銷售如何提升親和力
親和力是一個(gè)人在社交場(chǎng)所,對(duì)待事情或人群、個(gè)人的一種綜合表現(xiàn)。有很多銷售員認(rèn)為自己的業(yè)績(jī)低,就是因?yàn)樽约簺]有親和力,覺得自己不如別人,沒有別人受歡迎。其實(shí),人人都有自己的親和力,只不過(guò)大家的表現(xiàn)方式不同,有的人表現(xiàn)在外表,而有的表現(xiàn)在內(nèi)心,只要能夠挖掘出來(lái),并運(yùn)用到工作生活中,就會(huì)起到事半功倍的效果。
在銷售工作中,與其說(shuō)是銷售產(chǎn)品,不如說(shuō)銷售的就是人,銷售員只有不斷地與人溝通、協(xié)調(diào),進(jìn)而獲取大量的客戶資源,才能提高自己的業(yè)績(jī),更好地完成自己的工作。記得有位成功學(xué)專家說(shuō)過(guò): “一個(gè)人的成功是70%人脈+30%專業(yè)技能?!倍H和力是建立人脈關(guān)系的*方法。銷售員要想取得好的銷售業(yè)績(jī),就必須提高自身的親和力,從而建立自己的人脈網(wǎng)絡(luò)。
長(zhǎng)相平平、身材矮小的原一平是有名的營(yíng)銷大師。因?yàn)橥饷驳木壒剩蛻舳疾辉趺聪矚g他,這給他的銷售工作帶來(lái)了極大的困難,即使非常努力,幾個(gè)月下來(lái),他依舊沒有成功簽下一份訂單。
有一次,原一平去一個(gè)約好的客戶家推銷保險(xiǎn),顧客見到原一平說(shuō)就你現(xiàn)在的樣子,我是不會(huì)買你的保險(xiǎn)的,你看起來(lái)非常急躁不安,充滿疲憊,沒有任何快樂(lè)的成分,我怎么敢買你的保險(xiǎn)呢?原一平聽了客戶的話,猛然醒悟?;氐郊?,原一平開始對(duì)著鏡子練習(xí)微笑。有一段時(shí)間,原一平因?yàn)樵诼飞暇毩?xí)大笑,被人認(rèn)為是瘋子,也因?yàn)榫毩?xí)太投入了,經(jīng)常在夢(mèng)里笑醒。