如何快速成交客戶

　　銷售員一旦發(fā)現(xiàn)合適的時(shí)機(jī)，就要果斷地向客戶提出成交要求。不過，有些銷售員雖然能夠發(fā)現(xiàn)成交的*時(shí)機(jī)，但是他們卻不敢果斷提出成交要求，因?yàn)樗麄兒ε碌玫娇蛻舻木芙^，或者害怕讓客戶感到自己過于急功近利，從而徹底地失去這筆交易。這些銷售員擔(dān)心的這類問題確實(shí)在一些銷售活動當(dāng)中出現(xiàn)過。不過銷售員需要認(rèn)識到，如果你提出了成交要求，往往有幾種可能:*種，是每名銷售員最希望看到的結(jié)果，那就是客戶順利地答應(yīng)了成交要求;第二種，就是客戶拒絕了你的成交要求，他們可能還會對一些其他問題提出反對意見;第三種，就是每名銷售員最不希望看到的結(jié)果，那就是客戶不但感到自己被強(qiáng)迫購買，還決定徹底放棄交易?？墒牵N售員同樣應(yīng)該清醒地認(rèn)識到，如果在合適的成交時(shí)機(jī)到來時(shí)不主動提出成交要求，那么結(jié)果只有一個，就是雖然你始終在朝著成交的方向努力，成交的目標(biāo)卻不能實(shí)現(xiàn)。

　　其實(shí)，只要掌握了一定的方式和方法，當(dāng)合適的時(shí)機(jī)到來時(shí)，銷售員果斷地向客戶提出成交要求，一般都不會引起客戶的反感。這需要銷售員做到以下幾點(diǎn)。

　　(1)提出成交要求之前及時(shí)確定客戶觀點(diǎn)。為了更有效地保證自己沒有錯誤領(lǐng)會客戶的意思，也為了使自己提出的成交要求顯得不那么唐突，銷售員可以在提出成交要求之前及時(shí)、準(zhǔn)確地確定客戶先前的觀點(diǎn)。如果確定客戶的觀點(diǎn)是趨向于成交目標(biāo)的，那么就要不失時(shí)機(jī)地向客戶提出自己的成交要求。

　　銷售員:“您的意思是您對產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)都比較滿意，只是產(chǎn)品的價(jià)格如果能夠再降低五個百分點(diǎn)的話，您就會考慮購買，是嗎?”