如何練習(xí)微笑
? (1)要笑得自然.
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微笑是發(fā)自內(nèi)心的,是美好心靈的外觀。這樣才能笑得自然、笑得親切、笑得美好、笑得得體。不能為笑而笑,無(wú)笑裝笑。像電影《滿意不滿意》中的小楊師傅那樣,由于不安心服務(wù)工作,心里有抵觸情緒,他的笑是為應(yīng)付差事而“擠”出來(lái)的,是假裝出來(lái)的,是皮笑肉不笑的.這樣,不但不能迎來(lái)顧客,而且還會(huì)嚇跑顧客.
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(2)要笑得真誠(chéng)。
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微笑語(yǔ)既是自己愉快心情的外露,也是純真之情的奉送。例如,1988年9月26日的(解放日?qǐng)?bào)》有則報(bào)道—《高敏是個(gè)愛(ài)笑的四川姑娘》。
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[案例2她每跳完一個(gè)動(dòng)作,從水中躍上池邊,總是輕盈地轉(zhuǎn)身向觀眾鞠躬,隨之臉龐上浮起兩朵甜甜的笑靨。優(yōu)雅、嫵媚的風(fēng)度,使這位跳水名將,在比寒中增添了印象分。在賽后的記者招待會(huì)上,路透社記者就劈頭劈腦地問(wèn):“在緊張激烈的比賽中,你總是面帶笑容,這是不是一種戰(zhàn)術(shù)?”高敏用又一個(gè)微笑回答:“笑一笑,能使我輕松一下呀!”
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“跳水皇后”高敏在比賽中的微笑,是必勝的信念、美好心靈的表現(xiàn),是發(fā)自內(nèi)心真誠(chéng)的微笑,既包含了必勝的信心,又包含了對(duì)觀眾厚愛(ài)的回報(bào)。真誠(chéng)的微笑令對(duì)手和觀眾內(nèi)心產(chǎn)生溫暖,傳遞美好的情感。因此,有那么多的人喜愛(ài)高敏,忘不掉她那頗具魅力的微笑。
? (3)要笑得合適。
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微笑并不是不講條件的,也并不是可以用于一切交際環(huán)境的。它的運(yùn)用,是很有講究的。
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首先,場(chǎng)所要合適。當(dāng)你出席一個(gè)莊嚴(yán)的集會(huì),去參加一個(gè)追悼會(huì),或討論重大的政治問(wèn)題,自然不宜微笑.當(dāng)你同對(duì)方談一個(gè)嚴(yán)肅話題,或者告之對(duì)方一個(gè)不幸的消息時(shí),或者你的談話使對(duì)方感到不快時(shí),也不應(yīng)該微笑,或者應(yīng)及時(shí)收起笑容。
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其次,程度要合適。微笑是向?qū)Ψ奖硎疽环N禮節(jié),一份尊重;也是自己儀容的展現(xiàn)。但也有一個(gè)程度問(wèn)題。笑得太放肆、太過(guò)分、太沒(méi)有節(jié)制,就會(huì)有失身份,引起對(duì)方的反感,微笑如果一笑即收斂,一閃而過(guò),也同樣收不到好的效果。總之以適度為宜。
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再次,對(duì)象要合適。對(duì)不同的交際對(duì)象,應(yīng)使用不同含義的微笑,傳達(dá)不同之情,表達(dá)不同之意。對(duì)戀人,微笑是傳遞愛(ài)慕之情;對(duì)同事、朋友、顧客,微笑是傳達(dá)友好之意;對(duì)長(zhǎng)輩,微笑是表示尊敬;對(duì)晚輩,微笑表示慈愛(ài);對(duì)敵對(duì)者的笑與上述微笑不同,是一種冷笑、譏笑、帶有輕蔑、譏諷、鄙視種種含義。