情緒管理的例子
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情緒的管理,說的是要讓情緒的發(fā)泄找到一個適合的場合,適合的時間。這樣既能真正發(fā)泄情緒,又不會因?yàn)榍榫w的宣泄而造成一些不好的影響。
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也許大家會覺得,管理情緒說起來容易,情緒真的來了那一刻,又有多少人能真的掌控好那個度呢?所以要做到管理情緒,首先要懂得暫時隱藏你的情緒。遇上比較挑剔的客戶就當(dāng)場發(fā)火,這樣損失 的不單單是一筆生意,更可能是你的形象,這樣得不償失的事情,聰明的人當(dāng)然不會做。大家都知道諸葛亮是一個非常聰明的人,他手里總是拿著一把羽毛扇,據(jù)傳說就是他的丑老婆送的。他的老婆雖 然長得其貌不揚(yáng),但卻是難得一見的才女。由于樣貌實(shí)在讓人難以接受,所以很多男子都不愿意娶她。她爹黃承彥聽說諸葛亮想娶媳婦,于是就自薦女兒,說:“聞君擇婦,身有丑女,黃頭黑面,才堪相 配?!敝T葛亮聽聞就娶了這位黃氏。
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現(xiàn)在我們銀幕上看到的諸葛亮永遠(yuǎn)都是一副氣定神閑,寵辱不驚的樣子。其實(shí)在他出山輔佐劉備之前,他也不善于控制自己的情緒。于是臨行前,黃氏用一只大鵬的羽毛做了一把扇子給諸葛亮,扇 柄上有八陣圖,并告誡諸葛要隨身攜帶:一是希望諸葛亮不要忘記夫妻情分;二是利用八陣圖行軍打仗;三是告誡諸葛亮息怒。原來諸葛亮在和黃承彥論天下的時候,說到劉備三顧茅廬請他出山就眉飛色舞 ;說到曹操就眉頭深鎖;說到孫權(quán)就擔(dān)憂不已。
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原來黃氏是希望諸葛亮掩飾自己的情緒,所以用這把扇子來擋住臉,以此來提醒自己要冷靜。遇事先暴露自己的情緒就像是攤開胸膛讓敵人射擊一樣,只會讓自己處于不利的位置。
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在生活中偶爾遇到一個發(fā)脾氣、落淚的人,我們也許能夠容忍一次兩次,但是誰都受不了只會用哭和發(fā)火來應(yīng)對事情的人。久而久之,人們不會再覺得你是自然、天真,反而會覺得很煩,很幼稚, 甚至沒辦法和你相處。
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情緒來了,可以先請它到咖啡屋里喝咖啡,延緩它釋放的時間,千萬不要小看這一點(diǎn)時間,往往就是這一點(diǎn)點(diǎn)時間會為你帶來意想不到的收獲。讓情緒可以換一個場合和事件再宣泄,這樣不是更好 嗎?
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有一個女孩叫菁菁,她的上司是一個脾氣很急躁的人,經(jīng)常會因?yàn)橐稽c(diǎn)小事就罵人,但是不可否認(rèn),這位上司也是一位很有本事的人,而且也愿意教導(dǎo)下屬,就算是這樣,能在她手下工作超過6個月 的員工是少之又少。但菁菁卻當(dāng)她上司的秘書有兩年了。而且菁菁被上司批評是家常便飯,甚至批評的頻率超過了公司任何一位員工。
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大家都非常奇怪,昔昔是怎么忍受這位可怕的上司的呢?有一天。小李又被上司罵完,非常生氣,因?yàn)楦静皇撬稿e,而他卻要挨罵,差點(diǎn)和上司吵起來。于是昔昔就過去安慰他,菁菁還帶過去一 個掉毛的毛絨玩具。菁菁說:“其實(shí)我每次被上司罵完都?xì)獾靡?,不過還好我有一個法寶,就是它!”菁菁指著那個掉毛的毛絨玩具,她說她每次被罵得都很不開心,回到座位拿起玩具使勁抓,這樣亂 抓一通以后,心情放松了,怒氣也消了一大半,于是就能冷靜地處理上司的壞脾氣了。
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沒多久,她的上司升職,把她也提到了上司以前的職位。上司說:“我聽說了你抓玩具的事情,我認(rèn)為你在處理情緒這方面非常出色,所以我認(rèn)為你能勝任這個職位?!?
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誰都想不到就因?yàn)檫@樣一個處理辦法,使得昔昔能夠更加容易獲得賞識,收獲成功。所以,控制情緒是營造你周圍環(huán)境,為你加分的一個非常重要的方式。這樣處理的不僅僅是做人的修養(yǎng),更是處 世的智慧。
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