房產(chǎn)銷售如何快速成交
常見應對
1.顧客明確說不買了,很難爭取他回頭了,不如抓緊時間開發(fā)其他顧客。
(需求是開發(fā)出來的,不是顧客講出來的)
2.尋找樓盤的其他好處來滿足顧客需求,引導顧客購買。
(關鍵是顧客為某一目的而買樓,當這個目的達不到,下一個好處未必會是顧客需要的)
3.重復之前看樓時所看到的房子的好處,通過反復強調(diào)來引導顧客購買。
(如果顧客是因房子的某項好處未滿足需求而拒絕買樓,那此項好處是顧客非常關注的需求,你反復強調(diào)其他好處未必能夠打動顧客的心)
引導策略
顧客的需求是受購房動機影響的,導致顧客購買房屋的最直接驅(qū)動力是購房目的。例如一些為了搬出大家庭而買樓的年輕夫婦,有可能最直接的原因是婆媳關系處理得不好,驅(qū)動顧客早點做購買決策的動力是婆媳關系有可能惡化導致的不良后果,而不是顧客房屋需求的本身。