關(guān)心是溝通的基本原理。每個(gè)人內(nèi)心深處都渴望被別人關(guān)心，這是人類的基本需要。如果你能在溝通中讓對(duì)方感受到發(fā)自內(nèi)心的真摯情感，那么溝通就能引起別人的共鳴，達(dá)到談話的預(yù)期目標(biāo)。采用關(guān)心這種表達(dá)方式以達(dá)到問(wèn)候和關(guān)心別人的目的，主要通過(guò)以下三個(gè)方面來(lái)體現(xiàn):

1.關(guān)心對(duì)方的需求和不便之處

由于生存和競(jìng)爭(zhēng)壓力不斷增大，不少人患上了憂郁癥，這種情況大多是因?yàn)榛颊唛L(zhǎng)期的精神緊張和用腦過(guò)度造成的，常常會(huì)出現(xiàn)坐臥不安、睡眠質(zhì)量差等癥狀，嚴(yán)重者還會(huì)發(fā)展成抑郁癥，產(chǎn)生自殺的傾向。針對(duì)這種情況，許多企業(yè)尤其是IT公司的老板都會(huì)安排一些按摩師到公司來(lái)幫助經(jīng)常加班的員工按摩。同時(shí)，對(duì)于辦公室的設(shè)計(jì)和要求上也盡量滿足員工的需求，比如可以隨意搭配甚至可以穿拖鞋來(lái)上班……通過(guò)這些人性化的做法，來(lái)達(dá)到關(guān)心員工的目的。你如果在溝通中能夠做到如此關(guān)注對(duì)方的要求和不便，就能推動(dòng)溝通的持續(xù)進(jìn)行。