一． 什么是市場？
市場是社會分工和商品經(jīng)濟的產(chǎn)物；是顯示消費者需求的載體，人們的各方面需求就形成了各種類型的商品市場；瑜伽市場的形成是因為人們收入和意識的提高，審美觀念的提升，使人們認識到健康的重要性，而瑜伽又能較其他運動項目更好的為人們提高一個強身健體又對可以把運動損傷減少到*的運動項目。
二． 什么是營銷？營銷和銷售的區(qū)別在哪里？
這個問題，有些人理解片面，把市場營銷等同于銷售。然而銷售并非是營銷，銷售僅僅是市場營銷的內容之一。著名管理學家彼得·德魯克曾經(jīng)指出，“可以設想，某些銷售工作總是需要的，然而營銷的目的就是要使銷售成為多余，營銷的目的在于深刻地認識顧客和了解顧客的需求，從而使產(chǎn)品或服務更加適合它的目標客戶，理想的營銷會產(chǎn)生一個己經(jīng)準備來購買的顧客，剩下的事就是如何更好使顧客得到產(chǎn)品或服務的一個過程……”美國營銷學權威菲利普·科恃勒認為，“營銷最重要的內容并非是銷售，銷售只不過是營銷冰山上的頂點……，如果營銷者把認識消費者的各種需求，開發(fā)適合的產(chǎn)品，以及訂價，分銷和促銷等工作做得很好·這些產(chǎn)品就會很容易地銷售出去。”對于瑜伽館的營銷重點來說，他的商品不是單純的會員卡和瑜伽練習，更多的是我們通過瑜伽練習和高品質的服務為使顧客產(chǎn)生忠誠度和依賴性的一個過程而努力；成功營銷的*步，首先找準目標，然后推銷自己，使顧客對瑜伽顧問產(chǎn)生信賴，然后更好的去尋找顧客的需求，找到商品中最能迎合顧客需求的某和環(huán)節(jié)，通過服務，使顧客對瑜伽館產(chǎn)生忠誠度和依賴性。
三． 什么是市場營銷？
簡單總結為：確定目標市場，在目標市場尋找目標客戶，在目標客戶身上找到需求點，熟練運用商品的優(yōu)勢，從中找到符合客戶需求的要點。瑜伽館的市場營銷道理也是這樣，首先找到屬于瑜伽館的目標市場，然后在這個目標市場上找到瑜伽的目標客戶，在目標客戶身上找到客戶的需求點，熟練運用瑜伽的對人體帶來的益處，找到最和客戶符合的環(huán)節(jié)，通過系統(tǒng)的服務使客戶對瑜伽館產(chǎn)生忠誠度和依賴性。
四． 瑜伽館經(jīng)營在市場營銷中的概念？
首先要了解瑜伽作為商品，它是一種特殊的商品，它是一種軟消費，客戶對瑜伽練習因個人情況可能產(chǎn)生不同的態(tài)度，有的需要，有的不需要，有的不了解；但客戶在高水平的瑜伽顧問面前的態(tài)度只有一個，就是使客戶認識自己需要瑜伽練習！
瑜伽館的營銷性質屬于市場營銷中的區(qū)域營銷，因為商品性質的關系，它的影響范圍最多在3。5公里以內，瑜伽不可能像流通型的商品一樣，影響范圍可以達到整個城市、*、甚至世界。瑜伽館的營銷方法是直銷方法，多數(shù)采用瑜伽顧問直接對目標人群和群體進行營銷；瑜伽作為商品來說，它對客戶產(chǎn)生的利益不能在短期直接體現(xiàn)出來，在這樣的情況下如果進行成功的營銷？首先我們要有科學系統(tǒng)的課程，然后我們的瑜伽顧問可以通過課程變化來告知客戶，他/它在不同的階段將會有哪種不同的身體和精神改變，要讓客戶的心理放在美好的未來，所以我們要做的是更多的幫客戶分析現(xiàn)有情況和美好未來。
五． 什么是需求？
客戶需求從不同角度來說，有生理需求和心理需求、物質需求和精神需求、現(xiàn)實需求與潛在需求等。從瑜伽館拓展市場來說，應找中研究以下兩方面：
1．生理需求與心理需求；消費者的生理需求也就是本能需求或自然需求，是人體自身發(fā)展過程中，為維護生命和家庭繁衍，保持人體的生理平衡的需求，在商品經(jīng)濟下，生理需求所需要的物質資料，通過商品買賣關系從市場上獲得。心理需求是人們?yōu)榱颂岣呶镔|和精神生活水平而產(chǎn)生的一種高級需求，它受歷史條件、社會制度、民族和地區(qū)風俗習慣的制約。如對文化、藝術、體育、成就、威望、漂亮、友誼、知識等的需求。心理（或精神）的需求更多地有賴于公共消費來滿足，精神產(chǎn)品在現(xiàn)代經(jīng)濟條件下，大部分也是作為商品來交換的；瑜伽館經(jīng)營了解客戶需求的形成能幫助瑜伽館對目標客戶的心理更加準確的把握，對會員保有過程中，瑜伽館通過會員性格和需求為之提供個性化的服務和活動，能增加現(xiàn)有會員續(xù)卡率，以保證瑜伽的穩(wěn)定發(fā)展；
2．現(xiàn)實需求和潛在需求；現(xiàn)實需求是指消費者對商品以產(chǎn)生消費欲，并有能力并希望購買的需求，即消費者擁有貨幣支付能力和消費欲望的需求；潛在需求是指人們對未來需求的欲望；形成潛在需求的原因很多，比如客戶對瑜伽練習了解，但不知道為什么要進行瑜伽練習，在這個時候我們的瑜伽顧問就要對客戶的情況進行分析，這個過程就是尋找客戶的潛在需求，然后從客戶的潛在需求和瑜伽練習中找到橋梁，把顧客的潛在需求轉化為現(xiàn)實需求。
