都說(shuō)阿里巴巴很難，其實(shí)并不然，你只需要像小白一樣，先去了解1688平臺(tái)，怎么知道從這個(gè)平臺(tái)中獲得自己的客戶。然后再去了解1688平臺(tái)規(guī)則，以免突發(fā)狀況，引流不成反降權(quán)。通過(guò)如何運(yùn)營(yíng)國(guó)際阿里巴巴-入門篇，阿里巴巴究竟該怎么運(yùn)營(yíng)？，阿里店鋪運(yùn)營(yíng)三忌，請(qǐng)勿再犯！??，你再去做基礎(chǔ)建設(shè)和引流，會(huì)讓你的運(yùn)營(yíng)效果成倍擴(kuò)大。

1.如何運(yùn)營(yíng)國(guó)際阿里巴巴-入門篇

這篇文章是寫給剛剛踏入國(guó)際阿里巴巴運(yùn)營(yíng)界的運(yùn)營(yíng)，如果你懂一些運(yùn)營(yíng)，亦或者運(yùn)營(yíng)了兩三年，請(qǐng)飄走~想當(dāng)初17年我剛剛踏入運(yùn)營(yíng)界的時(shí)候，我的老師只告訴我"找關(guān)鍵詞”，對(duì)，前一周只讓我找關(guān)鍵詞，我甚至連關(guān)鍵詞都不懂，我不知道什么是關(guān)鍵詞，我要怎么找，找哪些，用來(lái)干嘛，真的是應(yīng)了那句話"小朋友，你是否有許多問(wèn)號(hào)???"那時(shí)候我就暗暗發(fā)誓，等我學(xué)會(huì)的時(shí)候，我一定要把我會(huì)的運(yùn)營(yíng)教給大家，讓大家不像我這樣迷茫。當(dāng)你剛剛接觸，或者下一秒要成為阿里運(yùn)營(yíng)的時(shí)候，請(qǐng)按照我以下給你普及和方法去實(shí)踐。PS：看這篇文章前，先去阿里巴巴那里購(gòu)買一個(gè)店鋪，年費(fèi)29800元/年。什么是阿里巴巴？ 阿里巴巴（網(wǎng)站：alibaba.com) 跟淘寶、1688、京東、亞馬遜、Ebay類似，是一個(gè)線上賣貨平臺(tái)，是一個(gè)國(guó)際B2B(Business-to-Business)的平臺(tái)。PS: 亞馬遜、Ebay是國(guó)際B2C(Business-to-Consumer)的平臺(tái)。我們的工作目標(biāo)是什么？簡(jiǎn)單的來(lái)說(shuō)就是獲得詢盤[1]。(PS:不知道啥叫詢盤的看備注)如何做，如何運(yùn)用？（看到這里時(shí)如果你沒(méi)有阿里店鋪，建議先去阿里巴巴那里購(gòu)買一個(gè)店鋪，年費(fèi)29800元/年。）想要獲得詢盤，就要提高店鋪數(shù)據(jù)，比如增加曝光、點(diǎn)擊、訪客量。那么如何增加曝光、點(diǎn)擊、訪客量呢？上傳產(chǎn)品，燒P4P[2]，走信保[3]。（數(shù)據(jù)好的不需要燒P4P，自然排名都可以帶來(lái)很多流量了）但是首先你要?jiǎng)?chuàng)建店鋪，創(chuàng)建店鋪，創(chuàng)建店鋪?。。∏懊娑际墙榻B..........................................................................................................................重點(diǎn)來(lái)了，以下步驟是同時(shí)做的~在做這些步驟的時(shí)候，把阿里平臺(tái)的所以頁(yè)面都去逛一遍，看看什么功能，什么作用，沒(méi)必要全部都弄懂，大概知道就好。運(yùn)營(yíng)步驟1，了解自己的公司產(chǎn)品，以及相關(guān)所有的英文表達(dá)。比如：液晶顯示屏（LCD Panel, LCD Screen, LCD Display,LCD Modules)不知道自己的產(chǎn)品叫啥名字咋辦？找谷歌翻譯Google 翻譯。并在文檔里面記錄，后面需要用。只找到了一個(gè)？其他的名字不知道怎么叫？在 我個(gè)人建議直通車一早開(kāi)著就可以，可以方便很多工作，而且新店鋪必須*由直通車來(lái)引流。等上傳了50-100個(gè)產(chǎn)品，添加了200左右的關(guān)鍵詞，就可以稍微的去推廣了（30-50），早早的引流，早早的拿詢盤，前期少花點(diǎn)錢，還不是大肆推廣的時(shí)候。等產(chǎn)品上傳達(dá)到300以上，這時(shí)候每天花個(gè)80-100左右，如果你們產(chǎn)品特別熱門，上傳50也可以先開(kāi)著。 當(dāng)然如果你們公司超級(jí)有錢，等上傳了300個(gè)以上的時(shí)候，200元/天也是可以的。注意！?。⌒碌赇伒年P(guān)鍵詞添加不要啥都添加，前期只添加熱門精準(zhǔn)詞。（我以前遇到一個(gè)運(yùn)營(yíng)小白，關(guān)鍵詞添加了兩千個(gè)，產(chǎn)品上了50個(gè)，錢一天燒了200多 ，問(wèn)我咋沒(méi)有效果，暈~）拿我們行業(yè)舉例?。?！比如：添加這些熱門詞，液晶顯示屏（lcd panel)，工業(yè)顯示屏( lcd panel)，15寸液晶顯示屏(15inch lcd panel), 暫時(shí)不要添加一些 lcd panel 15, lcd 15in, LCD 15這些低熱量的詞。前期注意精準(zhǔn)，店鋪一開(kāi)始就要打理好。以前阿里有一個(gè)熱門詞，那個(gè)功能我真的超級(jí)喜歡，現(xiàn)在變成關(guān)鍵詞指數(shù)，感覺(jué)沒(méi)有以前那么簡(jiǎn)單明了。還有關(guān)鍵詞組那里一開(kāi)始就分好類，不同行業(yè)，不同品牌啥的 ，都分好類，總的來(lái)說(shuō)，方便后期管理，萬(wàn)一你們后面某個(gè)產(chǎn)品對(duì)應(yīng)的行業(yè)不賣了，你可以直接找到那個(gè)組，全部關(guān)掉，多省事。 一切自己看著辦，你怎么方便怎么來(lái)。以前覺(jué)得運(yùn)營(yíng)好簡(jiǎn)單，隨便兩句都可以概括，現(xiàn)在真的寫起來(lái)，猶如長(zhǎng)江之水，滔滔不絕，感覺(jué)還是開(kāi)直播好一點(diǎn)，能全部普及到。好了，廢話有點(diǎn)多，希望對(duì)運(yùn)營(yíng)小白有幫助！如果此帖反應(yīng)好，我會(huì)教大家怎么增加產(chǎn)品自然排名，怎么通過(guò)信保增加店鋪流量，怎么把線下的單子轉(zhuǎn)到線上，怎么燒直通車最省錢，怎么花最少的錢獲得最多的詢盤！大家晚安啦~

2.阿里巴巴究竟該怎么運(yùn)營(yíng)？

STEP1 0A到1A——最難的不是1-100，而是0-1！1A達(dá)成指標(biāo)：近30天累計(jì)銷售金額>0元1A權(quán)益：搜索排名遞增1：店鋪的市場(chǎng)定位市場(chǎng)定位的本質(zhì)重點(diǎn)在于，我們要從客戶角度思考，重點(diǎn)針對(duì)潛在買家，抓住痛點(diǎn)進(jìn)行細(xì)分客戶，才能讓你的店鋪迅速打開(kāi)市場(chǎng)，助你提高傳播效率。比如我們青島信強(qiáng)有在做跨境專供，所以店鋪經(jīng)營(yíng)貨源的專注度，體現(xiàn)了店鋪在貨源經(jīng)營(yíng)上的專業(yè)度和店鋪的優(yōu)勢(shì)貨源，更利于吸引買家，尤其是追逐一手貨源的大買家。2：店鋪裝修這是作為電商起步的基本功，一定要扎實(shí)打好各種店鋪首頁(yè)裝修，合理布局店鋪導(dǎo)航，完善公司檔案。3：商品發(fā)布包括商品標(biāo)題，商品價(jià)格區(qū)間VS起批量，商品描述，商品運(yùn)費(fèi)說(shuō)明，信息有效期商品詳情：一定要緊抓客戶痛點(diǎn)，絕對(duì)禁止自嗨，給客戶看他想看到的信息，彰顯自己的優(yōu)勢(shì)！4：線上交易——線下搬線上邀請(qǐng)線下老買家，按照其真實(shí)需求，對(duì)所需產(chǎn)品進(jìn)行下單，支付，發(fā)貨等一系列流程，等到買家真實(shí)收到物流包裹后，確認(rèn)收貨。Bingo！您已經(jīng)達(dá)到了1A店鋪！PS：交易勛章計(jì)算的是近30天動(dòng)態(tài)累積銷售情況，只有保持近30天累積銷售金額>0元，才能始終擁有1A勛章！STEP2 1A到2A——對(duì)基礎(chǔ)流量規(guī)則進(jìn)行理解滲透！2A達(dá)成指標(biāo)：近30天內(nèi)累計(jì)銷售金額≥10000元2A權(quán)益：1）搜索排名遞增 2）享受招商銀行2-50萬(wàn)授信機(jī)會(huì)，月利率0.5%，最快3分鐘獲貸1：1688商友圈，可以隨時(shí)掌握阿里巴巴*趨勢(shì)和動(dòng)向。2：加入行業(yè)圈子，找到自己的組織，了解*的行業(yè)信息，和行業(yè)小二對(duì)話。3：現(xiàn)在的電商行業(yè)不是幾年前的低門檻了，百舸爭(zhēng)流不進(jìn)則退！要么有資金，要么有人才，否則做起來(lái)很吃力。 所以：1）合理配置線上店鋪運(yùn)營(yíng)人員，一般1個(gè)客服、1個(gè)美工、1個(gè)運(yùn)營(yíng)、1個(gè)發(fā)貨，保證每天基礎(chǔ)9小時(shí)（早9點(diǎn)-晚18點(diǎn)）的客服在線時(shí)間2）如果你線下有實(shí)體店鋪/檔口/公司，先把穩(wěn)定交易的老買家搬到線上交易，積累起步人氣。3）靠搜索的自然流量獲取流量STEP3 2A到3A——烏鴉喝水，學(xué)會(huì)自己解決問(wèn)題！3A達(dá)成指標(biāo)：近30天累計(jì)銷售金額≥10萬(wàn)元，近30天買家數(shù)≥20個(gè)，近90天糾紛率≤0.06%（只有1筆的除外），服務(wù)能力分值超越40%的同行3A權(quán)益：1）搜索排名遞增 2）享受招商銀行2-50萬(wàn)授信機(jī)會(huì)，月利率0.5%，最快3分鐘獲貸1：了解1688平臺(tái)各行業(yè)活動(dòng)推廣入選規(guī)則 2：梳理當(dāng)前的營(yíng)銷活動(dòng)：所有活動(dòng)報(bào)名都能在賣家后臺(tái)進(jìn)行查詢，路徑：我的阿里——專場(chǎng)活動(dòng)——活動(dòng)類型1）伙拼：2A級(jí)及以上商家可參加！2）海外團(tuán)：2A級(jí)及以上商家可參加！3）無(wú)線天天特惠類活動(dòng)（每周定期）4）行業(yè)主題營(yíng)銷活動(dòng)（不定期）：這種活動(dòng)對(duì)1688商家的交易勛章等級(jí)要求比較高，詳情需要查看具體各活動(dòng)頁(yè)面入選條件。盡量選擇自己店鋪的引流款去參加活動(dòng)，通過(guò)加強(qiáng)引流款商品詳情區(qū)塊的關(guān)聯(lián)商品展示，為店鋪其他產(chǎn)品帶去流量！3：下載阿里巴巴手機(jī)客戶端APP，碎片化時(shí)代帶你裝逼帶你飛相關(guān)詳情（包括介紹，安裝，登陸，產(chǎn)品發(fā)布管理，交易管理，手機(jī)旺鋪等）STEP4 3A到4A——流量搭建，轉(zhuǎn)化為主！4A達(dá)成指標(biāo)：近30天累計(jì)銷售金額≥30萬(wàn)元，近30天買家數(shù)≥30個(gè)，近90天糾紛率≤0.06%（只有1筆的除外），服務(wù)能力分值超越50%的同行4A權(quán)益：1）搜索排名遞增 2）享受招商銀行2-50萬(wàn)授信機(jī)會(huì)，月利率0.5%，最快3分鐘獲貸1、全力打爆款，店鋪至少1—3爆款，爆款能為店鋪引來(lái)很多意想不到的流量。2、用打造出來(lái)的爆款去參加市場(chǎng)的免費(fèi)活動(dòng)。3、店鋪會(huì)員體系設(shè)置。4、學(xué)習(xí)使用各種店鋪營(yíng)銷工具。5、做好營(yíng)銷活動(dòng) 。STEP5 4A到5A——成為店鋪?zhàn)誀I(yíng)銷達(dá)人！5A達(dá)成指標(biāo)：近30天累計(jì)銷售金額≥100萬(wàn)元，近30天買家數(shù)≥40個(gè)，近90天糾紛率≤0.06%（只有1筆的除外），服務(wù)能力分值超越60%的同行5A權(quán)益：1）搜索排名遞增 2）享受招商銀行2-50萬(wàn)授信機(jī)會(huì)，月利率0.5%，最快3分鐘獲貸1：對(duì)自己的店鋪進(jìn)行二次深入定位，我是做什么的，什么產(chǎn)品是我的命門？這個(gè)時(shí)候要做減法而不是加法（一定要小而美，定位必須明確，才能吸引留住客戶群）2：公司必須有一個(gè)專職人員來(lái)負(fù)責(zé)店鋪線上運(yùn)營(yíng)，制定并落實(shí)年度、季度、月度、每周店鋪運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，積極參加所有符合自己定位的大大小小免費(fèi)活動(dòng)，跟行業(yè)小二保持高度聯(lián)系，密切高度關(guān)注小二發(fā)布的一些規(guī)則調(diào)整、活動(dòng)報(bào)名等信息。3：強(qiáng)化店鋪的自營(yíng)銷能力，做好客情維護(hù)。4: 提高電腦端和無(wú)線端的店鋪轉(zhuǎn)化率。STEP6 5A之上——能力越大，責(zé)任越大！5A，是一個(gè)新的開(kāi)始。需要考慮能不能持續(xù)不斷賺錢，我們?cè)谒季S觀念方面要開(kāi)始有一個(gè)高級(jí)的提升。我們不再是一個(gè)小公司的身份，而要去做一個(gè)企業(yè)家，開(kāi)始為社會(huì)創(chuàng)造更高的價(jià)值，在自己賺錢的同時(shí)讓員工賺錢，讓更多人因?yàn)槟愣嵏噱X。

3.阿里店鋪運(yùn)營(yíng)三忌，請(qǐng)勿再犯！

*大忌：不研究阿里規(guī)則這幾年阿里規(guī)則變動(dòng)是很頻繁的，我們既然選擇做阿里巴巴店鋪就一定要學(xué)會(huì)深入研究阿里規(guī)則，如果不了解就開(kāi)始隨便做的話，相當(dāng)于閉上眼睛走山路，很容易踩坑，而且這樣操作的賣家是不在少數(shù)的，如果一旦發(fā)生問(wèn)題了，幾乎就不是小事，我們見(jiàn)過(guò)客戶因?yàn)檫`反廣告法，字體侵權(quán)，違規(guī)處罰規(guī)則而被懲罰投訴的。不管哪一個(gè)坑都是需要注意的，現(xiàn)在規(guī)則開(kāi)始調(diào)整頻繁了，賣家也需要對(duì)自己的類目涉及規(guī)則重視起來(lái)。不然辛辛苦苦的運(yùn)營(yíng)卻可能變成了竹籃打水，只是一場(chǎng)空罷了。阿里巴巴本身的一些基礎(chǔ)規(guī)則是很好了解的，可以在官網(wǎng)上看到，關(guān)于字體侵權(quán)和廣告法這兩塊兒需要和大家提一下：字體侵權(quán)字體侵權(quán)一般是來(lái)自字體公司的投訴，產(chǎn)品的字體侵權(quán)包括了宣傳單頁(yè)，產(chǎn)品海報(bào)，已經(jīng)產(chǎn)品和包裝的logo。市面上的字體有免費(fèi)的和付費(fèi)的兩種，有的賣家可能因?yàn)橛昧擞邪鏅?quán)的字體會(huì)被字體公司投訴，各位商家如果可以的話*還是一開(kāi)始的時(shí)候就和美工運(yùn)營(yíng)一起注意這個(gè)字體的使用，不要隨便看到一款喜歡的字體就拿來(lái)使用。如果遇到了字體侵權(quán)的話賣家應(yīng)該怎么做呢？如果說(shuō)賣家被投訴了，可以先把頁(yè)面上侵權(quán)的字體移除掉或者改成可以免費(fèi)使用的字體，或者提供字體公司的授權(quán)證明，然后可以去申訴回來(lái)。觸碰廣告法廣告法是近幾年來(lái)越來(lái)越被重視的一個(gè)法律，他對(duì)互聯(lián)網(wǎng)這塊兒多了很多的限制，針對(duì)商家的主要就是有很多的極限詞是不可以使用的。平時(shí)在做宣傳的時(shí)候可能因?yàn)樾麄鞯男枰?，?huì)用一些*、*、*、頂級(jí)、*、*進(jìn)之類的詞，限制這些都是不可以用的，而且平臺(tái)上還有很多的買家會(huì)抓住宣傳語(yǔ)的空子，惡意的去投訴勒索賣家，或者平臺(tái)抽檢的時(shí)候也可能會(huì)被抓到，這些都會(huì)給店鋪的運(yùn)營(yíng)帶來(lái)很大的困難，因此也是提醒各位賣家千萬(wàn)不要使用這些危險(xiǎn)的詞匯。第二忌：隨便的上架產(chǎn)品阿里巴巴賣家剛一開(kāi)始運(yùn)營(yíng)的時(shí)候，大家往往沒(méi)有任何的基礎(chǔ)，對(duì)規(guī)則和要注意的地方缺乏了解，經(jīng)常會(huì)有先盲目的上新寶貝，隨意的上傳一些圖片詳情，然后后期接著做的時(shí)候在開(kāi)始調(diào)整。但是這樣已經(jīng)影響到了阿里巴巴對(duì)店鋪的評(píng)級(jí)，如果商家自己不用心運(yùn)營(yíng)的話，平臺(tái)在分配資源的時(shí)候必然是不會(huì)有更多機(jī)會(huì)的。甚至還有的商家為了方便選擇直接去使用同行的標(biāo)題和圖片，如果這樣做的話更加的會(huì)影響店鋪權(quán)重的，首先不說(shuō)會(huì)不會(huì)造成盜圖這樣的違規(guī)行為，產(chǎn)品類目如果是有新品標(biāo)注的話，那么你的產(chǎn)品起步就沒(méi)有新品扶植的機(jī)會(huì)，這造成店鋪起步權(quán)重就會(huì)低于對(duì)手。建議大家一定要學(xué)習(xí)寶貝上架前的基礎(chǔ)優(yōu)化，類目，屬性，標(biāo)題，上下架，定價(jià)等，主圖，詳情文案，起碼的營(yíng)銷布局要有。產(chǎn)品包裝和贈(zèng)品提前規(guī)劃好，把每一個(gè)訂單做細(xì)了。第三忌：商鋪什么產(chǎn)品想賣有特別多的阿里巴巴賣家在開(kāi)店之后看到什么賺錢就想賣什么，把自己的店鋪當(dāng)成百貨商場(chǎng)來(lái)使用，想做的產(chǎn)品全部都發(fā)布出去，但是這樣很容易就會(huì)喪失自己店鋪的定位，如果說(shuō)吧商鋪?zhàn)龀沙械脑?，那就完全是沒(méi)有對(duì)應(yīng)的人群特征的，什么都做也就意味著什么都不懂，不精通。這樣阿里巴巴平臺(tái)沒(méi)辦法給你店鋪標(biāo)簽，這樣也就根本談不上資源扶植，推薦，流量什么的了。建議：一定要明確自己的產(chǎn)品定位，做到行業(yè)精品，小而美。這樣獲得扶植的機(jī)會(huì)更大，不要想著什么都去做。

通過(guò)如何運(yùn)營(yíng)國(guó)際阿里巴巴-入門篇，阿里巴巴究竟該怎么運(yùn)營(yíng)？，阿里店鋪運(yùn)營(yíng)三忌，請(qǐng)勿再犯！??，我相信即使你是阿里小白，也肯定可以做好這個(gè)市場(chǎng)的。