徐州阿里巴巴淘寶運(yùn)營(yíng)培訓(xùn),這幾天我看各大媒體都在談徐州電商運(yùn)營(yíng)培訓(xùn) ,在這我和大家說(shuō)說(shuō)店鋪如何運(yùn)營(yíng),淘寶運(yùn)營(yíng)的主要方向,淘寶運(yùn)營(yíng)的產(chǎn)品布局。
1.店鋪如何運(yùn)營(yíng)
首先就是外包裝必須要吸引人,建議能夠有自己基于產(chǎn)品本身上的創(chuàng)作,而不是簡(jiǎn)單地拍照上傳就好,視覺(jué)包裝要和產(chǎn)品很配,不然會(huì)讓用戶覺(jué)得產(chǎn)品的差距太大。多設(shè)置一些優(yōu)惠的活動(dòng),刺激一些老客戶下單。拉新用戶的辦法非常的有效。
2.淘寶運(yùn)營(yíng)的主要方向
主要還是不要那么多,產(chǎn)品這塊,相對(duì)來(lái)說(shuō),會(huì)有一些比較實(shí)在的東西,比如掌握一些原型工具,Axure/墨刀,撰寫(xiě)文檔需求分析,競(jìng)品分析等,都有一些比較看得見(jiàn),抓的著的東西在。而這些工具的學(xué)習(xí),相對(duì)來(lái)說(shuō)都比較容易。比較適合新人進(jìn)入,難度相對(duì)來(lái)說(shuō),應(yīng)該是四個(gè)崗位里*的一個(gè)了。
3.淘寶運(yùn)營(yíng)的產(chǎn)品布局
提升產(chǎn)品的布局和店鋪內(nèi)的運(yùn)營(yíng),主要是最為典型的例子就是”晴天賣布雨天賣傘”的故事,商家一定要學(xué)會(huì)把握市場(chǎng)動(dòng)向的能力,不斷增加服務(wù)的效率和作用的利用,全方位提升服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量提高店鋪信譽(yù)實(shí)現(xiàn)與客服友好溝通和互動(dòng),準(zhǔn)確切入消費(fèi)需求場(chǎng)景,擴(kuò)大產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。
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