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總算明白銷售策略有哪些

日期:2019-10-16 10:28:59     瀏覽:78    來源:天才領(lǐng)路者
核心提示:我們*有一句俗話是這樣說的:“說話聽音,鑼鼓聽音”,意思是在與人交談的過程中要聽出對方的弦外之音,為了達到目的,客戶可能會找出一些不存在的理由來進行脅迫,這時候我們就要靠我們的“聽力”了。下面北京新勵成口才培訓(xùn)中心小編為您帶來銷售策略有哪
我們*有一句俗話是這樣說的:“說話聽音,鑼鼓聽音”,意思是在與人交談的過程中要聽出對方的弦外之音,為了達到目的,客戶可能會找出一些不存在的理由來進行脅迫,這時候我們就要靠我們的“聽力”了。下面北京新勵成口才培訓(xùn)中心小編為您帶來銷售策略有哪些的事例。 ? ☆銷售策略有哪些 發(fā)現(xiàn)客戶其他跡象: ? 在與客戶溝通的過程中,由于每個客戶的性格及說話的方式不同,他們在拒絕我們或者需要選擇其他商品離我們遠去的時候所用的語言及語調(diào)都有所不同。比如,有一位客戶非常想要某一件商品,并且和業(yè)務(wù)員事前已經(jīng)有了電話溝通,價格已經(jīng)談好,當客戶來到店里面看到實物后突然有朋友打電話告訴他有一個店的商品比這里的更加便宜,這時客戶就會猶豫,對于性格外向且直接的客戶來說,他可能會直接告訴業(yè)務(wù)員實情,但是對于一些性格比較內(nèi)向且愛面子的客戶來說,因為之前已經(jīng)和業(yè)務(wù)員談好,所以他可能不好意思說別的地方比這里的便宜,他不需要了,他可能會竭盡全力地去想一些冠冕堂皇的理由來停止這次交易。遇到這樣的情況,如果業(yè)務(wù)員不能馬上聽出客戶話中的意思,可能做再多的努力也是沒有用的。 ?

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? 以上說到的只是客戶要另謀他就的一種情況,在很多時候,我們在與客戶交談的過程中,可能由于我們自身的一些原因也會讓客戶有離我們而去的想法,在這種情況下,如果我們不能夠及時地做出補救措施,那么客戶就會真的離我們而去,去選擇別的產(chǎn)品。 ? ☆北京新勵成口才培訓(xùn)中心小編提醒您: ? 要能夠留住客戶,在與客戶對話的過程中,我們必須找出客戶另謀他就的跡象,這些跡象不僅要聽,而且還要看。 ? 想清晰、明確的將信息傳遞給客戶,拉進與客戶的距離。要提高與客戶溝通的效率,如何提高溝通效率?現(xiàn)在就來學(xué)習(xí)銷售策略有哪些。以上是北京新勵成口才培訓(xùn)中心為您分享銷售策略有哪些,希望能幫您解決燃眉之急。
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