電商，是當(dāng)下最火熱的行業(yè)，很多人希望參與其中，在這個(gè)過(guò)程中你會(huì)遇到加入電商團(tuán)隊(duì)需要什么流程，下面小編來(lái)解讀下這個(gè)過(guò)程中你會(huì)碰到的電商團(tuán)隊(duì)的組建，組建一個(gè)B2C電子商務(wù)網(wǎng)站開發(fā)團(tuán)隊(duì)，都需要哪些技術(shù)人員，需要學(xué)習(xí)哪些知識(shí)？?等一系列問(wèn)題！
1.電商團(tuán)隊(duì)的組建
電商團(tuán)隊(duì)的組織架構(gòu)圖這是是一張典型的電商公司基本架構(gòu)圖，每個(gè)崗位分工清楚明確。但是，如果是剛開始的小公司，就沒(méi)有必要完全配備任何職場(chǎng)。首先有運(yùn)營(yíng)，然后有呼叫，發(fā)貨，藝術(shù)品，品牌推廣可以一步一步建立。*才是財(cái)務(wù)與人資。一開始的時(shí)候先按照一級(jí)崗位的配比方式進(jìn)行人員分配，比如店長(zhǎng)這個(gè)崗位，由一個(gè)人擔(dān)任，且他同時(shí)需要負(fù)責(zé)推廣運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)等工作。呼叫這個(gè)單位最初包括售前和售后服務(wù)，詢問(wèn)單量增加后進(jìn)行分組。倉(cāng)庫(kù)既負(fù)責(zé)質(zhì)量檢查，也負(fù)責(zé)包裝和發(fā)貨、物流跟蹤等工作。團(tuán)隊(duì)建立順序上的圖是團(tuán)隊(duì)建立的優(yōu)先級(jí)。店長(zhǎng) / 運(yùn)營(yíng)是*招募對(duì)象?？头堑诙心紝?duì)象。倉(cāng)儲(chǔ)發(fā)貨是第三招募對(duì)象。藝術(shù)設(shè)計(jì)是第四個(gè)招聘對(duì)象。推進(jìn)專家、內(nèi)容專家、活動(dòng)專家、客戶關(guān)系、客戶服務(wù)主管是第五招聘對(duì)象。品牌推廣是第六招對(duì)象。*是財(cái)務(wù)和人才。店長(zhǎng)/運(yùn)營(yíng)的責(zé)任和分工內(nèi)容店長(zhǎng)這個(gè)職場(chǎng)很重要，店鋪成立之初就需要*次招聘，初期店長(zhǎng)需要承擔(dān)很多工作。例如：負(fù)責(zé)店鋪的數(shù)據(jù)分析店鋪產(chǎn)品規(guī)劃布局產(chǎn)品更新迭代、訂貨計(jì)劃店鋪的運(yùn)營(yíng)模式店鋪的盈利模式設(shè)計(jì)店鋪的引流方式店鋪的文案策劃分析競(jìng)品、發(fā)現(xiàn)潛力產(chǎn)品店鋪的活動(dòng)策劃直通車 - 測(cè)圖測(cè)款、拉新流量鉆展推廣超級(jí)推薦 - 圖文推廣、直播推廣淘寶客站外 - 公眾號(hào)，論壇，微博直播運(yùn)營(yíng)策劃、微淘運(yùn)營(yíng)策劃、圖文推廣策劃店鋪營(yíng)銷營(yíng)銷工具四件套組合活動(dòng)微淘營(yíng)銷活動(dòng)組織協(xié)調(diào)、組織賦能管理培訓(xùn)到了需要招募推廣專員，內(nèi)容專員、活動(dòng)專員這個(gè)階段的時(shí)候，店長(zhǎng)才將一部分工作進(jìn)行下放，而推廣專員，內(nèi)容專員、活動(dòng)專員僅需向店長(zhǎng)匯報(bào)工作即可。顧客銷售前:回答顧客的疑問(wèn)，提高詢問(wèn)轉(zhuǎn)化率。售后：專職處理售后問(wèn)題客戶關(guān)系 / 客服主管：老客戶積累、激活。在淘集團(tuán)、微淘中激活老顧客。老顧客補(bǔ)充發(fā)票，維持關(guān)系。倉(cāng)儲(chǔ)發(fā)貨質(zhì)檢：負(fù)責(zé)產(chǎn)品的檢查與打包，退貨的重新裝訂。發(fā)貨:負(fù)責(zé)包裝、訂單跟蹤、ERP數(shù)據(jù)維護(hù)。藝術(shù)品的照片、照片的美化、寶物的詳細(xì)圖片的制作、寶物的短片的制作、店鋪裝飾品牌運(yùn)營(yíng)品牌的全面普及、微博、公共編號(hào)、論壇、微淘、直播等渠道。團(tuán)隊(duì)招聘和晉升招聘店長(zhǎng)，/運(yùn)營(yíng)崗位需要一定的基礎(chǔ)經(jīng)驗(yàn)，但呼叫不一定也可以，可以訓(xùn)練就業(yè)。內(nèi)部晉升比較推薦內(nèi)部晉升的方式提拔人才，因?yàn)閮?nèi)部提拔起來(lái)的，對(duì)內(nèi)部文化更加清楚，而且內(nèi)部晉升有利于激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的人心。內(nèi)部提升更熟悉團(tuán)隊(duì)，更熟悉團(tuán)隊(duì)合作。了解更多的人，了解他的責(zé)任感、價(jià)值觀和主導(dǎo)性。
2.構(gòu)建B2C電子商務(wù)網(wǎng)站開發(fā)團(tuán)隊(duì)需要什么樣的技術(shù)人員，需要學(xué)習(xí)什么樣的知識(shí)？
的開發(fā)團(tuán)隊(duì)?，F(xiàn)在b2b、b2c系統(tǒng)已經(jīng)成套，價(jià)格便宜。如果自己開發(fā)，200萬(wàn)人不夠的話，請(qǐng)參考三雷b2b
通過(guò)以上說(shuō)明，參加電氣商務(wù)團(tuán)隊(duì)需要什么樣的流程，組成電氣商務(wù)團(tuán)隊(duì)，組成B2C電子商務(wù)網(wǎng)站開發(fā)團(tuán)隊(duì)，需要什么樣的技術(shù)人員，需要學(xué)習(xí)什么樣的知識(shí)我相信我會(huì)幫助你進(jìn)入電器行業(yè)，贏得更好的未來(lái)！
。