一個(gè)人有缺點(diǎn)并不可怕,可怕的是不敢承認(rèn)它、改正它,反而強(qiáng)詞奪理。對有缺點(diǎn)的人來說,無論是消除誤會(huì),還是坦然承認(rèn),都會(huì)使消極評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)化為積極的評(píng)價(jià)。在面試的過程中,很多求職者,在招聘者提到自身的缺點(diǎn)或是不愿觸及的問題時(shí),常常會(huì)不由自主地?cái)[出防御姿態(tài),甚至反擊對方。這是不對的,如果自以為是振振有詞地駁倒招聘者,只會(huì)使你誤入過分自信的陷井,招致“狂妄自大”的評(píng)價(jià)。那么,面試怎么說自己缺點(diǎn),如何化解面試中的“缺點(diǎn)”難題呢?
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坦然承認(rèn)缺點(diǎn)
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如果自己有缺點(diǎn),*的辦法就是坦然地承認(rèn)它,讓對方在感情上認(rèn)同你對待自身缺點(diǎn)的態(tài)度。比如,招聘這樣問:“你為什么曾留級(jí)1年?”你應(yīng)該很坦然地承認(rèn)自己的缺點(diǎn),可以這樣回答:“我也覺得留級(jí)很不應(yīng)該,當(dāng)時(shí)我擔(dān)任社團(tuán)的負(fù)責(zé)人,投入到社團(tuán)活動(dòng)上的精力太多,所以耽誤了學(xué)習(xí)。雖然我花在社團(tuán)的心血,也帶給我不少的收獲,可是每想到自己因此而留級(jí),就覺得很慚愧,我一直都為此事耿耿于懷,更不愿重蹈覆轍?!蹦闳绻@樣回答,招聘者通常會(huì)認(rèn)為你是個(gè)知錯(cuò)就改的人,而且會(huì)認(rèn)同你的處境,從而繼續(xù)聽你說下去。
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及時(shí)澄清誤會(huì)
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其實(shí),有的“缺點(diǎn)”并不是缺點(diǎn),而是誤會(huì)造成的,這時(shí),你應(yīng)及時(shí)澄清,消除對方的錯(cuò)誤看法。
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小濤的父母親都是高干,當(dāng)他去一家公司求職面試時(shí),招聘者對他說:“你是一位高干子女,恐怕不適合我們公司。”言外之意也就是擔(dān)心他不能吃苦。小濤說:“我的父母雖然是高干,但他們對我的要求很嚴(yán)格,我自己的事都是親自動(dòng)手做,我的生活能力很強(qiáng),從不依賴父母的職權(quán),所以,如果有幸進(jìn)入貴公司工作,你們受的苦我都能吃……”
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小濤抓住自己的家庭出身容易引起別人產(chǎn)生不能吃苦的看法這個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),從自己的父母對自己的嚴(yán)格要求入手,談到自己對家庭出身的看法和對生活所采取的態(tài)度,讓招聘者了解自己吃過苦、能吃苦的品質(zhì)。這樣一來,就消除了對方的顧慮。
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明談缺點(diǎn)實(shí)論優(yōu)點(diǎn)
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有的招聘者常常對那些表現(xiàn)令人滿意的面試者提出令人尷尬的問題:“你有什么主要缺點(diǎn)或不足?”當(dāng)遇到這類問題時(shí),有的人會(huì)連連搖頭,回答說沒有,甚至有人反問:“您說呢?您能給我指出來嗎?”等等;有的人則不假思索,脫口說些類似于“我的缺點(diǎn)就是散漫,不愿受紀(jì)律的約束”等從事某項(xiàng)工作的致命缺點(diǎn)。這都是不對的。
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遇到這類問題,我們可以把自己的優(yōu)點(diǎn)當(dāng)成缺點(diǎn)來說,相當(dāng)于說:“我很丑可是我很溫柔”、“我很笨,但是我很忠于職守”等等,這樣既解答了難題,又可全方位地推銷自己。比如說,“我辦事比較死板,有時(shí)容易和人較真?!边@雖然是缺點(diǎn),但是說明你比較遵守單位既定的工作規(guī)范,有一定的原則性;“我辦事比較急,準(zhǔn)確性有時(shí)不夠?!边@雖然是缺點(diǎn),但是說明你完成工作速度較快;“我對我認(rèn)為不對的人或事,容易提出不同意見,導(dǎo)致經(jīng)常得罪人?!边@雖然是缺點(diǎn),但是說明你比較有主見,有一定的原則性;“我什么知識(shí)或?qū)I(yè)都想學(xué),什么也沒學(xué)精。”這雖然是缺點(diǎn),但是說明你比較愛學(xué)習(xí),知識(shí)面比較廣……
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一個(gè)人有缺點(diǎn)并不可怕,可怕的是不敢承認(rèn)它、改正它。“橫看成嶺側(cè)成”,對缺點(diǎn)本身來講,有些“缺點(diǎn)”對某些工作來說恰恰是優(yōu)點(diǎn);對有缺點(diǎn)的人來說,無論是消除誤會(huì),還是坦然承認(rèn),都會(huì)使消極評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)化為積極的評(píng)價(jià)。
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