1．幫助學員認識培訓師角色和任務，樹立培訓師的專業(yè)形象； 2．克服演講的恐懼心理，有效提升呈現(xiàn)和授課的技巧； 3．掌握培訓需求分析、設計和編制教案的技巧； 4．掌握培訓的流程和規(guī)律，提高課程開發(fā)能力、課程組織能力和課程演繹能力； 5．學會調(diào)動學員積極性和參與性技巧，有效應對各種局面； 6．學會有效運用各種培訓工具提升課程效果的能力； 7．掌握培訓師個人風格的養(yǎng)成規(guī)律及日常自我修煉的方法； 8．掌握強化培訓內(nèi)容和鞏固培訓效果的方法。 ? 課程大綱： 一、認知篇+ (一)培訓概念認知1.培訓的系統(tǒng)認知 2.教育與培訓區(qū)別 3.培訓的基本流程 4.企業(yè)培訓的特點 5.企業(yè)培訓的問題(二) 培訓價值認知1.培訓對企業(yè)戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的意義 2.培訓對職員職業(yè)生涯發(fā)展的意義(三)培訓角色認知1.　知彼（了解你的對象） 1)組織環(huán)境與培訓 2)成人學習的特點 3)成人有效學習法 2.　知己（培訓師的職業(yè)素養(yǎng)） 1)專業(yè)培訓師的職業(yè)使命 2)卓越培訓師的六種能力 3)卓越培訓師的標準 4)卓越培訓師的四種風格 5)卓越培訓師的三大角色 二、技能篇+ (一) 編（培訓師的課程設計能力）1.課程構思 1)學員需求把握 2)培訓目的確定 3)課程模塊規(guī)劃 4)教學活動設計 5)教學時數(shù)分配 6)培訓資源整合 2.大綱制定 1)制定大綱原則 2)制定大綱工具 3)制定課程大綱 4)交流討論定稿 3.教材編寫 a)培訓教材的編寫原則 b)培訓師手冊編寫技巧 c)學員教材編寫的技巧 d)輔助材料準備的技巧 e)教材編寫工具的運用 三、修煉篇+ (一)培訓師修煉八步驟1.建立主攻方向　 2.確定職業(yè)導師 3.參加*課程 4.總結(jié)課程知識 5.參加培訓沙龍 6.勇于突破首次 7.檢討反省改善 8.持續(xù)不斷上臺(二) 培訓師的七個習慣1.明確目標 2.積極主動 3.注意細節(jié) 4.三贏思維 5.換位思考 6.資源整合 7.不斷突破(三)導（培訓師的課程組織能力）1.培訓導入設計 1)拉近關系法 2)贊美聽眾法 3)就地取材法 4)名言佳句法 5)實例故事法 2.培訓方法的設計與掌控 1)講演（授）法 2)視頻觀看法 3)問題研討法 4)現(xiàn)場練習法 5)游戲帶動法 6)現(xiàn)場演示法 7)腦力激蕩法 8)角色扮演法 3.培訓結(jié)尾設計 1)寓言故事法 2)歸納重點法 3)呼吁行動法 4)贊美祝福法 5)前后呼應法 4.培訓活動管理 1)培訓前準備活動管理 2)培訓實施中活動管理 3)培訓結(jié)束后活動管理(四)演（培訓師的課程表現(xiàn)能力）1.態(tài)勢語言技巧 1)形象風范 2)肢體動作 3)臉部表情 4)眼神運用 2.語音語調(diào)技巧 1)語音語調(diào)的組成元素 2)聲音控制的具體要素 3)語音語調(diào)的練習方法 4)語音語調(diào)的五個細節(jié) 3.現(xiàn)場控制技巧 1)克服緊張 2)時間管理 3)精彩點評 4)突發(fā)狀況(五)培訓師的五項修煉1.練形 2.練氣 3.練聲 4.煉心 5.煉神 四、現(xiàn)場答疑、課程總結(jié)與心得分享+ ? 五、考核及后續(xù)跟進+ 理論結(jié)合實際持續(xù)跟蹤輔導 ★??領導口才 課程目標 1.充分掌握領導力口才的要領 2.理解領導力口才在工作中的重要性 3.靈活運用領導力口才的各種技巧 4.在任何場景都能信心百倍，充滿激情的表達自己的觀點，成為眾人中的璀璨明珠 ? 課程大綱 一．領導力口才的特點 1.權威性；2.原則性 3.政策性；4.準確性 5.通俗性；6.簡明性 7.邏輯性；8.鼓動性 二．領導力口才的技巧 1.批評的技巧 2.贊美的技巧 3.激勵的技巧 4.幽默的技巧 5.微笑的力量 三．領導力口才溝通技巧 1.人際交往溝通的法則 2.與下屬之間的語言溝通技巧 3.與*領導之間的溝通技巧 4.調(diào)節(jié)下屬糾紛之間的技巧 5.商務談判中與對手的溝通技巧 四．領導必備的能力 1.領導的說服力 2.駕馭會議的能力 3.作報告的能力 4.即席講話的能力 5.面對媒體的能力 五．即興發(fā)揮訓練 1.即席演講 2.互動洽談 3.模擬商務談判 4.辯論賽