? 課程介紹 ? 溝通大師特訓營 ? ? ? 冠軍團隊銷售精英 ?《冠軍團隊銷售精英》心智模式與銷售理念 ? 成功銷售冠軍的心態(tài) 1.你在為誰而工作？ 2.對待工作觀念的2個誤區(qū)； 3.你對目前的生活滿意嗎？接下來怎么做？ 4.你理想中的銷售人員應(yīng)該具備哪些特征呢？ 5.真正成功的銷售人員他的心態(tài)是怎樣的？ ? 銷售人員的黃金心態(tài) 1→信心：世界上沒有溝通不了的客戶 2→企圖心：做銷售要有強烈的成功的欲望 3→開心：做銷售不要總是為了錢 4→專心：唯有專家才能成為贏家 5→恒心：堅持不一定成功，但放棄一定失敗 ? 重新認識核心銷售理念 1、銷售過程中銷售的是自己 2、銷售過程中銷售的是觀念 3、買賣過程中顧客買的是感覺 4、買賣過程中我們賣的是好處 ? 銷售前的計劃和準備 1.客戶資料的收集和整理 2.客戶關(guān)鍵人物的確定 3.銷售目標的設(shè)定 4.銷售策略的制定 5.銷售材料及工具準備 6.銷售材料及工具使用要點 ? 發(fā)現(xiàn)顧客需求的實用技巧 1.建立以客戶為中心的銷售理念 2.了解需要和需求的實質(zhì)化差異 3.學習如何來挖掘客戶的需求 4.如何運用技巧來控制與客戶面談的局面 5.學習如何聽、如何問、如何說、如何切 6.推銷是用“問”的—的技術(shù)性實戰(zhàn)演練 ? 促單—成交--樹立正確的銷售雙贏心態(tài) 1.如何發(fā)現(xiàn)購買訊號 2.購買訊號的意義 3.口頭購買訊號的辨別 4.非口頭購買訊號的辨別 5.如何達成交易 6.促成定單的一般技巧 ? 如何應(yīng)對不同類型的客戶 1.掌握各種人群的人格特性和行為特點 2.掌握對付各種人群的具體操作方法 3.融會貫通了避己之短，揚己之長 4.精彩絕倫實戰(zhàn)案例分享 ? 高效傾聽的步驟 1.如何判斷客戶真實的想法 2.如何聽出客戶的言外之意 *步、停止7個不良的心態(tài)和行為 第二步、仔細觀察，通過4個方式觀察客戶要表達真實意思 第三步、充分鼓勵客戶表達的3方式 第四步、安全通過，確定客戶真實意思 成長的動力 1.善于學習 2.能吃苦、會吃苦、肯堅持 3.要有悟性、善于思考、善于總結(jié) 4.不放過任何一個銷售機會 5.要真誠、學會為客戶服務(wù) ? [圖片3] ? 歡迎來到深圳胡焱喬口才培訓學校：http://xiutang13.cn/member/jsxy.html電話：400-850-8622 ?QQ：1375738386 ?