武漢人際溝通培訓(xùn)學(xué)校，武漢人際溝通培訓(xùn)有沒(méi)有技巧？不如看下用同理心去溝通如何，如何提高溝通能力，保持理智控制情緒的溝通，動(dòng)之以情曉之以表的溝通，溝通的目的是什么，人際交往的常用方式。
1.用同理心去溝通如何
同理心是指從另一個(gè)人的角度體驗(yàn)世界并重新創(chuàng)造自己觀點(diǎn)的能力。溝通中的同理心包括三個(gè)層次， 一是觀點(diǎn)，你先把自己的意見(jiàn)擱置一旁，然后試著去了解別人的意見(jiàn)。同理心并不意味著你同意對(duì)方，但它可以幫助你在爭(zhēng)議中快速找到基本共識(shí)。第二個(gè)是情感上，你體驗(yàn)別人的感受，他們的恐懼、悲傷和失望。第三是關(guān)心對(duì)方的幸福，不僅要和對(duì)方有同樣的想法和感受，還要更真誠(chéng)地考慮對(duì)方的利益。
2.如何提高溝通能力
要想促進(jìn)更好更快的溝通，就必須選擇正確的溝通方式，靈活運(yùn)用不同的溝通方式。這是提高溝通技巧的*步：優(yōu)化溝通方式。交流的方式其實(shí)很簡(jiǎn)單，無(wú)非是線上線下。在線無(wú)非是依靠社交軟件和電子郵件進(jìn)行文本、語(yǔ)音和視頻通信。線下是指社交生活中的真實(shí)接觸。選擇合適的溝通方式，如何安排溝通內(nèi)容是重點(diǎn)，也是提升溝通技巧的第二步：提煉溝通內(nèi)容，預(yù)見(jiàn)溝通問(wèn)題，提供解決方案。溝通總會(huì)遇到不說(shuō)話的窘境。這時(shí)候，打破溝通僵局就需要好好運(yùn)用技巧了。這也是提升溝通技巧的第三步：提升溝通技巧。
武漢人際溝通培訓(xùn)學(xué)校3.保持理智控制情緒的溝通
隨著交流的逐步進(jìn)行，人們的耐心和熱情會(huì)慢慢消退，取而代之的是焦慮和煩躁。如果你不注意情緒波動(dòng)，你會(huì)在不知不覺(jué)中被帶入正常的交流中。此時(shí)，不合理的溝通語(yǔ)氣和姿勢(shì)會(huì)進(jìn)一步滯后于溝通進(jìn)度。溝通的推進(jìn)，必須要求雙方理性冷靜。因?yàn)槿绻魏我环较萑胴?fù)面情緒，緩解情緒所花費(fèi)的時(shí)間和精力都會(huì)大大增加溝通成本。
4.動(dòng)之以情曉之以表的溝通
真誠(chéng)是溝通的基石。沒(méi)有人會(huì)拒絕真心的告白，也沒(méi)有人會(huì)拒絕對(duì)真情的告白。溝通者的感情是否飽滿，直接決定了溝通是消極的還是積極的。當(dāng)情感不足以進(jìn)行進(jìn)一步溝通時(shí)，需要添加具體案例、數(shù)據(jù)和圖表作為補(bǔ)充材料。這有點(diǎn)像向心愛(ài)的女孩求婚。除了真實(shí)的情感和浪漫的情話，要打動(dòng)一個(gè)人，你必須在財(cái)產(chǎn)簿上留一個(gè)空格寫她的名字。
5.溝通的目的是什么
溝通的目的是什么？或許你會(huì)回答，就是讓別人采納你自己的看法，或者分享你自己的快樂(lè)。一般來(lái)說(shuō)，交流的目的有三個(gè)：1放大積極情緒，表達(dá)愛(ài)與關(guān)懷，分享快樂(lè)；2釋放負(fù)面情緒，尋求幫助；3提出一些建議，以產(chǎn)生好的結(jié)果。其實(shí)三者的最終目的是讓自己和對(duì)方都感覺(jué)良好。最重要的是傾聽(tīng)雙方的意思，而不是爭(zhēng)論誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)。一個(gè)人的行為好不好，要看當(dāng)時(shí)的心態(tài)。所以，高層溝通的時(shí)候，會(huì)把人與情緒區(qū)分開(kāi)來(lái)。
6.人際交往的常用方式
人際交往又稱人際交往，是指一個(gè)人通過(guò)語(yǔ)言、文字、肢體動(dòng)作、面部表情等一定的表達(dá)方式，將一定的信息傳遞給其他人的過(guò)程。下面介紹些人際交往的常用方式，交往中要誠(chéng)實(shí)守信，同時(shí)做人要有靈活性，不能一味的講究原則；樂(lè)于助人也是交往的一大利器，還有就是用合適的方法來(lái)表達(dá)自己的想法，相信正常人都是不會(huì)拒絕的，同時(shí)要認(rèn)真傾聽(tīng)別人的想法，回答問(wèn)題上也可以帶上一定的幽默感，這樣能更好的提升溝通體驗(yàn)。
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