一、啟動時死機
　 啟動死機主要包括硬件設備故障、BIOS設置不當、硬盤主引導記錄受到損壞、系統(tǒng)分區(qū)受到損壞、系統(tǒng)文件受到破壞等。
　 Windows 98啟動時死機的原因比較復雜，因為Windows 98在系統(tǒng)引導時要經(jīng)過一個徹底的硬、軟件檢測過程，其中的任何一個環(huán)節(jié)都可能引起系統(tǒng)工作不正常。
　 （一）安裝Windows 98后*次啟動便死機
　 系統(tǒng)*次啟動就死機，應從硬件安裝或設置方面考慮?？上到y(tǒng)引導出現(xiàn)"Start Windows 98"時立即按下F8鍵，選"Safe mode"（安全模式）啟動系統(tǒng)。單擊"開始/運行"，在"打開"框中鍵入"msconfig"，再單擊"確定"。然后根據(jù)下面不同的情況選擇不同的選項卡。
　 1、禁止32位磁盤模式存取
　 如果硬盤不支持32位存取方式，那么系統(tǒng)會在啟動過程中掛起。這時應單擊"高級"，選中"強制兼容方式磁盤訪問"復選框，并"確定"。系統(tǒng)會提示重新啟動計算機，單擊"是"確認，重新啟動系統(tǒng)。如果計算機正常啟動，則說明你的硬盤太陳舊了，不能支持32位存取方式。
　 如果系統(tǒng)無法使用"Safe mode"進入安全模式，則可按F8鍵通過"Command prompt only"項進入DOS狀態(tài)。當出現(xiàn)DOS提示符后，鍵入"Win/D:F"來啟動Windows 98。如果成功，同樣說明系統(tǒng)拒絕采用32位磁盤存取模式來運行Windows 98。
　 2、保證基于BIOS的磁盤操作
　 如果采用上述方法不能成功，那么Windows 98可能要求使用基于BIOS的磁盤操作系統(tǒng)?？捎冒踩Ｊ絾雍?，啟動msconfig程序，單擊"高級"，選中"禁用虛擬HD IRQ"復選框，單擊"確定"，再重新啟動系統(tǒng)。
　 如果系統(tǒng)無法使用"Safe mode"進入安全模式，則可按F8鍵通過"Command prompt only"項進入DOS狀態(tài)。當出現(xiàn)DOS提示符后，鍵入"Win/D:V"。如果啟動成功，那么可在system.ini文件中的[386Enh]項目后面加入下列設置：
　 VirtualHDirq=0
　 3、禁止Windows 98使用ROM斷點
　 一個ROM斷點是PC BIOS中的一個地址，它含有Windows 98從安全模式轉換成實模式時所使用的指令。一般情況下，Windows 98在指定地址尋找那些斷點指令。但是，如果使用了第三方內(nèi)存管理程序，需禁止使用ROM斷點?？捎冒踩Ｊ絾雍?，啟動Msconfig程序，單擊"高級"，選中"禁用系統(tǒng)ROM斷點"復選框，單擊"確定"，再擊"確定"。重新啟動計算機，如啟動成功，說明系統(tǒng)不能使用ROM斷點。
　 如果系統(tǒng)無法使用"Safe mode"進入安全模式，則可按F8鍵通過"Command prompt only"項進入DOS狀態(tài)。當出現(xiàn)DOS提示符后，鍵入"Win/D:S"。如果啟動成功，那么可在system.ini文件中的[386Enh]項目后面加入下列設置：
　 SystemROMBreakPoint=0
　 4、禁止Windows 98使用視頻卡內(nèi)存
　 系統(tǒng)無法使用視頻卡內(nèi)存也可能引起啟動失敗，可禁止使用。可用安全模式啟動后，啟動Msconfig程序，單擊"高級"，選中"EMM不包含A000-FFFF"復選框，單擊"確定"，再擊"確定"。重新啟動計算機，如啟動成功，說明系統(tǒng)無法使用視頻卡內(nèi)存。
　 如果系統(tǒng)無法使用"Safe mode"進入安全模式，則可按F8鍵通過"Command prompt only"項進入DOS狀態(tài)。當出現(xiàn)DOS提示符后，鍵入"Win/D:X"。如果啟動成功，那么可在system.ini文件中的[386Enh]項目后面加入下列設置：
　 EMMExclude=A000-FFFF
?。ǘ┏霈F(xiàn)"Starting Windows 98……"信息即死機
　 這種故障多是由于Windows 98的DOS啟動部分受到損壞。如果有安裝Windows 98時創(chuàng)建的啟動盤，將此盤插入軟驅(qū)后重新啟動計算機。啟動后使用"SYS C:"命令向C盤傳送系統(tǒng)即可。如安裝時沒有創(chuàng)建啟動盤，可到其他機器上通過"設置面板/添加刪除程序/創(chuàng)建啟動盤"來創(chuàng)建啟動盤，然后使用"SYS C:"命令向C盤傳送系統(tǒng)。要注意，傳輸?shù)南到y(tǒng)版本須與原系統(tǒng)版本一致，否則系統(tǒng)無法啟動。
　 （三）啟動后立即關機
　 啟動后屏幕卻出現(xiàn)"現(xiàn)在可以安全地關閉計算機了"，并立即自動關機。產(chǎn)生該故障的原因是由于Windows 98啟動時，對驅(qū)動程序裝載出錯，導致系統(tǒng)認為硬件無法正常工作?？梢栽谙到y(tǒng)啟動出現(xiàn)"Starting Windows 98……"時按下F8鍵，利用啟動模式中的"Step-by-step confirmation"選項來確認。如果系統(tǒng)運行至"Load all Windows drives"[Enter=Y,ESC=N]，按回車鍵后出現(xiàn)安全關機信息，則肯定是驅(qū)動程序裝載出錯。
　 重新啟動系統(tǒng)，進入Windows安全模式（Safe mode），打開Windows/System.ini，檢查其中的[boot]項，將每一條裝載的驅(qū)動程序與C:Windows/System下對應的DRV文件對比，即檢查[boot]項后面擴展名為drv的語句的等號右邊的驅(qū)動程序名是否與Windows/System下對應的drv文件的文件名相一致，若不一致則加以更正：若System.ini所指定的驅(qū)動程序丟失或受到破壞，則可從其他機器的Windows 98系統(tǒng)中拷貝過來，如無法拷貝，也可臨時在該行前加注解符"；"跳過該行。
　 （四）其他啟動死機故障
　 計算機出現(xiàn)啟動故障，除了上面常見的原因之外，還有可能是其他原因造成，我們可以使用Msconfig（系統(tǒng)配置程序）來逐個檢查。
　 1、Config.sys文件或Autoexec.bat文件中存在沖突
　 確定Config.sys文件是否存在問題：運行Msconfig，在"常規(guī)"選項卡中，單擊"選擇性啟動"，清除"處理Config.sys文件"以外的其他項目復選框的選鉤，單擊"確定"，并重新啟動計算機。如果計算機無法正常啟動或關閉，則說明Config.sys文件中的條目存在問題?？稍龠\行Msconfig，選擇"Config.sys"標簽，清除Config.sys選項卡中所有不含Windows圖標行的選鉤，然后只啟用某行，單擊"確定"，如果計算機的啟動和關閉都很正常，再啟用另一行，重復以上步驟直至確定故障原因。確定引發(fā)問題的條目之后，可通過Msconfig取消或修改該項，也可直接刪除或修改Config.sys文件中的此條目。
　 檢查、調(diào)整Autoexec.bat文件的方法和Config.sys相似，不再贅述。
　 2、System.ini和Win.ini文件中的條目不正確
　 用上面的方法也可以確定System.ini和Win.ini文件中是否存在沖突，并可通過Msconfig取消或修改該項，也可直接修改或刪除System.ini文件中的此條目。
　 3、自動裝載程序有問題，或與啟動過程沖突
　 運行Msconfig，單擊"選擇性啟動"，取消"裝載啟動組項目"復選框，單擊"確定"，重新啟動計算機，如果計算機正常啟動或關閉，則問題是自動裝載程序出錯引起。運行Msconfig，單擊"啟動"標簽，每次啟用一個自動裝載程序，然后啟動或關閉機器看是否正常，以進一步確定故障原因，直至找到故障程序?qū)⑵鋭h除，或干脆取消所有的自動加載程序。
　 4、注冊表存在問題
　 Windows 98不能正常啟動