設(shè)計(jì)師與客戶之間的問題往往源于溝通的不充分?？蛻敉ǔＶ徽f明*想要的東西是什么，設(shè)計(jì)師也自認(rèn)為了解客戶的需求。那你想知道室內(nèi)設(shè)計(jì)師如何與客戶溝通嗎?接下來小編告訴你室內(nèi)設(shè)計(jì)師如何與客戶溝通。 ?

室內(nèi)設(shè)計(jì)師如何與客戶溝通: ?

和客戶多聊聊

當(dāng)客戶來找你說明想法的時(shí)候，給他泡上一杯茶，和他好好聊聊。多問客戶一些問題，比如他們想要什么顏色，他們的目標(biāo)消費(fèi)者是誰，他們的目標(biāo)市場是什么，他們想要的風(fēng)格是什么?這些問題能夠幫助你對自己的工作形成更為具體、準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)。

在你發(fā)覺自己的設(shè)計(jì)創(chuàng)意比客戶想法更好的時(shí)候，先不要著急動(dòng)手進(jìn)行設(shè)計(jì)，你應(yīng)該思考一下如何說服客戶。這不僅能夠讓你避免因推倒重做而造成的時(shí)間浪費(fèi)，因?yàn)榭蛻艨偸窍Ｍ约旱南敕ǖ玫阶鹬睾吐鋵?shí)，而且也能為你自己爭取設(shè)計(jì)的自由空間。一些細(xì)微的措辭變化就能使結(jié)果截然不同，對客戶的想法不要吝惜贊美之詞，多以肯定的形式進(jìn)行引導(dǎo)。讓客戶在討論過程中感覺良好，從而更容易接受不同的觀點(diǎn)，并最終接受改變。積極尋找靈感

把你獲得的靈感告訴客戶，確認(rèn)他們的想法，不要盲目的趕稿!哪種設(shè)計(jì)他們會(huì)喜歡或討厭?接下來的工作就會(huì)順暢很多，客戶所給的反饋將有助你設(shè)計(jì)出獨(dú)特的、富有創(chuàng)意的作品，同時(shí)也是客戶所喜歡的。

商量、影響、妥協(xié)

首先和你的客戶坐下來商量他們的想法。你心里清楚哪些地方是行不通的，哪些地方可以做的更好。決定權(quán)掌握在你手中，你可以選擇迎合客戶而抹殺自己的創(chuàng)意，你也可以選擇通過溝通讓客戶接受你的想法。后者的成功與否取決于你能否巧妙運(yùn)用措辭以及注意溝通技巧。