管理人員掌握一些話術(shù)很有必要，這樣可以激勵和肯定員工，贏得員工的好感和尊重。下面是餐飲管理人員怎么說話有關(guān)內(nèi)容，需要的可以過來看看哦。

1、“你以后可以多提醒我?！? ?

這句話是鼓勵員工當你忘記一些重要的工作或重要的會議時，由你身邊的員工經(jīng)常督促和提醒你，這樣你就不會錯過一些事情。 ?

如果你沒有時間思考問題或提出建議并給出反饋，員工通常會理解。 ?

所以“你以后可以多提醒我，別讓我忘記這件事”，應(yīng)該成為管理人員經(jīng)常掛在嘴邊的話。 ?

2、“對不起，我錯了?！? ?

作為一個管理人員，難免會有錯誤，有錯誤并不可怕，可怕的是不敢承認錯誤，不能面對錯誤，甚至掩蓋問題。 ?

這種領(lǐng)導(dǎo)方式不僅不能說服員工，還會造成不好的團隊氛圍。 ?

當犯了錯誤，管理人員應(yīng)該立即對員工說：“對不起，我錯了”，這將引導(dǎo)員工積極找到他自己的錯誤和缺點，而不是找別人的缺點和問題，這樣更有利于解決問題。 ?

3、“如果你對我有不滿意的地方，請一定告訴我?！? ?

作為一個管理人員，工作不一定令人滿意，總會有處理不當?shù)臅r候。 ?

因此，“如果你對我有不滿意的地方，請一定告訴我”這句話不僅體現(xiàn)了管理人員良好的工作態(tài)度，也讓員工感到舒適。即使員工真的對你不滿意，你這樣說，員工的火氣會大大減少。這表明你愿意傾聽他的抱怨，所以員工會更信任你。 ?

5 、“真的很了不起，告訴我你是怎么做到的。” ?

這是你對員工工作表現(xiàn)的夸獎，當一個員工告訴你個人的工作成就時，不要只是說，“哦，那太好了”，你應(yīng)該問問細節(jié)和過程，或者說一些鼓勵和肯定的話，而不是匆匆結(jié)束交談。 ?

這樣做可以增強員工的信心，激勵他們?nèi)〉酶喔玫某煽儯怨芾砣藛T需要善于激勵人員工。 ?

6 、“謝謝你?！? ?

這句話是常見的禮貌用語，但語氣和語氣要真誠。 ?

對于員工在工作中的表現(xiàn)，出色地完成任務(wù)，每一次的努力，每一次的進步，我們都應(yīng)該感恩，讓員工感到溫暖。 ?

從心底知道要感謝下屬和別人，才能最終得到別人真誠的感謝。 ?