戰(zhàn)略管理的過程，戰(zhàn)略管理的一般過程 ? 　　戰(zhàn)略管理過程包括戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實施和戰(zhàn)略評價三個階段。 ? 　　(1)戰(zhàn)略制定 　　戰(zhàn)略制定包括擬定公司愿景和使命、確定公司所面臨的外部機會與威脅、決定內部優(yōu)勢與劣勢、建立長期目標、提出供選擇的戰(zhàn)略以及選擇具體的戰(zhàn)略方案。戰(zhàn)略制定涉及的問題包括:決定企業(yè)進人哪些新行業(yè)，企業(yè)放棄 哪些業(yè)務，企業(yè)如何配置資源，是否擴大經營范圍或進行多元化經營，是否進人國際市場，是否進行并購或組建合資企業(yè)，如何防止惡意接管等。 ? 　　由于任何一個組織擁有的資源都不是無限的，企業(yè)家必須決定哪一個可供選擇的戰(zhàn)略方案將為企業(yè)帶來大收益。戰(zhàn)略制定決策將使企業(yè)在相當長的一段時間內與特定的產品、市場、資源和技術聯(lián)系起來。戰(zhàn)略決定著企 業(yè)的長期競爭優(yōu)勢，因此無論好與壞，戰(zhàn)略決策都會帶來多種重要后果，并對企業(yè)產生持久的影響。企業(yè)高層管理人員應當高瞻遠矚，高度重視戰(zhàn)略制定決策過程，并有權調配重要的戰(zhàn)略實施資源。 ? 　　(2)戰(zhàn)略實施 　　戰(zhàn)略實施要求企業(yè)確定年度目標、制定政策、激勵員工和配置資源，以確保制定的戰(zhàn)略能夠得到有效貫徹。戰(zhàn)略實施包括塑造支持戰(zhàn)略的企業(yè)文化、建立有效的組織結構、重新規(guī)劃營銷活動、制定預算、開發(fā)和使用信息 管理系統(tǒng)，以及將員工報酬與公司業(yè)績掛鉤。戰(zhàn)略實施經常被稱為戰(zhàn)略管理的行動階段。戰(zhàn)略實施意味著動員員工及管理人員將已制定的戰(zhàn)略付諸行動。戰(zhàn)略實施常常被看作是戰(zhàn)略管理過程中艱難的一個階段，該階段要求 個人具備良好的紀律性、責任心和奉獻精神。成功的戰(zhàn)略實施依賴于經理人員激勵員工的能力，這更是一種藝術，而非科學。如果戰(zhàn)略制定完好而不能付諸實施，那將達不到任何預期目標。 ? 　　(3)戰(zhàn)略評價 　　戰(zhàn)略評價是戰(zhàn)略管理的后階段。管理者需要知道在什么時候特定的戰(zhàn)略出了哪些問題，戰(zhàn)略評價是獲得這一信息的基本手段。基本的戰(zhàn)略評價的活動是:檢查作為當前戰(zhàn)略基礎的外部環(huán)境和內部條件;衡量戰(zhàn)略實施的業(yè) 績;采取糾正措施。