要提升說話技巧的可以看下人際溝通的功能有哪些。

1.人際溝通有哪些目的

1、滿足社會需求：在心理學(xué)中認(rèn)為人是一種社會的動物，人與他人相處就像需要食物、水、住所等相等重要。我們平?？膳c其他人閑聊瑣事，即使是一些不重要的話，但我們卻能因此滿足了彼此互動的需求而感到愉快與滿意。2、加強(qiáng)肯定自我：由于溝通，我們能夠探索自我以及肯定自我。要如何得知自己有什么專長與特質(zhì)，有時(shí)是藉由溝通從別人口中告訴你的。與他人溝通后所得的互動結(jié)果，往往是自我肯定的來源，人都想被肯定，受重視，結(jié)果從互動中就能找尋到部分的答案。3、構(gòu)建社會關(guān)系：人際關(guān)系提供了社會功能，且借著社會功能我們可以發(fā)展、維持與他人間的關(guān)系。4、幫助決策：溝通滿足了決策過程中兩個(gè)功能，一個(gè)是溝通促進(jìn)資訊交換與溝通有影響他人兩種功能。而正確和適時(shí)的資訊是做有效決策之鑰。有時(shí)是經(jīng)由自己的觀察，一些是從閱讀，有些是從傳播媒體得來的資訊，但也有時(shí)是經(jīng)由與他人溝通而獲得的許多資訊。

2.人際溝通的原則有哪些?

人際溝通可分為語言溝通和非語言溝通。語言溝通有口頭語言和書面語言之分。在語言溝通方面，我們應(yīng)注意培養(yǎng)自己良好的語言習(xí)慣一、要注意說話時(shí)的口頭禪。我們常見的口頭禪有兩種，一種是說話時(shí)常帶有指責(zé)和輕蔑意味的詞語，如“胡說”“廢話”等。二是說話帶臟字。二、要注意看對象和場合。不同的場合，有不同的交往語言，如果應(yīng)用不當(dāng)，就會造成誤解，引起不快。三、要注意使用禮貌用語。四、要注意對方的隱私和忌諱。在人際交往中，還要重視非語言溝通的作用。非語言溝通是指人們通過眼神、姿態(tài)、表情、動作、聲調(diào)等手段相互交流信息。非語言溝通是語言的進(jìn)一步表達(dá)或修飾，在人際溝通中起著重要的作用。這些都是我一字一字辛辛苦苦打上去的，一定要給分哦

3.商務(wù)溝通中人際溝通有哪些功能

商務(wù)溝通有哪些功能（1） 商務(wù)談判是達(dá)成交易的橋梁在市場經(jīng)濟(jì)條件下，任何一個(gè)企業(yè)要維持正常的生產(chǎn)經(jīng)營活動，都必須采購或租借生產(chǎn)經(jīng)營中的各種資源。必須把生產(chǎn)出來的產(chǎn)品或服務(wù)銷售出去。也就是說企業(yè)要不斷進(jìn)行各種交易活動。在這些交易活動中，由于利益需要、看法不同，交易雙方總會出現(xiàn)這樣或那樣的意見分歧。只要消除分歧，達(dá)成一致意見，成交才有可能。市場經(jīng)濟(jì)講求平等互利，自愿讓渡。因此消除分歧*可以選擇的方法就是談判。所有，企業(yè)商務(wù)談判是解決交易雙方分歧，達(dá)成交易的必由之路。（2） 商業(yè)談判是開拓市場的重要手段市場是企業(yè)的生存空間，企業(yè)的一切經(jīng)營管理活動都必須以市場為導(dǎo)向，面向市場、適應(yīng)市場、開拓市場，企業(yè)商務(wù)談判是開拓市場的重要形式之一，它從三方面起到開拓市場的作用。首先，成功的商務(wù)談判能擴(kuò)大銷售，促進(jìn)客戶更多地購買本企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)。其次，成功的商務(wù)談判，可以與客戶進(jìn)行廣泛的信息和感情交流。增進(jìn)彼此的了解和信任，也是建立良好的人際關(guān)系的重要途徑。第三，成功的商務(wù)談判可以樹立企業(yè)形象和良好的信譽(yù)，并通過社會輿論向社會公眾傳播，直接或間接地起到開拓市場的作用。（3） 成功的商務(wù)談判可以顯著提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益首先，商務(wù)談判有助于企業(yè)的生存和發(fā)展，購進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營所需要的各種資源，銷售產(chǎn)品或服務(wù)并維持一定的市場份額，是企業(yè)生存和發(fā)展的必要條件。企業(yè)只有得以生產(chǎn)和發(fā)展，才有經(jīng)濟(jì)效益可言。其次，商務(wù)談判可以維護(hù)企業(yè)利益，避免不應(yīng)發(fā)生的損失，由于種種原因，在雙方交易中，對方的報(bào)價(jià)往往會有很大的虛頭，如果不通過談判，而輕易或貿(mào)然接受對方的報(bào)價(jià)，那么，一方必定會為此蒙受不應(yīng)有的重大利益損失。第三，成功的商業(yè)談判可以*限度地開發(fā)談判利益，使雙方的需要獲得更大更好的滿足。在商務(wù)談判中，雙方通過充分的信息交流，使隱藏在雙方立場背后的真正的利益和需要得以浮現(xiàn)，再通過雙方人員共同努力，創(chuàng)造性地構(gòu)思，有可能設(shè)計(jì)出能夠*限度滿足各方利益和需要的方案。第四，通過談判有可能拓展交易合作的空間，使雙方在更大范圍內(nèi)合作，增進(jìn)彼此的利益，在商務(wù)談判中雙方可能在某些問題上難以取得一致意見而出現(xiàn)談判僵局，這是一件壞事，但是，這樣往往是擴(kuò)大交易范圍的 契機(jī)，遇到這種情況，如果雙方坦誠相待，各訴難處，充分溝通，有可能激發(fā)新的思想火花，導(dǎo)致談判內(nèi)容和交易范圍擴(kuò)大，使問題迎刃而解，同時(shí)也增加了彼此的利益。

4.服裝在人際溝通中有哪些功能的實(shí)際例子

服裝在人際溝通中起著重要的作用，如身份地位、職業(yè)、個(gè)人形象、喜好，也是起著與人溝通的*橋梁，給人*印象的好壞完全取決于此。服裝也是人與人視覺的*問候語，一身好的服裝打扮會讓別人產(chǎn)生對你產(chǎn)生好感，對你有信賴感，別人才會有可能與你交流 。 與人*次見面：首先映入對方眼簾是你的穿著打扮（衣服是否得體，上下衣、配飾是否搭配得當(dāng)）；其次是你的面孔表情（是否微笑、和藹可親等）；再次是你與對方交流時(shí)的開場白（包括語氣、語速、問候語）；*才是你的個(gè)人魅力的綜合體現(xiàn)。所以說服裝打扮是人與人之間的*情感交流。

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