員工培訓(xùn)與開發(fā)的實施是如何進(jìn)行的？在應(yīng)用適當(dāng)?shù)姆椒▽θ肆Y源開發(fā)需求進(jìn)行分析之后，應(yīng)該盡快確立人力資源培訓(xùn)計劃，并認(rèn)真組織實施。培訓(xùn)計劃是按照一定的邏輯順序排列的記錄，它是從企業(yè)的戰(zhàn)略出發(fā)，在全面、客觀的培訓(xùn)需求分析基礎(chǔ)上對培訓(xùn)組織者（Who）、培訓(xùn)對象（Whom）、培訓(xùn)內(nèi)容（What）、培訓(xùn)方法（How）、培訓(xùn)時間（When）和培訓(xùn)地點（Where）等要素進(jìn)行的總體安排。 ?

? 1.組建培訓(xùn)實施機(jī)構(gòu)。培訓(xùn)實施機(jī)構(gòu)主要職責(zé)是：負(fù)責(zé)培訓(xùn)項目組織與管理，協(xié)調(diào)安排各項培訓(xùn)工作，確保培訓(xùn)工作如期、圓滿地完成。培訓(xùn)實施機(jī)構(gòu)的組建可以根據(jù)培訓(xùn)的重要程度、復(fù)雜程度靈活安排。如果培訓(xùn)屬于企業(yè)重點工作，在培訓(xùn)計劃期間就應(yīng)該成立專門的培訓(xùn)實施機(jī)構(gòu)；如果培訓(xùn)屬于一般性工作，企業(yè)各類培訓(xùn)資源比較完備，就不需要成立專門的培訓(xùn)實施機(jī)構(gòu)，可直接交給人力資源部或其他培訓(xùn)工作歸屬*。培訓(xùn)實施機(jī)構(gòu)成立后，要明確工作任務(wù)和責(zé)任，制定培訓(xùn)實施的時間進(jìn)度表，對培訓(xùn)的各個環(huán)節(jié)做具體安排，完成培訓(xùn)目標(biāo)。 ? 2.確定培訓(xùn)對象。企業(yè)員工培訓(xùn)的對象可分為三類，即一般員工、工程技術(shù)人員和專業(yè)人員、管理人員。為了*限度提高員工培訓(xùn)的投資效益，企業(yè)必須根據(jù)發(fā)展的需要和個人的具體情況，合理地確定培訓(xùn)對象。一般來說，企業(yè)在確定培訓(xùn)對象時，員工培訓(xùn)視企業(yè)各類員工的不同而有所不同。要考慮這樣幾個原則：*，急需的原則。即企業(yè)迫切需要一部分員工改進(jìn)目前的工作、掌握新的知識和技術(shù)，以利于盡快提高工作效率。對這部分員工的培訓(xùn)應(yīng)優(yōu)先考慮。第二，關(guān)鍵性原則。企業(yè)對關(guān)鍵技術(shù)人員和管理人員應(yīng)優(yōu)先予以培訓(xùn)。第三，長遠(yuǎn)原則。根據(jù)企業(yè)中長期人力資源的需求分析，對企業(yè)將來發(fā)展過程中需要的合適人才，可先期進(jìn)行培訓(xùn)，以使他們掌握一些新技能和新知識。 ? 3.合理設(shè)計培訓(xùn)課程。所謂培訓(xùn)課程設(shè)計，就是根據(jù)培訓(xùn)目的，對目標(biāo)、內(nèi)容、教材、模式、策略、評價、組織等各方面進(jìn)行的科學(xué)選擇和合理組合。通過對這些要素的不同選擇和組合，就可以設(shè)計出各種不同的課程來。因此，培訓(xùn)課程設(shè)計離不開培訓(xùn)課程調(diào)研，主要確定培訓(xùn)項目的重點是什么，員工對哪些方面最關(guān)注、最欠缺等等，這樣就能達(dá)到“缺什么，補(bǔ)什么”的目的。如開展市場開發(fā)培訓(xùn)，就需要了解員工是哪方面不足：是基礎(chǔ)知識不牢，客戶溝通犯難，還是談判技巧不夠，是希望理論傳授還是實戰(zhàn)演練等。企業(yè)中參加培訓(xùn)的員工都有自己的崗位，因此，他們的學(xué)習(xí)目的性很強(qiáng)，“學(xué)以致用”。因此，在課程設(shè)計時要注重培訓(xùn)課程與崗位的相關(guān)性?，F(xiàn)代培訓(xùn)課程設(shè)計的一個重要特色就是教學(xué)媒體的先進(jìn)性和多樣性，如何結(jié)合員工的心理特點和生理特點，科學(xué)運(yùn)用好先進(jìn)的教學(xué)媒體，也是培訓(xùn)課程設(shè)計必須要考慮的問題。 ? 4.選擇員工培訓(xùn)方法。實踐表明，員工培訓(xùn)與開發(fā)方法是否適當(dāng)，與培訓(xùn)效果有極大的關(guān)系。因此，企業(yè)培訓(xùn)實施*應(yīng)按照培訓(xùn)的目的，針對企業(yè)的實際情況選擇適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方法。常見的培訓(xùn)方法見本章第三節(jié)。 ? 5.落實培訓(xùn)時間、培訓(xùn)場地及設(shè)施。培訓(xùn)時間的落實要注意兩個方面：一是受訓(xùn)者是否有時間，需要協(xié)調(diào)各類培訓(xùn)參與者的時間和企業(yè)相關(guān)活動的時間，避免時間沖突；另一方面是培訓(xùn)師的時間，特別是合適的外聘培訓(xùn)師是否有恰當(dāng)?shù)臅r間，這需要雙方協(xié)調(diào)。如果各方面時間不是很好協(xié)調(diào)，具體培訓(xùn)時間也可以適當(dāng)?shù)赝虾蠡蛱崆?。不同的培?xùn)需要選擇不同的場所和設(shè)施。理論或?qū)嵺`操作性不強(qiáng)的培訓(xùn)可以選擇在常規(guī)的教室進(jìn)行；游戲活動多的培訓(xùn)就需要教室桌椅能夠方便移動；如果以討論為主，安排成環(huán)形最合適，單純的講課則以常規(guī)性的課堂擺放即可；實踐性操作課程要選擇在操作現(xiàn)場或者能夠?qū)嵤┎僮鞯牡胤浇柚鷻C(jī)器、設(shè)備進(jìn)行。如果培訓(xùn)需要外部場地，需要預(yù)定并進(jìn)行現(xiàn)場勘察等。如果使用多媒體、網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代培訓(xùn)工具，需要考慮配備各種教學(xué)媒體，這些都要在制定實施計劃時明確落實。 ? 6.確定培訓(xùn)師。培訓(xùn)效果在很大程度上還取決于培訓(xùn)師的優(yōu)劣，挑選培訓(xùn)師需要從專業(yè)知識、培訓(xùn)經(jīng)驗、培訓(xùn)能力、個人影響、培訓(xùn)價位等方面綜合考慮。因為對培訓(xùn)師（尤其是外部培訓(xùn)師）的甄選需要一個過程，對培訓(xùn)師的確定需要及早進(jìn)行，一般地，聘請外部培訓(xùn)師需要提前一個月甚至數(shù)月就要著手準(zhǔn)備。 ? 7.培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算。培訓(xùn)是有效益和回報的，培訓(xùn)也是需要有投資的，而這種投資要計算成本。最有效的培訓(xùn)課程應(yīng)該始終把受訓(xùn)者當(dāng)成資本的一種形式來看待，把培訓(xùn)作為使這種資本保值和增值的一個環(huán)節(jié)。因此，企業(yè)應(yīng)高度重視培訓(xùn)工作，確定培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算并籌措到培訓(xùn)資金。 ?