我們經(jīng)常說態(tài)度決定一切，沒錯(cuò)態(tài)度確實(shí)決定一切。態(tài)度是一個(gè)人對(duì)待事物的一種驅(qū)動(dòng)力，不同的態(tài)度將決定產(chǎn)生不同的驅(qū)動(dòng)作用。那么作為服裝店的導(dǎo)購(gòu)員應(yīng)該具備什么樣的心態(tài)呢?以下是小編為您整理的做服裝導(dǎo)購(gòu)員有前景嗎的相關(guān)內(nèi)容。

做服裝導(dǎo)購(gòu)員有前景嗎： ?

這是最基礎(chǔ)的一項(xiàng)工作，也是最鍛煉人的工作，做好了這項(xiàng)工作將來才有晉升的可能，這個(gè)工作的前景取決于個(gè)人的努力程度，有關(guān)這個(gè)工種的就業(yè)前景展望介紹如下： ?

導(dǎo)購(gòu)員的出現(xiàn)是"買方市場(chǎng)"和"渠道經(jīng)濟(jì)"的必然產(chǎn)物。"渠道經(jīng)濟(jì)"方面其實(shí)與"買方市場(chǎng)"也是一脈相連的:由于買方市場(chǎng)的形成，致使渠道終端經(jīng)銷商的地位日益顯赫起來，于是終端商不但在價(jià)格、展臺(tái)、POP等資源上提出要求，還要在終端建設(shè)、出貨能力等方面予以強(qiáng)調(diào)。而廠方往往出于維護(hù)終端形象和保障出貨能力等因素的考慮，不得不屈從于終端商，另一方面，派駐導(dǎo)購(gòu)員也往往成為廠方迫使終端商打款、結(jié)帳和提供更好位置等條件的有效砝碼。 ?

導(dǎo)購(gòu)工作是完成整個(gè)銷售工作的重要環(huán)節(jié)，是實(shí)現(xiàn)商品與貨幣交換的過程，導(dǎo)購(gòu)員正是實(shí)現(xiàn)這關(guān)鍵一跳的關(guān)鍵人物。讓顧客從衣兜里掏出錢來購(gòu)買公司的產(chǎn)品是一個(gè)艱難的過程，導(dǎo)購(gòu)員必須有充足的理由讓顧客愿意購(gòu)買產(chǎn)品，并讓顧客感到他所購(gòu)買的產(chǎn)品是物超所值的。要作到這一點(diǎn)必須詳細(xì)、耐心的講解所售產(chǎn)品功能，并讓顧客明白這種功能正是他需要的。作到這一點(diǎn)需要導(dǎo)購(gòu)員在促銷過程中運(yùn)用大量的促銷手段和促銷技巧。 ?

另外，導(dǎo)購(gòu)員是顧客能接觸到的*一個(gè)廠家人員，導(dǎo)購(gòu)員體現(xiàn)著公司形象，顧客在未深入了解產(chǎn)品前，他對(duì)公司的感知直接來自于導(dǎo)購(gòu)員給他的感覺和印象。 ?

如何做好服裝導(dǎo)購(gòu)員： ?

*,必須是一個(gè)忠于職守的好員工。忠實(shí)履行公司的政策;維護(hù)公司形象及品牌聲譽(yù);妥善處理各種關(guān)系,這些是作為好員工的基本標(biāo)準(zhǔn);第二,他必須是一個(gè)導(dǎo)購(gòu)能手。有好的銷售業(yè)績(jī);受到公司同仁的支持;顧客對(duì)其滿意度高,這是上升到成功員工的標(biāo)準(zhǔn)。 ?

導(dǎo)購(gòu)的三步曲: ?

*步:招呼和接待顧客熱情周到,盡快與顧客交流、表現(xiàn)專業(yè)形象(制服整潔,使用普通話,自我介紹)、禮貌待客(微笑,注視,禮貌用語)、保持一定距離(給顧客留一定空間和時(shí)間)、兼顧顧客的同行者; ?

第二步:與顧客溝通(商談)十心十意,與顧客接觸有信心、觀察顧客要留心、關(guān)心顧客要真心、利益讓顧客動(dòng)心、產(chǎn)品演示要細(xì)心、與顧客溝通有耐心、把握顧客的好奇心、善用顧客從眾心理、對(duì)待異議要用心、對(duì)顧客的購(gòu)買決策有平常心; ?

第三步:促成購(gòu)買?？礈?zhǔn)成交時(shí)機(jī)、巧妙促成購(gòu)買、測(cè)試和檢查商品、開單并協(xié)助付款、歡送顧客、做好客戶回訪。 ?

堅(jiān)韌的性格、豐富的知識(shí)以及服務(wù)為先的精神理念是成功導(dǎo)購(gòu)員必備的三個(gè)基本素質(zhì)。 ?

導(dǎo)購(gòu)員培訓(xùn)是一個(gè)系統(tǒng)性、目的性都很強(qiáng)的工作。培訓(xùn)師必須根據(jù)受訓(xùn)群的能力水平,靈活掌控,制定出針對(duì)性強(qiáng)的培訓(xùn)計(jì)劃,提高導(dǎo)購(gòu)員培訓(xùn)的效果。比方說,一個(gè)售貨經(jīng)驗(yàn)在五年以上的大姐,你跟她講銷售技巧、講產(chǎn)品知識(shí),那不是瞎扯嗎?這么說吧,如果你是一個(gè)老將軍,一個(gè)入伍不久的*生跟你講如何計(jì)算子彈的彈道,你會(huì)愛聽嗎?可能不等人家說完,你早就“呯”的一槍命中十環(huán)了。同理,對(duì)于大姐們來說,只有提供強(qiáng)烈的態(tài)度激勵(lì)和滿足其自尊的需要,才能激發(fā)她們潛在的愿望,順從公司的質(zhì)素提升要求。展開培訓(xùn)之前,充分了解受訓(xùn)者的要求,做好培訓(xùn)需求調(diào)研,是培訓(xùn)師的首要工作之一。 ?

在培訓(xùn)時(shí)一定要“應(yīng)材施教、重點(diǎn)不同”,*是將培訓(xùn)內(nèi)容,形成固定的模塊,涵蓋高中低不同難度,用時(shí)就像搭積木一樣簡(jiǎn)單有效。雖說,導(dǎo)購(gòu)員培訓(xùn)應(yīng)培訓(xùn)哪些內(nèi)容,業(yè)內(nèi)還有爭(zhēng)議,但有一些東西基本上大家還是認(rèn)可的,比如:企業(yè)文化、產(chǎn)品知識(shí)、競(jìng)品分析、銷售技巧、柜臺(tái)語言技巧、管理制度、態(tài)度激勵(lì)等。

服裝店導(dǎo)購(gòu)員怎樣才能提高業(yè)績(jī)： ?

對(duì)于服裝銷售員來說，要提高銷售業(yè)績(jī)同樣要講究方法和技巧，基本技巧是：會(huì)說、會(huì)看、會(huì)聽;聽是指聆聽。懂得聆聽顧客的心聲，便能知道顧客的心理真實(shí)需求是什么，這樣也方便推薦服裝產(chǎn)品。 ?

加強(qiáng)應(yīng)變能力，懂得服裝搭配，現(xiàn)在隨著生活水平的提高，消費(fèi)者的消費(fèi)觀念也不斷提高，對(duì)于服裝的要求也在不斷提高，而且不同的消費(fèi)者，要求也不同，服裝銷售員就要加強(qiáng)自身的應(yīng)變能力，這樣才能夠更好地應(yīng)對(duì)消費(fèi)者的要求。 ?

給自己制定月銷量業(yè)績(jī)，服裝店為了完成銷售目標(biāo)，或是增加更多的營(yíng)業(yè)額，總會(huì)給每位服裝銷售員一定量的銷售業(yè)績(jī)，這些銷售業(yè)績(jī)也作為考核業(yè)績(jī)，是給服裝銷售員壓力，對(duì)于服裝銷售員來說，有壓力才有動(dòng)力，才能更好地完成任務(wù)。 ?

優(yōu)秀的服裝導(dǎo)購(gòu)員應(yīng)該具有的心態(tài)： ?

1、積極的心態(tài) ?

首先我們需要具備積極的心態(tài)。積極的心態(tài)就是把好的，正確的方面擴(kuò)張開來，同時(shí)*時(shí)間投入進(jìn)去。作為一個(gè)企業(yè)肯定都有很多好的方面，也有很多不夠好的地方，我們就需要用積極的心態(tài)去對(duì)待。企業(yè)有很多不盡合理的管理，可是我們應(yīng)該看到企業(yè)管理風(fēng)格的改變。也許你在銷售中遇到了很多困難，可是我們應(yīng)該看到克服這些困難后的一片藍(lán)天。同時(shí)，我們應(yīng)該就正確的、好的事情*時(shí)間去投入，唯有*時(shí)間去投入才會(huì)喚起你的激情，唯有*時(shí)間投入才會(huì)使困難在你面前變的渺小，好的地方在你眼前光大。 ?

2、主動(dòng)的心態(tài) ?

主動(dòng)是什么?主動(dòng)就是"沒有人告訴你而你正做著恰當(dāng)?shù)氖虑?。在競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的時(shí)代，被動(dòng)就會(huì)挨打，主動(dòng)就可以占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位。我們的事業(yè)、我們的人生不是上天安排的，是我們主動(dòng)的去爭(zhēng)取的。在企業(yè)里，有很多的事情也許沒有人安排你去做，有很多的職位空缺。如果你去主動(dòng)的行動(dòng)起來，你不但鍛煉了自己，同時(shí)也為自己爭(zhēng)取這樣的職位積蓄了力量，但如果什么事情都需要?jiǎng)e人來告訴你時(shí)，你已經(jīng)很落后了，這樣的職位也擠滿了那些主動(dòng)行動(dòng)著的人。 ?

主動(dòng)是為了給自己增加機(jī)會(huì)，增加鍛煉自己的機(jī)會(huì)，增加實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值的機(jī)會(huì)。 ?

3、空杯的心態(tài) ?

人無完人。任何人都有自己的缺陷，自己相對(duì)較弱的地方。也許你在某個(gè)行業(yè)已經(jīng)滿腹經(jīng)綸，也許你已經(jīng)具備了豐富的技能，但是你對(duì)于新的企業(yè)，對(duì)于新的經(jīng)銷商，對(duì)于新的客戶，你仍然是你，沒有任何的特別。你需要用空杯的心態(tài)重新去整理自己的智慧，去吸收現(xiàn)在的、別人的正確的、優(yōu)秀的東西。企業(yè)有企業(yè)的文化，有企業(yè)發(fā)展的思路，有自身管理的方法，只要是正確的，合理的，我們就必須去領(lǐng)悟，去感受。把自己融入到企業(yè)之中，融入到團(tuán)隊(duì)之中，否則，你永遠(yuǎn)是企業(yè)的局外人。 ?