很多的保險銷售人員非常的懼怕打電話，至于原因，大家應(yīng)該都懂，那就是非常容易被拒絕。今天小編主要給大家分享電話保險銷售話術(shù)，希望對你們有幫助! ?

電話保險銷售話術(shù) ?

風(fēng)險意識溝通： ?

1.天氣可以預(yù)報，事故無法預(yù)知;你永遠都不知道明天和意外哪個先來。 ?

2.天天都在路上跑，風(fēng)險意識不可少。 ?

3.*是世界上交通事故最嚴重的*之一，目前我國道路交通事故死亡人數(shù)居世界*。早在2001年我國交通事故的死亡人數(shù)就已經(jīng)超過了10萬人，相當(dāng)于每年發(fā)生了一次汶川地震。近年來，隨著機動車輛保有量的增加，道路里程的延伸，道路交通愈趨復(fù)雜，交通事故愈演愈烈。*每年交通事故50萬起，每5分鐘就有一人喪身車輪，每1分鐘都會有一人因為交通事故而傷殘。統(tǒng)計數(shù)字還不到實際的一半!你如果有交警隊的朋友，你去問問，他們是怎樣一級一級壓縮的。 ?

保險觀念溝通： ?

1. 出現(xiàn)在別人身上是故事，出現(xiàn)在自己身上是事故。經(jīng)濟支柱發(fā)生意外，后果很嚴重：人沒了——貸款全由愛人承擔(dān)、兒子教育不能延續(xù)、父母贍養(yǎng)不能延續(xù);人殘了——或許永遠不賺錢，但是永遠要花錢……怎么辦?買保險! ?

2.保險改變不了你的人生，但保險可以讓你的人生不被改變。你奮斗了十五年才有了現(xiàn)在的生活，我相信你一定不想它被任何風(fēng)險改變，對吧? ?

3.平時花小錢，急時用大錢。每天幾毛錢，安心一整年。給自己多一份保障，給愛人多一份安心，給孩子多一份關(guān)愛，為家庭撐起一把保護傘。 ?

4.生活中，常常有些意外毫無征兆，不期而至。如果我們事先選擇了適當(dāng)?shù)谋ｋU，那無異于筑起了一道堅固的防線，有些不幸就只會成為一種經(jīng)歷而已，尤如大海中一次退潮，它絲毫不能影響我們的生活質(zhì)量。 ?

電話保險銷售話術(shù)技巧 ?

1.直截了當(dāng)法 ?

代理人：您好，我是XX公司的咨詢顧問小王，打擾您工作/休息。不過，這 可是一個推銷電話，我想你不會 一下子就掛電話吧? ?

準(zhǔn)客戶：我最不喜歡搞推銷的了。 ?

代理人：那我還真的要小心了，別讓您再添一個討厭的人了。 ?

準(zhǔn)客戶：哈哈，好吧，那你說說吧。 ?

代理人：是這樣的…… ?

如果準(zhǔn)客戶說自己現(xiàn)在正忙，代理人必須馬上接話說：那我一個小時以后再打給您吧，謝謝您的支持。然后代理人要主動掛斷電話。 ?

等一個小時后打電話過去，必須營造出一種很熟悉的氣氛，來縮短距離感：您好，我是小王。您叫我一個小時后再打電話過來的…… ?

“狐假虎威”就是借助準(zhǔn)客戶朋友的名號，來打營銷電話。 ?

2.故意找茬法 ?

代理人：X先生，您好。我是投資顧問小王，您近來可好，還記得我嗎? ?

準(zhǔn)客戶：哦，我還好，你是……? ?

代理人：是這樣的，半年前我們給您打過電 話，推薦給您一款產(chǎn)品，您當(dāng)時說考慮一下。現(xiàn)在我們這款產(chǎn)品進行了升級，更加符合您的需求，您要不要再聽一下呢? ?

其實，電話銷售雖然是很多代理人所不喜歡的，但比起面談，起碼電話銷售只需要用到聲音和語氣，就可以給對方一種比較誠懇的感覺。 ?

如果下次電話前還是緊張，可以問問自己：說到保險，是你更懂還是客戶更懂?你受過專業(yè)的營銷訓(xùn)練，客戶有受過拒絕營銷的訓(xùn)練嗎?所以，客戶在關(guān)于保險營銷的各方面都不如你，真的沒什么好怕的。 ?

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保險電話銷售話術(shù) ?

一、準(zhǔn)備工作 ?

知己知彼，才能百戰(zhàn)百勝么!所以打電話之前準(zhǔn)備工作必不可少。 ?

首先要明確電話的目的，是為了拓客、客戶經(jīng)營、產(chǎn)說會邀約、還是轉(zhuǎn)介紹等等。 ?

其次就是對準(zhǔn)客戶進行一個簡單的了解，并且做好自身的心態(tài)、情緒方面的調(diào)節(jié)，同時注意說話的語速和情感態(tài)度! ?

二、開場話術(shù) ?

1 直截了當(dāng)開場法 ?

營銷員：你好，朱小姐/先生嗎?我是某公司的保險咨詢顧問小王，打擾你工作/休息，能否幫我們做一個市場調(diào)查呢? ?

顧客朱：沒關(guān)系，是什么事情?—---顧客也可能回答：我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。 ?

營銷員必須馬上接口：那我一個小時后再打給你吧，謝謝你的支持。然后，營銷員要主動掛斷電話! ?

當(dāng)一個小時后打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛，縮短距離感：朱小姐/先生，你好!我姓王。您叫我1小時后來電話的……)巧妙電話營銷技巧縮短與客戶距離感。 ?

2 自報家門開場法 ?

營銷員：朱小姐/先生，您好，我是某公司的保險咨詢顧問小王。不過，這可是一個推銷電話，我想你不會一下子就掛電話吧! ?

顧客朱：推銷產(chǎn)品，專搞欺騙，我最討厭推銷的人了!(顧客也可能回答：你準(zhǔn)備推銷什么產(chǎn)品。若這樣就可以直接介入產(chǎn)品介紹階段) ?

營銷員：那我還真的要小心了，別讓您再增添一個討厭的人了，呵呵。 ?

顧客朱：呵呵，小伙子，還挺幽默的，準(zhǔn)備推銷什么產(chǎn)品，說來聽聽。 ?

營銷員：是這樣的。 ?

3 他人引薦開場法 ?

營銷員：朱小姐/先生，您好，我是某公司的保險咨詢顧問小王，您的好友李四是我們的忠實用戶，他覺得您也非常適合這樣的保障，所以就把您介紹給我了。 ?

顧客朱：李四?我怎么沒有聽他講起呢? ?

營銷員：是嗎?真不好意思，估計李先生最近因為其他原因，還沒來的及給您引薦吧。你看，我這就心急的主動打來電話了。 ?

顧客朱：沒關(guān)系的。 ?

營銷員：那真不好意，我向您簡單的介紹一下我們的產(chǎn)品吧……4 故意找茬開場法營銷員：朱小姐/先生，您好，我是某公司的保險投資顧問小王，最近可好，不知您還記得我嗎? ?

顧客朱：還好，你是?! ?

營銷員：是這樣的，半年前我們給您打過電話，推薦給您一款產(chǎn)品，您當(dāng)時說考慮一下，現(xiàn)在我們這款產(chǎn)品進行了升級，更加符合您的需求，您要不要再聽一下呢? ?