銷售是指以銷售、租賃或其他任何方式向第三方提供產(chǎn)品或服務(wù)的行為，包括為促進(jìn)該行為進(jìn)行的有關(guān)輔助活動(dòng)，例如廣告、促銷、展覽、服務(wù) 等活動(dòng)。下面就來(lái)說(shuō)說(shuō)鉆石有哪些銷售技巧吧! ?

鉆石有哪些銷售技巧 ?

1：為產(chǎn)品建立價(jià)值。為什么客戶需要你的產(chǎn)品?你必須清楚地知道該問(wèn)題的答案，并能夠簡(jiǎn)潔地將價(jià)值傳達(dá)給客戶。如果你沒(méi)有跟消費(fèi)者傳達(dá)產(chǎn)品能滿足他們的哪些基本需求，即使你不在身邊。那么產(chǎn)品再好也無(wú)濟(jì)于事。 ?

首先要圍繞產(chǎn)品或品牌創(chuàng)造一個(gè)有吸引力的故事。這個(gè)故事可以用文字、圖像或兩者來(lái)訴說(shuō)。這是情感誘惑，是讓客戶繼續(xù)聽(tīng)你的聲音所必需的。 ?

2：讓產(chǎn)品不可抗拒。既然客戶需要你所銷售的產(chǎn)品，他一個(gè)月賺了美元。他從未放棄這一原則并終成為這家的。那么他們是更想要口袋里的錢(qián)，還是更想要的你的產(chǎn)品?這時(shí)候賣家必須說(shuō)服他們，你的產(chǎn)品比他們辛苦賺來(lái)的錢(qián)更值得。市場(chǎng)會(huì)告訴你客戶愿意為產(chǎn)品支付的價(jià)格?？紤]定價(jià)策略時(shí)，利潤(rùn)很重要，但客戶不關(guān)心你的利潤(rùn)，他們關(guān)心的是你提供的產(chǎn)品或服務(wù)。因此賣家找到#好售價(jià)后，就立即開(kāi)始行動(dòng)吧。 ?

3：對(duì)產(chǎn)品數(shù)量或購(gòu)買(mǎi)時(shí)間設(shè)限?？蛻粽J(rèn)同他們需要你的產(chǎn)品或服務(wù)，而且價(jià)格也合適，剛好符合他們的預(yù)期，但賣家為什么還要那么急?沒(méi)有緊迫感，客戶就會(huì)冷淡下來(lái)，可能會(huì)認(rèn)為在沒(méi)有你產(chǎn)品的情況下，還是可以活得很好。 ?

因此為了克服這一障礙，你必須在產(chǎn)品數(shù)量或購(gòu)買(mǎi)時(shí)間上設(shè)限。例如，在郵件營(yíng)銷中說(shuō)明“庫(kù)存只剩下一百件!”或“促銷僅持續(xù)24小時(shí)，錯(cuò)過(guò)這村就沒(méi)那店!”等特別有效。你也可以將郵件發(fā)送潛在客戶，警告他們：“促銷在3個(gè)小時(shí)內(nèi)結(jié)束!”此技巧下，電子郵件#比平面#更有效，這就是為什么它是Brandon*營(yíng)銷媒介的原因。 ?

4：提供令人難以置信的優(yōu)惠。你必須讓客戶不能拒絕你的產(chǎn)品報(bào)價(jià)。比如電視常銷售一些有趣的小玩意，產(chǎn)品的價(jià)格很優(yōu)惠，這時(shí)候他們會(huì)讓你必須打電話，因?yàn)閮r(jià)格很快上漲，或者是他們將售完這些產(chǎn)品。但其實(shí)推動(dòng)消費(fèi)者立即打電話的措施是，主持人會(huì)補(bǔ)充說(shuō)：“我們現(xiàn)在還將附贈(zèng)第二個(gè)小玩意，絕對(duì)...” ?

中方與賣方付款交易后，賣方使用知識(shí)產(chǎn)權(quán)的所有者第三方，在簽約第二天，面對(duì)新老板，宣布知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用費(fèi)漲價(jià)一倍。這些風(fēng)險(xiǎn)都應(yīng)該是在簽約之前控制的，而不是簽約之后。 ?

當(dāng)然，贈(zèng)送額外的產(chǎn)品或者包郵或許你只能獲得更小的利潤(rùn)，但由于銷量大幅增加，你將賺更多的錢(qián)!此外，你可以通過(guò)產(chǎn)品吸引更多客戶，并將更多人添加到你的電子郵件列表中。 ?

5：建立一個(gè)大的電子郵件列表并重復(fù)這些技巧。想快速建立起客戶清單嗎?那就從贈(zèng)送一些產(chǎn)品開(kāi)始。Brandon公司曾經(jīng)#贈(zèng)送光碟，這些光碟的生產(chǎn)和運(yùn)輸成本達(dá)幾千美元，但光碟實(shí)際上相當(dāng)于一個(gè)#，作用就是引起客戶對(duì)Brandon其他產(chǎn)品的興趣。 ?

珠寶銷售員怎樣銷售鉆石 ?

鉆石的購(gòu)買(mǎi)對(duì)于任何的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)都是一筆奢侈+風(fēng)險(xiǎn)投資，因此，鉆石銷售人員接觸到消費(fèi)者的*件事性就要讓消費(fèi)者信賴你，打消自身散發(fā)的不信任因素，這是你銷售成功的關(guān)鍵一步。而要想讓消費(fèi)者充分的信任你，你就要足夠的資本值得消費(fèi)者去相信，所以，鉆石銷售的*件事就是這些鉆石銷售人員要有廣博的知識(shí)，不僅是指鉆石的專業(yè)知識(shí)，而且還包括與鉆石相關(guān)的知識(shí)及廣泛的社會(huì)知識(shí)。 ?

并不是每位鉆石銷售人員都要成為鉆石專家，或成為專業(yè)的鉆石分級(jí)師、鑒定師，也不必達(dá)到貨品的活教科書(shū)的水準(zhǔn)，但每位鉆石銷售人員都必須對(duì)鉆石的基本知識(shí)有所了解，對(duì)公司的貨物及特點(diǎn)了如指掌。因?yàn)槲覀兯鎸?duì)的顧客可能對(duì)鉆石有一定的認(rèn)識(shí)(這些認(rèn)識(shí)可能是正確的，也可能是不正確的)，當(dāng)顧客走進(jìn)珠寶以前曾專門(mén)閱讀過(guò)有關(guān)資料，或從朋友、同事那里得到一些信息，或以前有消費(fèi)鉆石的親身體驗(yàn)，這就需要銷售人員能夠提供合適的貨品以供選擇，為顧客當(dāng)好參謀，提供幫助。因?yàn)槟闶菑氖裸@石銷售的，所以在顧客心目中，你應(yīng)該是鉆石行家，你應(yīng)該充滿信心而有根據(jù)地回答、解釋顧客提出的各種問(wèn)題，你的信心是贏得顧客信任的基本前提，同時(shí)也會(huì)贏得顧客對(duì)你的貨品的信心。 ?

相反，如果你對(duì)鉆石沒(méi)有充分的認(rèn)識(shí)，你就會(huì)缺乏信心或無(wú)法回答顧客提出的問(wèn)題，顧客對(duì)你及貨品都會(huì)失去信心，顧客本身就對(duì)商家有一種戒備意識(shí)，你的表現(xiàn)會(huì)使顧客失去安全感，最終導(dǎo)致銷售的失敗。所以，成功的鉆石銷售人員首先是要有信心，這種信心更確切地說(shuō)是一種自信，這種自信來(lái)自于自己的知識(shí)和能力，來(lái)自對(duì)貨品的了解，還來(lái)自于公司的誠(chéng)實(shí)經(jīng)營(yíng)和良好的企業(yè)形象。 ?

當(dāng)你掌握了鉆石的相關(guān)知識(shí)，在不自覺(jué)中，你就已經(jīng)擁有了信心，成為消費(fèi)者消費(fèi)的專家，但千萬(wàn)不要因此而不重視消費(fèi)者，銷售鉆石的工作還沒(méi)有束，要想將鉆石成功銷售出去，除了要有相關(guān)的知識(shí)，還要能利用銷售技巧將你的知識(shí)運(yùn)用傳達(dá)給消費(fèi)者，從而促進(jìn)消費(fèi)。 ?

當(dāng)你成功的打破了消費(fèi)者對(duì)你戒心，消費(fèi)者愿意跟你談之后，你就要讓消費(fèi)者了解并認(rèn)同你要銷售給他的這款鉆石產(chǎn)品的價(jià)值。顧客常會(huì)問(wèn)"為什么鉆石會(huì)這么貴"，這對(duì)我們銷售人員來(lái)講也許不是什么問(wèn)題，可是顧客可能不了解。這就需要我們的銷售人員耐心地向顧客解釋，從鉆石開(kāi)采到加工的難度開(kāi)始介紹，讓顧客理解鉆石的稀有、可貴和難得，讓顧客從你的解釋中去感受購(gòu)買(mǎi)鉆石確實(shí)物有所值。然后，借助柜臺(tái)的4C卡等輔助用品，向顧客有條理地解釋鉆石的顏色、凈度、車工和克拉重量，每一粒鉆石的價(jià)格都決定于這四個(gè)方面。當(dāng)然，這時(shí)并不是提倡將每位顧客培養(yǎng)成鉆石專家，而是說(shuō)它是與顧客溝通、取得顧客信任的一種方式。 ?

在接下來(lái)的交流中，銷售人員就要想方設(shè)法搞清楚顧客購(gòu)買(mǎi)鉆石首飾的目的，審美愛(ài)好、大致預(yù)算等信息，以更有針對(duì)性地推薦。直截了當(dāng)?shù)卦儐?wèn)顧客是不可取的，但是，我們可以根據(jù)顧客的語(yǔ)言和表情，對(duì)這些問(wèn)題得出大致的結(jié)論。 ?

?

鉆石銷售fab話術(shù) ?

FAB銷售法則是最常用也是最實(shí)用的銷售技巧。F：產(chǎn)品特征(屬性)A：產(chǎn)品特點(diǎn)(作用)B：產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)(益處)。從特征到特點(diǎn)到產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，逐步介紹，這就是FBA銷售方式。FAB法則在鉆石7個(gè)維度講解的運(yùn)用： ?

一、克拉重量 ?

F：10分A：象征著愛(ài)情十全十美B：選擇這枚鉆石送給您的女朋友，代表您對(duì)她全心全意的愛(ài)，她一定非常感動(dòng)F：13分A：十三象征一生B：代表一生的愛(ài)F：25分A：0.25克拉即是“520”，代表著我愛(ài)你B：用它送給您的女朋友寓意深刻，能夠無(wú)聲的幫您說(shuō)出您的愛(ài)意F：27分A：代表著“愛(ài)妻”B：同時(shí)也證明了您對(duì)妻子永恒的愛(ài) ?

F：30分A：30分大小的鉆石已經(jīng)具有一定的保值價(jià)值B：象征兩位前生、今世、未來(lái)的愛(ài)，不受時(shí)間和空間的限制，直到永遠(yuǎn)F：50分A：極具收藏價(jià)值，具有保值升值的空間B：寓意“你是我的另一半”，表達(dá)您與愛(ài)人相伴一生，白頭偕老的美好愿望F：1克拉A：克拉大小是整數(shù)段，非常難得，保值及收藏價(jià)值非常的高B：極具收藏價(jià)值，具有保值升值的空間。 寓意“你是我的全部”，代表了愛(ài)人之百分百的愛(ài)意 ?

二、顏色 ?

F：D、E色 ?

A：您選擇的這枚鉆石是D色的，是鉆石中的頂級(jí)顏色，非常稀少B：它代表您的愛(ài)情純潔*，給您的愛(ài)情送去美好的祝福 ?

F：F、G色 ?

A：它的顏色非常好，潔白、透明，是鉆石中的中高檔色澤B：它是純潔無(wú)暇的愛(ài)情的象征，這枚鉆石一定會(huì)給您的婚姻送去美好的祝福 ?

F：H色，屬于接近無(wú)色的級(jí)別 ?

A：H色的色澤不會(huì)像I-J色或K色的略顯微黃，反而是屬于明亮的無(wú)色級(jí)別B：它不但提亮了您的膚色，而且更能突出您的高貴典雅的氣質(zhì) ?

F：I-J色 ?

A：這個(gè)顏色級(jí)別屬于接近無(wú)色，是看不出帶有黃色調(diào)的B：歐美人推崇白色，因?yàn)樗齻儗儆诎追N人，白色更加適合他們;而*人屬于黃皮膚， I-J色的鉆石，不會(huì)像D色戴上去顯得突兀，反而與膚色更加的契合，它佩戴起來(lái)就像您身體不可舍棄的部分 ?

三、凈度 ?

F：VVSA：凈度級(jí)別非常高，非常具有保值價(jià)值的凈度級(jí)別B：這正是您們純潔愛(ài)情的印證，代表著您對(duì)女朋友那份純潔無(wú)暇的愛(ài)情F：VSA：滿足一般佩戴的凈度要求B：這是您對(duì)愛(ài)情更加完美的一種追求(情侶或即將結(jié)婚)F：SI級(jí)別A：SI級(jí)是指十倍放大鏡下可見(jiàn)內(nèi)部特征B：但是肉眼是無(wú)法看到內(nèi)部特征的，完全不會(huì)影響您的佩戴效果。 是性價(jià)比*的，買(mǎi)同樣的錢(qián)，SI的鉆石能夠買(mǎi)的更大，更加物超所值 ?

四、切工 ?

F：明亮式切工A：它能夠很好的凸顯鉆石的火彩B：您佩戴起來(lái)非常閃耀，讓你在任何場(chǎng)合都能成為眾人矚目的焦點(diǎn)F：八心八箭A：有對(duì)稱的八顆心和八顆箭，又稱丘比特切工B：這枚八心八箭的鉆石代表著愛(ài)神丘比特之箭，八心八箭凝聚一體，比喻“邂逅、鐘情、暗示、夢(mèng)系、初吻、纏綿、默契和山盟”八個(gè)美麗意境，仿佛記錄了您和女友從相識(shí)到相愛(ài)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。 ?

五、鑲嵌材質(zhì) ?

F：Au750A：硬度較高，價(jià)位相對(duì)較低B：18K金鑲嵌比較牢固，您不必太擔(dān)心鉆石脫落的問(wèn)題，同時(shí)能夠?yàn)槟?jié)省一部分開(kāi)支F：Pt950A: 純凈，稀有，永恒，不退色B：鉑金天然的色澤與鉆石的火彩相得益彰，交相輝映，充分展現(xiàn)您的個(gè)性與氣質(zhì) ?

六、工藝 ?

F：噴砂A：噴砂啞光面與拋光面形成鮮明對(duì)比B：首飾立體感，層次感強(qiáng)烈，您佩戴起來(lái)更顯時(shí)尚美觀F：拉沙A：使產(chǎn)品充滿質(zhì)感B：您佩戴起來(lái)往往也充滿知性和內(nèi)涵F：圓弧戒臂A：戒臂線條更加優(yōu)美，更加貼合手指B：您佩戴這樣的戒指，更加舒適，長(zhǎng)期佩戴也不會(huì)出現(xiàn)戒痕 ?

七、鑲嵌方式 ?

F：爪鑲A：像爪子一樣牢牢抓住鉆石，金屬很少遮擋鉆石B：鑲嵌非常牢固，你佩戴不用太擔(dān)心鉆石脫落的問(wèn)題，由于鉆石很少被金屬遮擋，使鉆石的火彩和閃光更加耀眼，顯得您更加光彩奪目 ?

F：包鑲A：整體感強(qiáng)，鑲嵌穩(wěn)固、視覺(jué)上簡(jiǎn)潔明了B：包鑲款較傳統(tǒng)、大方，適合成熟女性或男士，部分手指較豐滿的女孩也比較適合包鑲;同時(shí)，冬天佩戴包鑲的產(chǎn)品，也不會(huì)擔(dān)心鉤到毛衣 F：微釘鑲A：使鉆石有一種浮著的感覺(jué)，能夠極好的體現(xiàn)鉆石光彩B：大量的鉆石顯得豪華，大氣，這種鑲嵌方式，見(jiàn)石不見(jiàn)金，佩戴起來(lái)精致典雅F：夾鑲A：鉆石的裸露比爪鑲更多，能夠更好的觀察到鉆石的形狀B：充分讓鉆石解放出來(lái),遠(yuǎn)觀如懸于兩道山崖間的閃亮巨石,閃耀炯炯的光芒 ?