武漢武昌人際交往培訓(xùn)中心,當(dāng)你比較糾結(jié)選擇武漢人際溝通培訓(xùn),應(yīng)該留下看看:怎么樣去理解溝通,人際溝通有哪些目的,學(xué)會(huì)說(shuō)話的重要性
1.怎么樣去理解溝通
當(dāng)今時(shí)代,你可以沒(méi)有錢(qián),可以沒(méi)有權(quán)力,但不能沒(méi)有溝通的能力,因?yàn)樯鐣?huì)緊密相連,溝通是必不可少。在溝通的時(shí)候首先是確定一個(gè)目標(biāo),無(wú)論是哪種溝通,都必須有一個(gè)話題,這就是我們所說(shuō)的確定溝通的目標(biāo)。溝通和閑聊還是有很大區(qū)別的,溝通往往是為了解決一個(gè)問(wèn)題或達(dá)到某個(gè)目標(biāo),而閑聊則是漫無(wú)目的的聊天。并且只有確定了溝通的目標(biāo),才能達(dá)到最終的目的。無(wú)論是哪種溝通方式,都應(yīng)該有一個(gè)雙方都同意的最終結(jié)果。*,還有溝通和思考的問(wèn)題。這里面包含的信息比較容易理解,但是思想?yún)s不容易傳達(dá)。但只要溝通雙方認(rèn)真對(duì)待,其實(shí)也是一個(gè)不錯(cuò)的解決辦法。
2.人際溝通有哪些目的
1.滿足社交需求:在心理學(xué)上,人被認(rèn)為是社交動(dòng)物,與人相處與需要食物、水、住所等一樣重要。我們通??梢院蛣e人聊一些瑣碎的事情,即使是 一些無(wú)關(guān)緊要的話,因?yàn)槲覀儩M足了彼此互動(dòng)的需求,可以使我們快樂(lè)和滿足。2.加強(qiáng)自我肯定:通過(guò)交流,我們可以探索和肯定自己。有時(shí)通過(guò)交流從他人那里得知如何了解自己的專業(yè)知識(shí)和素質(zhì)。與他人交流后獲得的互動(dòng)結(jié)果往往是自我肯定的來(lái)源,都希望得到肯定和重視。因此可以從交互中找到部分答案。3.建立社會(huì)關(guān)系:人際關(guān)系提供社會(huì)功能,通過(guò)社會(huì)功能我們可以發(fā)展和維持與他人的關(guān)系。4.幫助決策:溝通在決策過(guò)程中滿足兩個(gè)功能。一是溝通促進(jìn)信息交流,溝通有兩個(gè)作用,可以影響他人。而正確及時(shí)的信息是有效決策的關(guān)鍵。有時(shí)是通過(guò)我自己的觀察,有些是通過(guò)閱讀,有些是從媒體上獲得的信息,但有時(shí)是通過(guò)與他人的交流獲得的大量信息。
3.學(xué)會(huì)說(shuō)話的重要性
正所謂良言一句三冬暖,惡語(yǔ)半句六月寒。一句話也許能改變一個(gè)人的命運(yùn)??梢哉f(shuō)會(huì)說(shuō)話比會(huì)做事重要百倍。會(huì)說(shuō)話,事半功倍。正所謂“說(shuō)得好不如說(shuō)的巧”。把握時(shí)機(jī),言語(yǔ)得體,語(yǔ)言風(fēng)趣智慧,效果更佳。說(shuō)話要落落大方,使人家感覺(jué)你是一位品德修養(yǎng)的人。說(shuō)話時(shí)也不要和對(duì)方搶著說(shuō),要心平氣和,耐心地聽(tīng)對(duì)方說(shuō)完,自己再補(bǔ)充。跟異性交流時(shí),要大膽一些,對(duì)方也是平常人一樣,害怕或擔(dān)心,只會(huì)使自己越來(lái)越?jīng)]有信心。
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