高鐵乘務(wù)專業(yè)介紹
①負(fù)責(zé)為乘坐動(dòng)車和高鐵的乘客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
②迎接乘客上下車,提醒乘客下車及到站信息;
③為列車中的乘客,提供解答乘車信息;
④負(fù)責(zé)檢查旅客的乘車車票,防止乘客誤乘或?yàn)闊o票人員進(jìn)行補(bǔ)票服務(wù);
⑤處理突發(fā)事件和上級(jí)交辦的其他事項(xiàng),確保乘客的乘車安全。

高鐵乘務(wù)招生條件
①未受過行政處罰或其他較重處分,無犯罪記錄。
②是認(rèn)同鐵路企業(yè)文化,對(duì)鐵路事業(yè)充滿信心;誠(chéng)實(shí)守信,樂觀積極,求實(shí)創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)協(xié)作,服務(wù)意識(shí)強(qiáng);具有較高的職業(yè)道德,遵紀(jì)守法。
③年齡不超過25歲。
④應(yīng)往屆初畢業(yè)生。
⑤女生身高要求在158cm以上,面容端正,有一定的親和力;男生身高要求在168cm以上,五官端正。
⑥身體健康,無精神病史和癲癇病史,肝功能正常,無腎炎,傳染病和各種慢性疾病。