無論何時(shí)何地,一個(gè)情商高的人總是會(huì)把謝謝放在嘴邊,無論大事小事,無論大忙小忙,謝謝,謝謝永遠(yuǎn)是一個(gè)高情商的人的*宗旨要義。下面是小編為您整理的關(guān)于如何培養(yǎng)職場(chǎng)情商,希望對(duì)你有所幫助。
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十招助你提高職場(chǎng)情商 ?
1.重視時(shí)間管理與人際關(guān)系的平衡發(fā)展:人際關(guān)系是需用時(shí)間投資的,有投資才有回報(bào)。 ?
2.先學(xué)會(huì)聽話才會(huì)說出動(dòng)人的話:了解對(duì)方的心才能有助于溝通談判。 ?
3.用深呼吸緩解工作壓力:每天安靜地深呼吸3次,緩解工作情緒。 ?
4.人人皆為我?guī)?對(duì)周圍的人保持高度興趣,制造對(duì)方互動(dòng)有益的話題。 ?
5.把憤怒寫在紙上撕破它:工作難免遇到小人或不可理喻的事,把憤怒寫在紙上撕成碎片發(fā)泄一下。 ?
6.不要講否定的話:多講肯定的話,控制自己少批評(píng)別人。 ?
7.勇于面對(duì)問題,解決問題:將有辦法解決的問題及無法解決的問題分別列出,有辦法解決的問題全力以赴去解決,無法解決的問題尋找大家支持。 ?
8.擴(kuò)大自己的工作舞臺(tái):有空時(shí)到自己不熟悉的*看看,擴(kuò)大自己的人際關(guān)系。 ?
9.按部就班地完成每件事:列出每天工作的順序,依輕重緩急,一件一件處理,避免工作壓力的產(chǎn)生。 ?
10.不斷思考如何激勵(lì)自己:工作有低潮、失意的時(shí)候,思考如何縮短低潮,不靠他人來提升斗志,才是勝利的關(guān)鍵。 ?
如何培養(yǎng)會(huì)場(chǎng)高情商 ?
開會(huì),是職場(chǎng)中人一定會(huì)遇到的問題。而且會(huì)開得好不好,還會(huì)直接影響到你的前途。有個(gè)新潮美眉,平時(shí)就喜歡穿吊帶衫上班,但是放在平時(shí)同事就覺得這樣穿沒什么,可是開會(huì)時(shí)她也這樣穿,同事就會(huì)覺得“過于暴露”了。這自然影響了她的職場(chǎng)形象??梢?,在開會(huì)這個(gè)特殊的氣場(chǎng)之下,一個(gè)小細(xì)節(jié)沒注意好,都有可能產(chǎn)生比平時(shí)大很多的輻射波。 ?
職場(chǎng)中有很多種會(huì)議,除了政治學(xué)習(xí)、傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)精神、宣傳公司*進(jìn)展這些會(huì)議以外,還有一類可以叫作參與性會(huì)議,而讓不少職場(chǎng)中人覺得坐立不安的正是這種參與性會(huì)議,比如業(yè)務(wù)會(huì)、策劃會(huì)、總結(jié)會(huì)、報(bào)題會(huì)等等。正如一位有十幾年職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的某大型國企中層領(lǐng)導(dǎo)所總結(jié)的那樣,這種會(huì)議會(huì)讓大家全都暴露在一個(gè)平面上,是一場(chǎng)集觀點(diǎn)、表現(xiàn)力、形體語言、體力于一身的PK,可能會(huì)有人質(zhì)疑你的方案,也可能會(huì)有人反對(duì)你的意見,這些都會(huì)給人帶來壓力和緊張感。 ?
但是,事情的另一面卻是,開會(huì)也是展現(xiàn)自己的一個(gè)機(jī)會(huì),比如有些重要領(lǐng)導(dǎo),也許你一年也見不到一次,你正好可以利用會(huì)發(fā)言的機(jī)會(huì)表現(xiàn)自己。所以,開會(huì)開得好不好,將直接影響你的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。換句話說,就是開會(huì)也有情商。 ?
那么,要提高開會(huì)情商,有哪些要素是一定要注意的呢?我們來看看一些職場(chǎng)達(dá)人的總結(jié)。 ?
A.企業(yè)文化是基礎(chǔ)
作為一個(gè)會(huì)場(chǎng)高情商的人士,首先就是了解本企業(yè)的主流文化。不同的企業(yè)文化就會(huì)推崇不同的會(huì)議風(fēng)格,相應(yīng)的高情商的表現(xiàn)也就不同。一位在日資企業(yè)工作的女士告訴記者,日本公司每天下午要定時(shí)開一個(gè)十幾分鐘的工作總結(jié)會(huì),在這個(gè)總結(jié)會(huì)上,不僅要精神飽滿地大喊“加油”口號(hào),還要代表自己*介紹這一天的工作情況,值班經(jīng)理主持會(huì)議,其他人要對(duì)值班經(jīng)理表現(xiàn)得畢恭畢敬。當(dāng)然,著裝也要中規(guī)中矩。而在美資企業(yè)里,則崇尚一些有個(gè)性的東西。一位美資企業(yè)的美眉告訴記者,在美資企業(yè)里,開會(huì)準(zhǔn)備的PTP如果有很多“花哨”的元素則會(huì)大受歡迎,比如穿插有圖片、視頻、漫畫,再配合文字、圖表,這種形式就比較受歡迎。 ?
B.領(lǐng)導(dǎo)性格是方向
會(huì)議的主導(dǎo)者,比如領(lǐng)導(dǎo),他的風(fēng)格也會(huì)很大程度上影響會(huì)議的“氣場(chǎng)”,進(jìn)而影響到下屬的情緒。嚴(yán)肅的甚至是冷酷的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)讓會(huì)議的氛圍更加“雪上加霜”,而一個(gè)幽默的溫和的領(lǐng)導(dǎo)則會(huì)讓會(huì)場(chǎng)的氛圍相對(duì)沒有那么緊張。而即使是同樣一個(gè)動(dòng)作,在不同的領(lǐng)導(dǎo)看來,也可能完全是正負(fù)兩極。例如記者在采訪就遇到兩個(gè)極端對(duì)立的實(shí)例,有一個(gè)小伙子因?yàn)殚_會(huì)總不做筆記,而被領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)疑其工作態(tài)度和執(zhí)行能力,*被炒了魷魚;而在另一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)手下工作的員工開會(huì)猛記筆記,結(jié)果也換來領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),領(lǐng)導(dǎo)說:“難道我的溝通水平很低嗎?難道這么簡(jiǎn)單的問題你都記不住嗎?” ?
但是,盡管領(lǐng)導(dǎo)喜歡的風(fēng)格千差萬別,但是有一條萬變不離其宗,那就是喜歡開會(huì)時(shí)全神貫注的員工。尤其是在領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言時(shí),更要表現(xiàn)得全神貫注。這不是假惺惺,而是你對(duì)工作認(rèn)真的表現(xiàn),因?yàn)?,開會(huì)也是工作的一部分。 ?
C.提前準(zhǔn)備和平時(shí)積累
臺(tái)上一分鐘臺(tái)下十年功,開會(huì)也是同樣的道理,要想在會(huì)上有好的表現(xiàn),就要在會(huì)前做很多的準(zhǔn)備,平時(shí)更是要不斷進(jìn)行專業(yè)上的積累。開會(huì)雖然說是集腦力、口才、形體與體力的綜合較量,但是排在最前面的還是專業(yè)的水平。所以,不要再說別人開會(huì)表現(xiàn)好只是因?yàn)樗诓藕茫绻阏娴挠泻馨舻姆桨?,就算再差的口才也掩蓋不了你的光芒。
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D.提問要有技巧性
都會(huì)遇到開會(huì)沒有準(zhǔn)備的情況,如果一定要你發(fā)言,你可以就前面同事的發(fā)言提一些有建設(shè)性意義的問題,幫助大家拓寬思路。根據(jù)職場(chǎng)達(dá)人總結(jié),有一個(gè)提問模式在開會(huì)時(shí)很好用,就是“如果遇到這樣的情況,我們?cè)撛趺崔k?” ?
E.遇到質(zhì)疑巧妙化解
開會(huì)遇到質(zhì)疑,是很多人害怕開會(huì)的主要原因。這時(shí)一定不要怕辛苦,一位相當(dāng)有職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的人士是這樣化解質(zhì)疑的:“我先做一做,大家再看看行不行。” ?
但是,無論情商多高,*在會(huì)場(chǎng)上比拼的還是專業(yè)水平。所以如果想真正成為一名高情商會(huì)議達(dá)人,還是在專業(yè)水平和知識(shí)結(jié)構(gòu)上下功夫才對(duì)。 ?
提高情商的法則 ?
1、三不:不批評(píng)、不職責(zé)、不抱怨; ?
2、三情:激情、熱情、感情; ?
3、二容:包容、寬容。人為多大的事情計(jì)較,您的心胸就有多大。在寺廟里面細(xì)心的人可以看到,彌羅佛祖旁邊有一句話:“大肚能容容天下不平之事,笑口常開笑天下可笑之人?!? ?
4、善于溝通、交流:溝通、交流要以坦誠的心態(tài)來對(duì)待,要開誠布公。 ?
5、多贊美別人:贊美要真誠的,發(fā)自內(nèi)心的,而不是奉承他人。經(jīng)常對(duì)下屬說:“你很棒!” ?
6、每天保持一個(gè)好的心情:養(yǎng)成一個(gè)照鏡子的習(xí)慣,以銅為鏡,可以正衣冠;以史為鏡,可以知古今;以人為鏡,可以正己身。同時(shí),可以調(diào)整自己的好心情,每天早上對(duì)著鏡子大聲說三遍:“我是最棒的,我是*的,大家都很喜歡我!” ?
7、會(huì)聆聽:很多不是很喜歡聽別人說話,老是喜歡自己說。我們必須養(yǎng)成用心聆聽別人的說話,做到少說多聽多看多做的好習(xí)慣。 ?
8、負(fù)責(zé)任:敢于承擔(dān)責(zé)任,不要推卸責(zé)任。遇到問題,不要給自己找借口,而是正視問題、分析問題、解決問題,這才是管理之道。 ?
9、行動(dòng)力:每個(gè)人都喜歡默默無聞幫助您的人,每天多做一點(diǎn),每天多幫助一點(diǎn),以后的生活工作中就會(huì)少點(diǎn)煩惱、少點(diǎn)痛楚! ?
10、善于記住別人的名字:只要您用心去做,沒有做不到的事情。世上無事不可為! ?