店老板要先對(duì)顧客的消費(fèi)能力做出預(yù)估,充分尊重顧客的感受和實(shí)際需求，確保你介紹的產(chǎn)品與顧客的需要和興趣有直接聯(lián)系，否則說再多也是徒勞的。 ?
比如，顧客來買禮品送人，問了幾個(gè)產(chǎn)品價(jià)格后，選了一個(gè)*的，這個(gè)時(shí)候店老板做連帶銷售就要以價(jià)格低的產(chǎn)品入手，讓顧客感覺你是為他省錢，替他著想。 ?
另外，當(dāng)你向顧客推薦商品時(shí)，要學(xué)會(huì)用最快的速度把具體的貨品展示給顧客，不多耽誤顧客的時(shí)間，因?yàn)樵谑浙y階段，顧客肯留給你的時(shí)間也就十幾秒。 ?
得寸進(jìn)尺.俗話說：得寸進(jìn)尺。連帶銷售是建立在“得寸”的基礎(chǔ)上，然后采取的行動(dòng)。成單是連帶銷售的前提。 ?
![銷售業(yè)績(jī)?nèi)绾翁岣? ></p>
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要注意，在銷售的初期，顧客還沒有明確購(gòu)買產(chǎn)品的情況下，進(jìn)行連帶銷售和多買的鼓勵(lì)反而容易引起他們的警覺、反感，這是顧客購(gòu)買的逆反心理。
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銷售業(yè)績(jī)?cè)鯓犹岣? ?</p>
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銷售人員得到客戶的購(gòu)買信號(hào)后，直接提出交易。使用直接要求法時(shí)要盡可能地避免操之過急，關(guān)鍵是要得到客戶明確的購(gòu)買信號(hào)。例如“王先生，既然你沒有其他意見，那我們現(xiàn)在就簽單吧?！? ?</p>
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當(dāng)你提出成交的要求后，就要保持緘默，靜待客戶的反應(yīng)，切忌再說任何一句話，因?yàn)槟愕囊痪湓捄芸赡軙?huì)立刻引開客戶的注意力，使成交功虧一簣。
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二選一法、銷售人員為客戶提供兩種解決問題的方案，無論客戶選擇哪一種，都是我們想要達(dá)成的一種結(jié)果。運(yùn)用這種方法，應(yīng)使客戶避開“要還是不要”的問題，而是讓客戶回答“要A還是要B”的問題。
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例如：“您是喜歡白色的還是紅色的?”“您是今天簽單還是明天再簽?”“您是刷卡還是用現(xiàn)金?”注意，在引導(dǎo)客戶成交時(shí)，不要提出兩個(gè)以上的選擇，因?yàn)檫x擇太多反而令客戶無所適從。
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怎樣提高銷售業(yè)績(jī)
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營(yíng)銷專家認(rèn)為：開發(fā)一位新客戶的成本大致相當(dāng)于維護(hù)一位老客戶成本的2～6倍。換句話說，你在新客戶身上投入的成本足夠維護(hù)2～6位老客戶。此外，美國(guó)前IBM全球服務(wù)和客戶價(jià)值管理咨詢總裁哈維·湯普森先生指出：當(dāng)客戶流失率減少到5%～10%的時(shí)候，就能為公司帶來高達(dá)75%的額外利潤(rùn)增長(zhǎng)。
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由此可見，比起開發(fā)新客戶，加強(qiáng)與老客戶之間合作關(guān)系更加高效省力。在企業(yè)資源有限的情況下，與其從潛在客戶群體中尋覓新的潛力股，不如挽留現(xiàn)有的核心客戶。企業(yè)的核心客戶不一定都是消費(fèi)最多的大客戶。同一產(chǎn)品的消費(fèi)者往往會(huì)借助社交媒體平臺(tái)組成小圈子，相互交流產(chǎn)品使用經(jīng)驗(yàn)與其他信息。
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在這些品牌產(chǎn)品用戶小圈子里具有較大號(hào)召力的消費(fèi)者就是企業(yè)的核心客戶。核心客戶都十分熱愛企業(yè)產(chǎn)品。他們會(huì)主動(dòng)搜集同類產(chǎn)品的資料，以便對(duì)企業(yè)產(chǎn)品有更深入的認(rèn)識(shí)。也正因?yàn)槿绱?，核心客戶?duì)產(chǎn)品的要求更高，挑剔程度遠(yuǎn)非普通客戶可比。
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怎么提高銷售業(yè)績(jī)
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如果你成功向某公司的某*賣出一套產(chǎn)品或解決方案，那么你離向該公司其他*銷售產(chǎn)品就邁近了一步。當(dāng)你和一個(gè)大公司成功簽單時(shí)，請(qǐng)不要著急趕回家慶功。相反，你需要讓你的客戶幫忙介紹更多的業(yè)務(wù)，可能是公司內(nèi)部的，也可能是其他公司的。
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千萬不要忘記轉(zhuǎn)介紹這一步。我從來沒有見過有銷售人員因?yàn)檎?qǐng)客戶進(jìn)行轉(zhuǎn)介紹而失去訂單的，反倒是有許多銷售人員因?yàn)闆]有做轉(zhuǎn)介紹，而錯(cuò)過了很多商機(jī)。轉(zhuǎn)介紹幾乎沒有任何風(fēng)險(xiǎn)，但是卻有可能蘊(yùn)藏?zé)o限商機(jī)，因此這是銷售每拜訪完一個(gè)客戶之后都應(yīng)該做的。
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工作和生活需要熱情和行動(dòng)，需要一種積極主動(dòng)、自動(dòng)自發(fā)的精神，這就要求我們以積極的態(tài)度對(duì)待工作、對(duì)待他人、對(duì)待生活，這樣才能夠擔(dān)負(fù)起責(zé)任，應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜的問題。態(tài)度決定選擇，態(tài)度決定思路，態(tài)度決定一切。
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讓我們從現(xiàn)在開始，以積極的態(tài)度來勇于超越自我，不斷完善自我，豐富我們的人生吧!態(tài)度是世界上最神奇的力量，它棲息于思想深處，左右著我們的思維和判斷，控制著我們的情感與行動(dòng)。一個(gè)人的生活狀態(tài)、人生方向完全受控于其生存態(tài)度的牽引。
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