口才練習(xí)交談技巧
*,話題靈活。由于交談處于動態(tài)語境之中,即興性很強,各方不僅有充分展開話題的機會,而且隨著雙方或多方思路的變化,話題常常會靈活轉(zhuǎn)換。雖然有些交談如拜訪、勸導(dǎo)等,交談?wù)咴诖饲岸加幸粋€總體意圖、目標(biāo),但是由于很難預(yù)料在交談過程中,對方將會提出什么樣的問題,因此,也較難對自己發(fā)言的內(nèi)容、步驟,預(yù)先進(jìn)行系統(tǒng)、準(zhǔn)確的準(zhǔn)備。如,為了推銷一種新型的簽字筆,事先盡管接受了不少有關(guān)如何接近顧客的技巧,但接近時,話題選擇的隨機性就很強:肩時要先談家庭經(jīng)濟,后談孩子學(xué)習(xí),后才能談到正題- 推銷商品;有時就要根據(jù)情境臨時確定接近顧客的話題。因此,交談的話題具有很強的隨機性和靈活性。
第二,口語性強。由于交談一般是在地位平等、氣氛和諧的語境中進(jìn)行的,一般不必對用語作刻意的加工或潤色,所以顯示出明快的口語特征。廣州口才培訓(xùn)學(xué)校?小編認(rèn)為交談也常常是隨機應(yīng)變的,要根據(jù)當(dāng)時的語境臨時組織進(jìn)行表述。
第三,表達(dá)方式的隨機性強,聽說兼顧。交談的表達(dá)方式多種多樣。歸納起來有兩大類:直說和曲說。我們都有這樣的體驗,明明有些時候想把話直接說出來,可是根據(jù)情境只能把話曲說出來,及時調(diào)整表達(dá)方式。同時,交談時,說與聽要密切配合,甚至要察顏觀色。
如去探望病人時,就要視情況及時調(diào)整自己的表達(dá)方式,同時還應(yīng)聽其言,觀其色,多聽聽病人或病人家屬的言談。
總之,隨機性要求交談?wù)咭皇且休^強的適應(yīng)能力,對事先毫無準(zhǔn)備的話題,能迅速捕捉話題中心,并組成自己的話語。二是要有較強的控制能力。在負(fù)有使命的交談中,不隨波逐流,善于掌握主動權(quán),駕馭交談過程,實現(xiàn)交談目的。
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