為Windows®設計的惠普通用打印驅(qū)動,實際上是協(xié)同所有聯(lián)網(wǎng)的惠普激光打印設備進行工作,使IT管理人員能夠更多地關注企業(yè)戰(zhàn)略問題和計劃方案,減少顧客打電話來要求技術支持的次數(shù)以及提高員工的生產(chǎn)力。
易于使用、自動更新的程序為使用者和IT*提供了專一的、智能的“通用”打印機驅(qū)動以便使用。該驅(qū)動能夠自動地識別并升級惠普的設備,因此IT管理人員不需要在一個網(wǎng)絡上手動升級每個設備。對于商務旅行人員,惠普通用驅(qū)動減少了了那些偏僻公司及辦公室需要定位和下載驅(qū)動的麻煩,無論他們身處何地, 都能夠使用大多數(shù)的惠普激光噴墨打印機。
“對于IT管理人員來說,打印機驅(qū)動問題會耗費每天大量的時間,但是惠普通用打印機驅(qū)動通過簡化打印和減少IT技術支持電話排除了這些讓人頭疼的問題,”惠普打印機及設計公司亞太地區(qū)副總裁Kelly Tan說,“作為目前業(yè)內(nèi)*一款真正專一的通用打印機驅(qū)動,惠普UPD使用戶能夠集中他們打印有價值的商務文件,而不是支持和管理他們的打印機?!?/P>
惠普已經(jīng)為幾乎全球的職員配置了通用打印機驅(qū)動,結(jié)果如下:
面向超過10萬的惠普職員開展為期兩周的新產(chǎn)品展示會;
在開始的三個月內(nèi),關于技術支持和打印機的客服電話減少了20%;
惠普成功的裁去了225條多余的打印機服務器,每臺服務器每月耗費大約2,900美元,每年能夠節(jié)省7,800,000美元;
19個IT管理人員重獲了45%的工作時間?;萜胀瑫r發(fā)現(xiàn)惠普通用打印驅(qū)動能夠更改默認打印設置為自動雙面打印;
為公司減少了25%的打印紙使用量;
貫徹全球標準,預計每年節(jié)省約6,000,000美元和減少750多噸的用紙量 。
惠普UPD也有益于那些正在配置Windows Vista的組織,因為它能夠使IT*移居Windows Vista時從本質(zhì)上排除對于測試、檢驗以及分發(fā)數(shù)以百計的各種打印機驅(qū)動的要求 。
“多種打印機驅(qū)動程序存在于一個系統(tǒng)中,總體上會給IT管理人員,技術支持,最終用戶和組織帶來一些挑戰(zhàn)。解決這些挑戰(zhàn)的方法是在系統(tǒng)中執(zhí)行一個志在成為平臺打印驅(qū)動的程序,”辦公文檔技術服務公司InfoTrends的主要負責人Jon Reardon說,“惠普似乎了解這個需求,公司對于這個領域的關注是讓人鼓舞的?!?/P>
InfoTrends出版了一本題為“惠普通用打印驅(qū)動—一個管理所有打印機的驅(qū)動程序—”的關于惠普UPD的行業(yè)白皮書, 明確指出這個驅(qū)動程序能在公司一些業(yè)務的關鍵領域為客戶贏利。
惠普通用打印驅(qū)動最近被Industry Analysts認可,得到了該公司*個技術創(chuàng)新獎。Industry Analysts是一個營銷管理咨詢公司,特別研究那些辦公自動化行業(yè)和培訓相關人員。
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