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終于找到如何學(xué)會(huì)傾聽

日期:2019-09-10 15:13:40     瀏覽:244    來(lái)源:天才領(lǐng)路者
核心提示:???如何學(xué)會(huì)傾聽???傾聽是溝通中的重要內(nèi)容,善聽的人才更會(huì)說。每個(gè)人都需要聽眾,善于傾聽的人在社交場(chǎng)合比夸夸其談的人更受歡迎,他們就像沙漠中的甘泉一樣難能可貴。
? ??如何學(xué)會(huì)傾聽 ? ??傾聽是溝通中的重要內(nèi)容,善聽的人才更會(huì)說。每個(gè)人都需要聽眾,善于傾聽的人在社交場(chǎng)合比夸夸其談的人更受歡迎,他們就像沙漠中的甘泉一樣難能可貴。 ? ? ? 傾聽是人類非常重要的交流方式,更是交際能力重要的組成部分。根據(jù)研究發(fā)現(xiàn),在人的一天當(dāng)中,有40%的時(shí)間在傾聽,而且社會(huì)學(xué)專家還指出,在人們的日常語(yǔ)言交往活動(dòng)中,也就是聽說讀寫中,聽的時(shí)間大約占了45%,而說的時(shí)間大約是30,讀的時(shí)間大約是16%,剩下9%的時(shí)間就是寫的時(shí)間了。所以我們從這個(gè)數(shù)據(jù)當(dāng)中也能夠看出來(lái),傾聽在一個(gè)人的日常交流中是多么重要。那么,如何學(xué)會(huì)傾聽?北京新勵(lì)成口才培訓(xùn)小編舉例: ? ? ? 就拿記者來(lái)說吧,記者在進(jìn)行采訪之前,肯定要設(shè)計(jì)一些采訪提綱,但是回答者是不會(huì)受到記者采訪提綱限制的。有時(shí)候采訪者可以引導(dǎo)被采訪者向著自己設(shè)計(jì)的思路闡述,但是這種引導(dǎo)肯定不是生拉硬拽,更不能強(qiáng)迫進(jìn)行,而應(yīng)該是一種不著痕跡地過渡和引導(dǎo)。要想做到巧妙過渡,有一個(gè)非常重要的前提就是要學(xué)會(huì)傾聽,我們只有懂得傾聽,才能夠抓住對(duì)方話語(yǔ)中的信息,才能順勢(shì)而為,進(jìn)行巧妙地嫁接。 ? ? ? 傾聽所表現(xiàn)出來(lái)的不僅是對(duì)別人的恭敬與尊重,更是一份理解。一個(gè)人愿意聽別人的看法,這會(huì)讓說話的人覺得受到了重視,有利于雙方建立融洽的關(guān)系,從而能夠更好地溝通。 ? ? ? 如果我們能夠讓對(duì)方先開口說話,就可以避免與對(duì)方競(jìng)爭(zhēng)的嫌疑。傾聽可以培養(yǎng)良好的開放氣氛,因?yàn)檎f話的人不必?fù)?dān)心別人與自己競(jìng)爭(zhēng),所以可以專心致志地講,當(dāng)然也就不會(huì)為了遮掩矛盾之處來(lái)尋找托詞了。 ? ? ? 假如對(duì)方提出了自己的看法,那么,你就有機(jī)會(huì)據(jù)此找到你們兩個(gè)人觀點(diǎn)中的一致性內(nèi)容。同時(shí),傾聽也可以讓對(duì)方更加愿意接受你的意見,這時(shí)候你再說話,就更容易說服對(duì)方了。 ? ? ? 幾年前有一位采訪了世界上眾多*人物的記者說過,許多人給別人留下的印象并不好,原因就在于他們總是不注意聽別人講話。他們太過在意或者是太過考慮自己下一句應(yīng)該說什么,而不是打開自己的耳朵。而世界上很多成功人士告訴我們,他們喜歡聽別人講話,他們的傾聽能力,甚至比他們的談話能力都要強(qiáng)。 ? ? ? 有一天,某學(xué)校要舉行一次重大活動(dòng),老師們千叮嚀萬(wàn)囑咐各班同學(xué)一定要準(zhǔn)時(shí)到校,千萬(wàn)不能遲到。可到了那一天,小齊卻來(lái)晚了,全校同學(xué)就只有他一個(gè)人遲到。小齊的班主任十分生氣,對(duì)小齊吼道:“你看看你,都什么時(shí)候了,全校就你一個(gè)人遲到,你說你什么時(shí)候遲到不好,偏要在今天,你不知道今天學(xué)校有很重要的活動(dòng)嗎?” ?

如何學(xué)會(huì)傾聽

? ? ? 當(dāng)時(shí)小齊想解釋,但是由于時(shí)間太緊張,老師就打斷了小齊的話。當(dāng)老師把手頭的工作忙完之后,才發(fā)現(xiàn)小齊眼含淚水,表情傷心、失望又委屈。 ? ? ? 這個(gè)時(shí)候老師突然意識(shí)到自己可能做錯(cuò)了什么,就輕輕地示意小齊過來(lái),把他叫到自己的身邊。當(dāng)小齊一抬頭的那一瞬間,這位老師永遠(yuǎn)都不會(huì)忘記小齊那充滿恐懼與不安的目光,里面甚至能看出一絲憎恨。 ? ? ? 原來(lái)小齊是因?yàn)閶寢屔×耍卑褘寢屗偷结t(yī)院才遲到了。老師知道了事情的真相,在全班同學(xué)面前給小齊道了歉,也得到了小齊的原諒。但是小齊當(dāng)初那種恐懼、不安,甚至有點(diǎn)憎恨的目光卻深深地印在了這位老師的腦海中。 ? ? ? 可見不聽人解釋,會(huì)造成不小的誤會(huì)。所以,我們要盡量避免打斷別人的談話。也許別人談話之初,還沒有進(jìn)入實(shí)質(zhì)內(nèi)容,這個(gè)時(shí)候你也不要著急去打斷對(duì)方,要耐心地去傾聽,給對(duì)方理清思路、組織語(yǔ)言的時(shí)間,這樣更容易贏得對(duì)方的好感。千萬(wàn)不要在對(duì)方還沒有說完時(shí),就打斷對(duì)方,妄自作出結(jié)論。努力去弄懂對(duì)方的真實(shí)意圖,能夠更好地把握對(duì)方談話的實(shí)質(zhì)。經(jīng)常打斷別人的談話,是缺乏修養(yǎng)的表現(xiàn),是傾聽能力不足的反應(yīng),很難與人進(jìn)行良好溝通。 ? ? ? 當(dāng)然了,還有一種情況是比較特殊的,那就是我們經(jīng)常說的乒乓效應(yīng)。什么叫乒乓效應(yīng)呢?就是指聽別人說話的人總是會(huì)在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候提出許多能夠抓住問題關(guān)鍵的意見或者感想,從而響應(yīng)對(duì)方的說法。還有就是我們一旦聽漏了一些地方,或者是有聽不懂的地方,我們就要等對(duì)方話語(yǔ)告一段落的時(shí)候,提出自己心中的疑問。 ? ? ? 善于傾聽首先要注意抓住對(duì)方話語(yǔ)中的關(guān)鍵詞。什么叫關(guān)鍵詞?就是指描繪事物或觀點(diǎn)的字眼兒,這些字眼兒往往能夠泄露出很多重要的信息,同時(shí)也能夠顯示對(duì)方的興趣和情緒。我們通過關(guān)鍵詞, 就可以看出對(duì)方的傾向或喜好,快速獲得對(duì)方的信任。當(dāng)然,找出關(guān)鍵詞還可以幫助我們來(lái)判定對(duì)方的說法是否正確。也只有在我們提出自己感興趣的問題或者想法的時(shí)候,對(duì)方才會(huì)感覺到你是真正關(guān)心和在乎他的談話。 ? ? ? 善于傾聽還要分清主次。對(duì)于一般性的談話,說話的人為了能夠不使聽眾感到枯燥,往往說得都比較動(dòng)聽,甚至有美感,而這就需要對(duì)自己的語(yǔ)言進(jìn)行修飾,所以有的話我們聽起來(lái)不是那么直截了當(dāng),其實(shí)這些都是很正常的現(xiàn)象。所以,我們不要被這些細(xì)枝末節(jié)分散了注意力,而忽略掉了對(duì)方談話的重要內(nèi)容。 ? ? ??以上是北京新勵(lì)成口才培訓(xùn)小編為您整理的關(guān)于如何學(xué)會(huì)傾聽的全部?jī)?nèi)容。
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