銷售人員在與顧客面談之前，需要準(zhǔn)備適當(dāng)?shù)拈_場白。在實際推銷工作中，大多數(shù)推銷員都會采取喚起客戶好奇心的方式，引起客戶對自己產(chǎn)品的注意與興趣。那么如何喚起客戶的好奇心呢？銷售的開場白怎么說呢？下面就為大家介紹幾種實用的開場白。 ?

? （1）提問式。用這種方式開場，要盡可能地避免答案是“不”的問題。英國某圖書公司的推銷員凱麗總是喜歡以提出問題的方式接近客戶?！叭绻医杞o您一本關(guān)于個人工作效率的圖書，您打開后發(fā)現(xiàn)十分有趣，您會耐心地讀一讀嗎？”“如果您讀過之后非常喜歡這本書，您會將它買下嗎？”“如果您沒有發(fā)現(xiàn)書中的樂趣，您把書重新塞進這個包里給我寄回，可以嗎？”凱麗簡單明了的開場白，使客戶幾乎找不到說“不”的理由。后來這三個問題成為該公司銷售員工的標(biāo)準(zhǔn)開場白。 ? （2）講故事式。有些時候，講一個有趣、生動的故事，也能收到很好的效果。不過要記住，你講的事情要與你的產(chǎn)品有關(guān)，而不是漫無目的地討客戶開心。 ? （3）饋贈禮物式。人們總是愛接受一些小恩小惠，以禮物開場，常常能獲得客戶的好感。以禮物作為開場白時，所送的禮物一定要與產(chǎn)品有關(guān)，或在送禮物的同時順便提及自己的產(chǎn)品，以達到推銷的目的。 ? （4）引用介紹人式。如果銷售時提及一些客戶所熟識的朋友，會增加彼此的親近感。例如，“您好，我是您同學(xué)王先生的朋友，他介紹我前來和您商談一些您可能感興趣的東西?！边@樣就很容易引起客戶的注意和好奇心。開場白的目的就是為了吸引客戶的注意力，讓他產(chǎn)生好奇心，使客戶有興趣與我們繼續(xù)談下去。所以，一個好的開場白是邁向成功的*步。