物業(yè)管理基本制度與政策、物業(yè)管理實務、物業(yè)管理經營管理、物業(yè)管理綜合能力。

主要是指做好物業(yè)管理具體工作必須用到的知識和技能,如面對客戶所需要的禮儀常識和溝通技巧等。由于物業(yè)管理大多數崗位都有客戶溝通和服務層面,因而對相應的規(guī)范和技巧都有要求。另外,這方面還應包括物業(yè)管理企業(yè)實施某些管理措施所開展的培訓。

◆◆報名流程◆◆

◆閱讀課程介紹→根據自己的情況選擇要報名的證書→提交報名資料(身份證復印件、照片)→交納費用→在線學習→發(fā)證◆

◆◆物業(yè)企業(yè)經理證◆◆

證書全稱: *物業(yè)管理從業(yè)人員崗位證書

崗位職務: 經理;又稱物業(yè)經理上崗證

證書頒發(fā): *城建培訓中心 

報名資料: 身份證、證件照電子版

學習方式: 在線視頻、電子書、課件

考試形式: 網絡考試

發(fā)證周期: 報名交費后15-25個工作日

證書領取: 現場領取或順豐到付 

適宜人群: 物業(yè)管理從業(yè)人員

適宜職務: 管理員、助理、副經理、經理等