一項來自好奇心研究所的《你在什么情況下很想打斷別人講話?》問卷投票結(jié)果顯示,原來會議上老板喋喋不休根本算不了什么...無論是職場還是生活中,打斷別人講話可能是我們經(jīng)常會碰到的一個場景。
接到推銷電話時(18.1%)
打游戲/開車時有人在身邊指點(16.1%)
餐桌鄰座一個勁兒吹牛(15.7%)
在"沒問題就散會/下課"后還要舉手提問(12.7%)
和戀人拌嘴,對方開始翻舊賬(12.0%)
下課時間老師拖堂(10.5%)
大半夜咨詢感情問題/訴苦(7.8%)
會議上老板喋喋不休(7.1%)
傾聽是一種美德,輕易打斷別人講話是不禮貌的一種行為。但是,難免遇到自己趕時間卻被拉著東扯西扯、對方半天講不到點子上、自己對話題完全不感興趣的情況。這時,巧妙的處理方式就非常重要了。一旦處理的方式欠妥就很容易造成誤會,會讓對方覺得你很失禮,對你的印象可能也會大打折扣。打斷談話的技巧有哪些呢?
1、誠懇的表示歉意。首先表明自己的態(tài)度,打斷他的說話是不得已而為之,比如:"不好意思,我有個緊急的電話要接","不好意思,稍等一下,我得去趟洗手間",可以提出保持聯(lián)系,或者再次見面的邀請,這樣會讓對方在心里覺得你的離開并不是件讓人尷尬的事情。
2、留給對方緩沖期。在你想離開之前提前告訴對方,明確你要離開的時間。這樣能讓對方把話題內(nèi)容壓縮到這個時間點,約定的時間到了你就可以理由充分的叫停離開了。
3、巧妙使用肢體語言。你可以身體后傾,雙手抱臂,腳尖沖向離開的方向。身體后傾表示對談話內(nèi)容不感興了,抱臂動作是常見的表示不贊成和拒絕。腳沖向離開的方向暗示想離開這里。"嗯嗯啊啊"的口頭語會造成對方的誤解,他會因為你的這種反饋而繼續(xù)他的一個人的演說。所以你只要盯著對方看,然后保持面癱臉外加不說話就好了。沒有了正反饋,再容易自嗨的人也會覺得這場談話再繼續(xù)下去就是索然無味了,所以自然而然就會結(jié)束這個話題。