激勵對員工的作用是什么?激勵(Motivation)既是一個心理學(xué)概念,又是一個管理學(xué)概念。許多學(xué)者都曾對這一復(fù)雜的概念下過定義。根據(jù)人本主義的觀點,人們工作的動機是滿足自己的需要,因此,激勵的過程也是滿足需要的過程。從這個角度講,激勵就是管理者通過采取各種能滿足需要的措施,激發(fā)員工的工作動機,挖掘其潛力,調(diào)動其積極性與創(chuàng)造性,高效地實現(xiàn)組織目標(biāo)的過程。應(yīng)從以下三個方面理解這一概念:
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1.激勵是一個過程。這一過程包含了了解人們的需要、通過誘因引發(fā)動機、再由動機推動人的行為實現(xiàn)目標(biāo)的全過程。實現(xiàn)了目標(biāo),滿足了需要,人們又會產(chǎn)生新的需要,又開始根據(jù)需要設(shè)置誘因……。這是一個循環(huán)往復(fù)、持續(xù)不斷的過程。
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2.激勵過程受內(nèi)外多種因素的制約。激勵從管理者設(shè)置滿足員工需要的誘因開始,最終表現(xiàn)為通過員工的積極行為實現(xiàn)管理的目標(biāo)。這一過程受多種因素的影響,如員工的需要、理想、興趣、價值觀、責(zé)任感等內(nèi)在心理因素,當(dāng)外在誘因與這些因素相吻合時,激勵的外力才能與員工的內(nèi)驅(qū)力整合為強大的驅(qū)動力,從而強化激勵的效果。否則,將不會產(chǎn)生激勵。
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3.激勵具有時限性。管理者采取的滿足員工需要的激勵手段有利于激發(fā)員工的工作動機,調(diào)動其積極性。但每一種激勵手段的作用都有一個時間限度,超過時限其作用就會減弱甚至完全失效。因為隨著人的需要的逐步滿足,追求滿足的愿望就會逐漸減弱,動機強度自然也就逐漸變?nèi)?,原來的?yōu)勢動機也在逐漸弱化為輔助動機。因此,激勵不能一勞永逸,應(yīng)根據(jù)不同的時間、環(huán)境、人員采取不同的激勵手段。激勵是激發(fā)動機,鼓勵干勁,調(diào)動人們內(nèi)在的潛力去實現(xiàn)組織目標(biāo)。它有如下重要作用:
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(1)通過激勵可以把有能力又是組織需要的人才吸引進來,長期為組織工作,使組織人才濟濟,事業(yè)興旺。
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(2)通過激勵可以使員工最充分地發(fā)揮其技術(shù)和才能,充分挖掘員工內(nèi)在潛力,提高企業(yè)的競爭力。
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(3)通過激勵可以使積極的員工更加積極,使中間的員工或消極的員工轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極,使每個員工都愿為組織多做貢獻。從而提高員工凝聚力,保持工作的有效性和高效率。
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