如果你想和員工只是成為工作搭檔和伙伴，除此別無其他，那我告訴你，你等于不諳管理之道。團(tuán)隊(duì)主管的職責(zé)，除了管理工作之外，還要深層次地去管理手下的生活及內(nèi)心狀態(tài)。那么，如何更好的管理下屬員工呢？ ?

? 1.平時(shí)要注意觀察屬下的情緒。 ? 員工的情緒會(huì)直接影響到工作效果，他們不僅需要工作的監(jiān)督和指導(dǎo)，還需要生活上的關(guān)懷，幫助員工快樂地生活，是主管的職責(zé)之一?！秾O子兵法》中就說：“視卒如嬰兒，故可與之赴深溪；視卒如愛子，故可與之具死。”幾千年的智慧了，但是今天的不少企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人還是不懂這個(gè)道理，經(jīng)常犯粗暴對待員工的錯(cuò)誤。一個(gè)合格的管理者應(yīng)該勤于觀察手下是否有異常的非工作行為，比如哪些情緒不對勁，是沮喪還是自負(fù)，然后采取適當(dāng)?shù)拇胧ㄏ裥睦磔o導(dǎo)等），建立良好的溝通管理，讓員工的心聲有可以暢快傾訴的對象。 ? 2.你需要改善他們的工作環(huán)境和條件，并將你的管理知識和經(jīng)驗(yàn)傳授給他們。 ? 平時(shí)，只要情況允許，就應(yīng)該多讓員工參與你的決策工作。而且在緊張的工作中，千萬記住，不要把他們累垮，不要將加班當(dāng)成家常便飯。在工作之余，鼓勵(lì)他們到外面吃午飯、喝喝午茶、呼吸新鮮空氣，而且一些休閑活動(dòng)可以一起參加。當(dāng)然，也決不能讓你的團(tuán)隊(duì)中出現(xiàn)閑得發(fā)慌的人。 ? 3.管理者切忌不要在下屬面前擺出一副“我很累、很緊張”的樣子，以免將不良情緒傳染給他們。 ? 不少老板一進(jìn)公司，就喜歡擺著一張臭臉，尤其*企業(yè)的一些管理者。他們覺得自己這樣，就能給員工一種壓力和震懾，讓他們賣力工作。其實(shí)不然，效果往往適得其反。老板臉色不好，情緒不佳，員工本來放松的工作狀態(tài)反而遭到了破壞。大家在緊張之余，會(huì)一直在想：是不是我做錯(cuò)了什么？會(huì)遭到懲罰嗎？忐忑不安之下，工作效率就會(huì)受到影響。 ? 4.你需要從細(xì)微之處做起。 ? 我們可以制定一些對于員工表示關(guān)心的具體方法。比如，當(dāng)一名新員工到崗時(shí)，由經(jīng)理以上的領(lǐng)導(dǎo)為他們做入職介紹；當(dāng)員工生病時(shí)，你可以親自為他準(zhǔn)備病號飲食、聯(lián)系就醫(yī)、到家探視、電話慰問等；當(dāng)你對員工說話時(shí)，可以先詢問對方是否能夠接受自己的語氣。再比如，當(dāng)公司晚上加班的時(shí)候，主管可以問候一下加班人員吃飯了沒有，要不要去買點(diǎn)東西吃，加完班怎么回家，需不需要找車等等。越是真正的關(guān)心，越是來自于細(xì)微的環(huán)節(jié)中，而不僅是幾句大而無用的空話。 ? 5.關(guān)心員工的工作能力的提升。 ? 員工出來工作的目的，除了保證生存所需外，還希望能學(xué)到東西，求得職業(yè)發(fā)展。每個(gè)人的心中都有一個(gè)關(guān)于事業(yè)的夢想，這你必須清楚，然后正視。所以，當(dāng)一名員工在工作中犯錯(cuò)時(shí)，他們最想得到的其實(shí)不是避免批評，而是有人能立即給他指出來，實(shí)質(zhì)性地幫助他進(jìn)步，改善工作，讓他在職業(yè)生涯中能夠有所收獲。如果你對他們的工作過程漠不關(guān)心，只追問結(jié)果，拿他們當(dāng)提供利潤的工具，利用完了就扔一邊了事，那么員工是很難對公司保持忠誠度的。 ?