都說阿里巴巴很難,其實(shí)并不然,你只需要像小白一樣,先去了解1688平臺,怎么知道從這個(gè)平臺中獲得自己的客戶。然后再去了解1688平臺規(guī)則,以免突發(fā)狀況,引流不成反降權(quán)。通過阿里巴巴究竟該怎么運(yùn)營???,你再去做基礎(chǔ)建設(shè)和引流,會讓你的運(yùn)營效果成倍擴(kuò)大。
1.阿里巴巴究竟該怎么運(yùn)營?
STEP1 0A到1A——最難的不是1-100,而是0-1!1A達(dá)成指標(biāo):近30天累計(jì)銷售金額>0元1A權(quán)益:搜索排名遞增1:店鋪的市場定位市場定位的本質(zhì)重點(diǎn)在于,我們要從客戶角度思考,重點(diǎn)針對潛在買家,抓住痛點(diǎn)進(jìn)行細(xì)分客戶,才能讓你的店鋪迅速打開市場,助你提高傳播效率。比如我們青島信強(qiáng)有在做跨境專供,所以店鋪經(jīng)營貨源的專注度,體現(xiàn)了店鋪在貨源經(jīng)營上的專業(yè)度和店鋪的優(yōu)勢貨源,更利于吸引買家,尤其是追逐一手貨源的大買家。2:店鋪裝修這是作為電商起步的基本功,一定要扎實(shí)打好各種店鋪首頁裝修,合理布局店鋪導(dǎo)航,完善公司檔案。3:商品發(fā)布包括商品標(biāo)題,商品價(jià)格區(qū)間VS起批量,商品描述,商品運(yùn)費(fèi)說明,信息有效期商品詳情:一定要緊抓客戶痛點(diǎn),絕對禁止自嗨,給客戶看他想看到的信息,彰顯自己的優(yōu)勢!4:線上交易——線下搬線上邀請線下老買家,按照其真實(shí)需求,對所需產(chǎn)品進(jìn)行下單,支付,發(fā)貨等一系列流程,等到買家真實(shí)收到物流包裹后,確認(rèn)收貨。Bingo!您已經(jīng)達(dá)到了1A店鋪!PS:交易勛章計(jì)算的是近30天動(dòng)態(tài)累積銷售情況,只有保持近30天累積銷售金額>0元,才能始終擁有1A勛章!STEP2 1A到2A——對基礎(chǔ)流量規(guī)則進(jìn)行理解滲透!2A達(dá)成指標(biāo):近30天內(nèi)累計(jì)銷售金額≥10000元2A權(quán)益:1)搜索排名遞增 2)享受招商銀行2-50萬授信機(jī)會,月利率0.5%,最快3分鐘獲貸1:1688商友圈,可以隨時(shí)掌握阿里巴巴*趨勢和動(dòng)向。2:加入行業(yè)圈子,找到自己的組織,了解*的行業(yè)信息,和行業(yè)小二對話。3:現(xiàn)在的電商行業(yè)不是幾年前的低門檻了,百舸爭流不進(jìn)則退!要么有資金,要么有人才,否則做起來很吃力。 所以:1)合理配置線上店鋪運(yùn)營人員,一般1個(gè)客服、1個(gè)美工、1個(gè)運(yùn)營、1個(gè)發(fā)貨,保證每天基礎(chǔ)9小時(shí)(早9點(diǎn)-晚18點(diǎn))的客服在線時(shí)間2)如果你線下有實(shí)體店鋪/檔口/公司,先把穩(wěn)定交易的老買家搬到線上交易,積累起步人氣。3)靠搜索的自然流量獲取流量STEP3 2A到3A——烏鴉喝水,學(xué)會自己解決問題!3A達(dá)成指標(biāo):近30天累計(jì)銷售金額≥10萬元,近30天買家數(shù)≥20個(gè),近90天糾紛率≤0.06%(只有1筆的除外),服務(wù)能力分值超越40%的同行3A權(quán)益:1)搜索排名遞增 2)享受招商銀行2-50萬授信機(jī)會,月利率0.5%,最快3分鐘獲貸1:了解1688平臺各行業(yè)活動(dòng)推廣入選規(guī)則 2:梳理當(dāng)前的營銷活動(dòng):所有活動(dòng)報(bào)名都能在賣家后臺進(jìn)行查詢,路徑:我的阿里——專場活動(dòng)——活動(dòng)類型1)伙拼:2A級及以上商家可參加!2)海外團(tuán):2A級及以上商家可參加!3)無線天天特惠類活動(dòng)(每周定期)4)行業(yè)主題營銷活動(dòng)(不定期):這種活動(dòng)對1688商家的交易勛章等級要求比較高,詳情需要查看具體各活動(dòng)頁面入選條件。盡量選擇自己店鋪的引流款去參加活動(dòng),通過加強(qiáng)引流款商品詳情區(qū)塊的關(guān)聯(lián)商品展示,為店鋪其他產(chǎn)品帶去流量!3:下載阿里巴巴手機(jī)客戶端APP,碎片化時(shí)代帶你裝逼帶你飛相關(guān)詳情(包括介紹,安裝,登陸,產(chǎn)品發(fā)布管理,交易管理,手機(jī)旺鋪等)STEP4 3A到4A——流量搭建,轉(zhuǎn)化為主!4A達(dá)成指標(biāo):近30天累計(jì)銷售金額≥30萬元,近30天買家數(shù)≥30個(gè),近90天糾紛率≤0.06%(只有1筆的除外),服務(wù)能力分值超越50%的同行4A權(quán)益:1)搜索排名遞增 2)享受招商銀行2-50萬授信機(jī)會,月利率0.5%,最快3分鐘獲貸1、全力打爆款,店鋪至少1—3爆款,爆款能為店鋪引來很多意想不到的流量。2、用打造出來的爆款去參加市場的免費(fèi)活動(dòng)。3、店鋪會員體系設(shè)置。4、學(xué)習(xí)使用各種店鋪營銷工具。5、做好營銷活動(dòng) 。STEP5 4A到5A——成為店鋪?zhàn)誀I銷達(dá)人!5A達(dá)成指標(biāo):近30天累計(jì)銷售金額≥100萬元,近30天買家數(shù)≥40個(gè),近90天糾紛率≤0.06%(只有1筆的除外),服務(wù)能力分值超越60%的同行5A權(quán)益:1)搜索排名遞增 2)享受招商銀行2-50萬授信機(jī)會,月利率0.5%,最快3分鐘獲貸1:對自己的店鋪進(jìn)行二次深入定位,我是做什么的,什么產(chǎn)品是我的命門?這個(gè)時(shí)候要做減法而不是加法(一定要小而美,定位必須明確,才能吸引留住客戶群)2:公司必須有一個(gè)專職人員來負(fù)責(zé)店鋪線上運(yùn)營,制定并落實(shí)年度、季度、月度、每周店鋪運(yùn)營計(jì)劃,積極參加所有符合自己定位的大大小小免費(fèi)活動(dòng),跟行業(yè)小二保持高度聯(lián)系,密切高度關(guān)注小二發(fā)布的一些規(guī)則調(diào)整、活動(dòng)報(bào)名等信息。3:強(qiáng)化店鋪的自營銷能力,做好客情維護(hù)。4: 提高電腦端和無線端的店鋪轉(zhuǎn)化率。STEP6 5A之上——能力越大,責(zé)任越大!5A,是一個(gè)新的開始。需要考慮能不能持續(xù)不斷賺錢,我們在思維觀念方面要開始有一個(gè)高級的提升。我們不再是一個(gè)小公司的身份,而要去做一個(gè)企業(yè)家,開始為社會創(chuàng)造更高的價(jià)值,在自己賺錢的同時(shí)讓員工賺錢,讓更多人因?yàn)槟愣嵏噱X。
通過阿里巴巴究竟該怎么運(yùn)營???,我相信即使你是阿里小白,也肯定可以做好這個(gè)市場的。