十堰人際交往培訓學校,在這個社會經濟蕭條的形式下,武漢人際溝通培訓將是一個不錯的選擇。以下為什么要學習溝通,怎么樣去理解溝通,以退為進以守為攻的溝通,好好說話的重要性,如何做一個完美的演講,人際溝通的影響因素是一個詳細的分析。
1.為什么要學習溝通
溝通在人際交往中是必不可少的,有一個好的溝通就像一場春雨,會令大地萌發(fā)出新意;也像一座橋梁,連著兩端,疏通障礙,消除兩者之間的誤會;還像一劑良藥,化解雙方沖突,撫平兩者的傷痕;同時一個好的溝通能夠提升效率,改善關系。這才是我們要學習溝通的主要原因,也是生活中必備的技能之一。
2.怎么樣去理解溝通
當今時代,你可以沒有錢,可以沒有權力,但不能沒有溝通的能力,因為社會緊密相連,溝通是必不可少。在溝通的時候首先是確定一個目標,無論是哪種溝通,都必須有一個話題,這就是我們所說的確定溝通的目標。溝通和閑聊還是有很大區(qū)別的,溝通往往是為了解決一個問題或達到某個目標,而閑聊則是漫無目的的聊天。并且只有確定了溝通的目標,才能達到最終的目的。無論是哪種溝通方式,都應該有一個雙方都同意的最終結果。*,還有溝通和思考的問題。這里面包含的信息比較容易理解,但是思想卻不容易傳達。但只要溝通雙方認真對待,其實也是一個不錯的解決辦法。
3.以退為進以守為攻的溝通
任何交流都是一個心理游戲的過程。因此,沒有輸贏,只有合作共贏。任何引發(fā)交流行為的初衷,都必須是為了友好發(fā)展,而不是為了挑起爭斗。一旦遇到強敵,先肯定后否定,比一味壓制更有說服力。在交流中,占上風只是一時,最終的共識必須在平等的背景下,就像當目標上有足夠的利箭,目標變成武器時,弓箭手就不敢輕舉妄動。溝通中以退為進以守為攻的能力,就是開啟了制衡的技巧。
4.好好說話的重要性
巴菲特曾說過“有一種能力你必須具備,不管你喜歡與否,就是輕松自如地進行公眾演講,這是一種財富,將伴隨你五十到六十年,如果你不喜歡,你的損失同樣是五十到六十年。俗話說良言一句三冬暖。惡語傷人六月寒”。說話看似平常,其實大有學問。我們生活的點點滴滴其實都離不開說話,所以我們要具備好好說話的能力,讓人如沐春風。
5.如何做一個完美的演講
做好演講前的充分準備,包括演講主題、演講地點、要考慮聽眾的身份以及演講的時間,考慮到演講過程中的各種突發(fā)問題。在演講時,要控制好感情、掌握演講的方向。從容面對、冷靜鎮(zhèn)靜、妙語解脫。要在演講時與觀眾產生關聯,主動調動聽眾情緒,并說明主旨的重要性,還可以利用經典語錄來吸引聽眾。
6.人際溝通的影響因素
人際溝通的影響因素,感知能力,人的認知是自出世至今根據基本上的學習培訓而產生的,包含心態(tài)和假定,動因和愛好的發(fā)展趨勢。認知的事情在諸多層面會直接影響到思維的生產過程,如:挑選信息內容:歷經同樣事情的人非常少得到同樣的信息內容。情緒狀態(tài),人的情緒情況會過慮消化吸收和導出的信息內容。接受或導出的同一信息內容會依據心態(tài)是不是上漲,寧靜或超逸作不一樣的解決。性別,無論喜愛是否,溝通交流者的性別在溝通交流全過程中也起著功效。大家都知道,男孩和女孩大腦的結構有一定的區(qū)別,這類差距也危害著不同的溝通方式。
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