銷(xiāo)售員增加自信的方法
?
有人說(shuō),作為一名銷(xiāo)售員,他有兩大敵人:看得見(jiàn)的敵人—競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,以及看不見(jiàn)的敵人—自己。銷(xiāo)售人員在面對(duì)日復(fù)一日的拒絕時(shí),如果沒(méi)有頑強(qiáng)的斗志和必勝的信念,免不了會(huì)產(chǎn)生“太受打擊了 ,我實(shí)在是堅(jiān)持不下去了”的逃避思想,這就是心中看不見(jiàn)的敵人之一。要想戰(zhàn)勝這種看不見(jiàn)的敵人,就一定要有自信,要經(jīng)常鼓勵(lì)自己。
?
自信是積極溝通的首要因素,如果銷(xiāo)售人員在講話(huà)之前先怯場(chǎng),對(duì)自己說(shuō)的都沒(méi)有把握,別人怎么會(huì)相信你呢?自信的銷(xiāo)告人員,才能克服談判中的恐懼與焦慮。
?
那么除了需要有自信的心理外,還需要做什么才能增加自信呢?下面是上海新勵(lì)成口才培訓(xùn)小編為您整理的銷(xiāo)售員增加自信的方法,讓我們一起來(lái)看看吧。
?
1.外表上
?
“佛靠金裝,人靠衣裝”這句話(huà)一點(diǎn)也不假,一個(gè)人的自信,與外表也有很大一部分關(guān)系,一個(gè)衣著清爽、干凈整齊的銷(xiāo)售員不僅可以給客戶(hù)一個(gè)好印象,從而贏得好感和信任,銷(xiāo)售員自己在談判 的時(shí)候,也會(huì)倍感自信。
?
?
2.語(yǔ)言上
?
銷(xiāo)售員業(yè)績(jī)來(lái)源靠的就是口才,一個(gè)出色的銷(xiāo)售員本身就是一名出色的演說(shuō)家。銷(xiāo)售員要想在語(yǔ)言上傳達(dá)自信,需要做到以下幾點(diǎn):
?
(1)聲音洪亮,但聲音不可過(guò)大,要大小適中。要有不卑不亢的語(yǔ)調(diào),用你的自信感染別人。
?
(2)注意語(yǔ)音面貌,銷(xiāo)售員要吐字清晰、層次分明,抑揚(yáng)頓挫,這樣才會(huì)帶動(dòng)客戶(hù)的情緒,否則,客戶(hù)只會(huì)不得要領(lǐng)。
?
(3)要注意停頓。一句話(huà)不能說(shuō)得太長(zhǎng),也不能說(shuō)得太短。適當(dāng)?shù)赝nD,不僅可以調(diào)整自己的思維,而且可以引起對(duì)方的注意。在停頓的間隙,你可以觀(guān)察對(duì)方的反應(yīng)。
?
總之,銷(xiāo)售員在說(shuō)話(huà)的時(shí)候,要簡(jiǎn)潔明快、順暢自然、不溫不火,處處表現(xiàn)自己的自信和大方,這樣才能夠恰到好處地把自己的觀(guān)點(diǎn)表達(dá)給對(duì)方,才會(huì)激起對(duì)方的興趣。
?
只要與人打交道,就需要你充滿(mǎn)自信去面對(duì)他人,需要你從心理、著裝、話(huà)語(yǔ)等方面去表現(xiàn)自己的自信。談判桌上,銷(xiāo)售人員會(huì)遇到形形色色的人,只要你滿(mǎn)懷信心去與他們談判,就會(huì)贏得對(duì)方的 信任與欣賞。要想成功,銷(xiāo)售人員就要相信自己的實(shí)力,相信自己的能力,相信自己能夠說(shuō)服對(duì)方,信心百倍地面對(duì)對(duì)手。
?
銷(xiāo)售員要記住,全力以赴地去做銷(xiāo)售,就一定能達(dá)到目標(biāo),要有無(wú)論如何也要完成任務(wù)的勇氣。唯有如此,才會(huì)想盡一切辦法與客戶(hù)接觸,用口才說(shuō)服客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)自己的商品。
?
以上是上海新勵(lì)成口才培訓(xùn)小編為您整理的關(guān)于銷(xiāo)售員增加自信的方法的全部?jī)?nèi)容。