在服務(wù)行業(yè)里,雖然會(huì)面對(duì)各種艱辛的事情,但是我們選擇了它,就要微笑面對(duì),讓每一位客戶(hù)都感受到我們的真誠(chéng)和熱情。下面這篇服務(wù)行業(yè)優(yōu)秀員工發(fā)言稿,希望對(duì)你有幫助。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事: ?
大家好!我是xx*的衛(wèi)生間服務(wù)員,xx。非常感謝你們給了我們一個(gè)展示自我的舞臺(tái),一個(gè)展示才華的機(jī)會(huì)。 ?
我今天很高興能夠代表優(yōu)秀員工進(jìn)行發(fā)言,雖然我已經(jīng)工作了好些年,但還是*次面對(duì)這樣子的情況。所以我會(huì)抓住這個(gè)機(jī)會(huì)去學(xué)習(xí)更多新的知識(shí),不斷提升自己各方面的能力。 ?
我以前經(jīng)常在想,如果我是領(lǐng)班,我首先要努力提高值班同事的業(yè)務(wù)水平,使每個(gè)人都熟悉每一個(gè)操作流程,盡我*的努力,以*的熱情,招待每一位客戶(hù)。只要你做好了自己的本職工作,幸運(yùn)之神總有一天會(huì)眷顧你。 ?
服務(wù)行業(yè)注重誠(chéng)信、微笑、禮貌、體貼,同事們?cè)诿鎸?duì)不同身份客人的時(shí)候,應(yīng)該讓每一位客戶(hù)都感受到我們的真誠(chéng)和熱情。這就客戶(hù)對(duì)我們的期待,而他們的滿(mǎn)意就是對(duì)我們工作*的回報(bào)。 ?
其次,帶領(lǐng)同事做好衛(wèi)生各方面的工作,使每位客人都能看到和感受到我們公司或各*的美觀、整潔、舒適的良好形象。 ?
虛心聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn)和建議,及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況,為維護(hù)公司形象做出貢獻(xiàn)。 ?
此外,做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的助手,向領(lǐng)導(dǎo)提出意見(jiàn)和建議,為公司各方面的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 ?
做同事的好朋友,用心為同事解決問(wèn)題,關(guān)心同事,愛(ài)護(hù)同事,讓我們成為一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的群體。 ?
在服務(wù)行業(yè)里,雖然會(huì)面對(duì)各種艱辛的事情,但是我們選擇了它,就要微笑面對(duì)。 ?
我的發(fā)言結(jié)束了,謝謝大家。 ?