哈嘍大家好，最近有很多小伙伴向我了解：人際交往能力和溝通能力一樣嗎。今天就把人際交往能力和溝通能力一樣嗎相關(guān)的幾個(gè)問題都整理出來給大家參考下。分別是：交往了很多人之后，發(fā)現(xiàn)人緣好、交際能力強(qiáng)的人，都有這3種能力，關(guān)于人際交往能力在工作中的重要性。，如何提高人際交往能力和溝通交流能力,有這方面的網(wǎng)站嗎?，如何提高人際交往能力和溝通能力???，如何提高員工工作滿意度（溝通能力，人際交往能力，壓力管理能力。。。。。）？，跪求*生人際交往能力調(diào)查問卷或者社交能力調(diào)查問卷??

1.交往了很多人之后，發(fā)現(xiàn)人緣好、交際能力強(qiáng)的人，都有這3種能力

人際關(guān)系，不管在我們的工作中還是生活中，都是非常重要的。人際關(guān)系好的人，是自帶好人緣，走到哪里都能夠左右逢源，很輕松地就能跟別人打成一片，受到大家的歡迎；而人際關(guān)系不好的人呢，則往往只能在人群中一個(gè)人悶坐著，默不吭聲，或者是剛說了兩句就跟別人爭(zhēng)論了起來，別人煩自己也煩。那我們?nèi)绾稳ジ淖冞@個(gè)現(xiàn)狀，增強(qiáng)自己的交際能力，提升好人緣呢？今天我們來分享三個(gè)方法：*個(gè)，學(xué)會(huì)用小麻煩去拉近彼此的距離。還記得我們上學(xué)的時(shí)候，是如何跟班上陌生同學(xué)，打破一開始那種互相沉默的嗎？是用一些小的事情去麻煩對(duì)方，對(duì)吧？比如說借個(gè)橡皮，借個(gè)筆，問個(gè)作業(yè)，請(qǐng)教個(gè)題目，等等，這就是用一個(gè)小的事情，一個(gè)別人舉手之勞就能夠解決的問題，去打開一個(gè)溝通的口子，然后一回生二回熟，逐漸的就會(huì)有了更多的交流，有了更多的相互幫助，也就會(huì)慢慢的熟悉起來了。一個(gè)交際能力強(qiáng)的人，是非常善于使用這個(gè)方法的，特別是剛來到一個(gè)陌生的環(huán)境，剛接觸一些陌生的人。第二個(gè)，學(xué)會(huì)把握為人處世的分寸感。我們先來說是什么是沒有分寸感，以及沒有分寸感的人會(huì)有哪些表現(xiàn)，舉個(gè)例子，比如說你跟對(duì)方的關(guān)系明明沒有親密到那種程度，你卻說一些過分的話，開一些過分的玩笑，或者說當(dāng)對(duì)方已經(jīng)明顯的表現(xiàn)出不耐煩的時(shí)候，你還在那里喋喋不休地嘮叨個(gè)不停。再比如說對(duì)方已經(jīng)很委婉地拒絕你了，可是你依舊沒有自知之明，依舊在那里死纏爛打，等等，這些種種的行為，就是沒有分寸感的表現(xiàn)，而沒有分寸感，是特別容易招致對(duì)方反感的。一個(gè)交際能力強(qiáng)的人，是絕對(duì)不會(huì)犯這些錯(cuò)誤的，他們能夠很好地把握彼此的分寸感，也就是說，能夠清楚地知道到雙方關(guān)系的界限在哪里，也就能把握好什么事情能做，什么事情不能做，什么話能說，什么話不能說，說白了，就是不會(huì)讓對(duì)方感覺到不舒服，也不會(huì)強(qiáng)人所難。第三個(gè)，懂得體諒人。這一點(diǎn)說起來容易，其實(shí)要做到還是挺難的，因?yàn)槲覀兛偸橇?xí)慣于把別人的付出當(dāng)作是理所當(dāng)然，卻不愿意自己付出；習(xí)慣于把別人的糗事當(dāng)成閑談的樂趣，卻忽略了對(duì)方的情緒；習(xí)慣于要?jiǎng)e人來遷就自己，卻不愿自身做出妥協(xié)和讓步，等等。一個(gè)交際能力強(qiáng)的人，是非常具有同理心，懂得體諒人的，也就是會(huì)站在別人的角度來思考問題，理解別人的難處。體諒，其實(shí)是一種理解、關(guān)心和愛的體現(xiàn)，比如說當(dāng)對(duì)方傷心的時(shí)候，能夠很好地去安慰；當(dāng)對(duì)方情緒不高的時(shí)候，你能夠去陪伴；當(dāng)對(duì)方取得一些成績(jī)的時(shí)候，能夠去鼓勵(lì)和肯定，做到了這些，你就會(huì)收獲對(duì)方的信任和友誼。總的來說，好的人緣和好的人際關(guān)系，一定不是你坐在這里等來的，而是要積極主動(dòng)地去付出，用一顆真心去換取另一顆真心。

2.關(guān)于人際交往能力在工作中的重要性。

人際交流是通過口頭和非口頭的方式與他人分享思想和情感的過程。它使我們能夠在個(gè)人和職業(yè)生活中與他人互動(dòng)并理解他人。在工作場(chǎng)所，招聘經(jīng)理通常會(huì)尋找人際交往能力很強(qiáng)的員工，他們會(huì)與同事很好地合作和溝通。在這篇文章中，我們將描述人際交往技能在你的職業(yè)生涯中的重要性。什么是人際交往能力？人際交往能力是你用來與他人溝通和理解他人的軟技能。在與人面對(duì)面交流時(shí)，你每天都會(huì)用到這些技巧。人際交往技巧的示例包括：積極傾聽。團(tuán)隊(duì)合作。責(zé)任。可靠性。領(lǐng)導(dǎo)力。動(dòng)機(jī)。柔韌性。耐性。共情。沖突解決方案。談判。很多人際交往技能都涉及到溝通。這種交流可以是語言的，如勸說或語氣，也可以是非語言的，如傾聽和肢體語言。為什么人際交往能力很重要?在你的個(gè)人和職業(yè)生活中，人際交往技能對(duì)于與團(tuán)體和個(gè)人溝通和工作很重要。人際交往能力強(qiáng)的人往往會(huì)建立良好的關(guān)系，并能很好地與他人合作。他們很了解家人、朋友、同事和客戶。人們通常喜歡與具有良好人際交往能力的同事一起工作。人際交往技能的其他好處包括解決問題和做出正確決定的能力。你可以利用人際溝通技巧和理解他人的能力，為參與其中的每個(gè)人找到*的解決方案或做出*的決定。許多雇主試圖雇傭人際交往能力很強(qiáng)的員工，因?yàn)檫@些人通常在團(tuán)隊(duì)中工作得很好，并能有效地與同事合作。有人際交往能力的人往往也會(huì)成為優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，因?yàn)樗麄冇心芰εc周圍的人溝通并激勵(lì)他們。在工作中很重要的人際交往能力。雖然所有的人際交往技能都可以讓工作場(chǎng)所的人受益，但人際溝通是團(tuán)隊(duì)合作和實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的關(guān)鍵。以下是在工作中特別重要的六種人際溝通技巧。言語交際。你清晰、自信、恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)情況的能力可以幫助你有效地與他人溝通。為你的聽眾選擇正確的語氣和詞匯。例如，在會(huì)議和演講期間要正式、專業(yè)地發(fā)言。在嘗試解釋或與客戶交談時(shí)，避免使用復(fù)雜或技術(shù)性的語言。當(dāng)你需要澄清信息時(shí)提出問題。積極傾聽。積極傾聽是當(dāng)某人說話時(shí)全神貫注并真正理解他們所說的話的能力。你與說話者互動(dòng)，并通過給予語言和非語言的回應(yīng)，包括眼神接觸、點(diǎn)頭和微笑來顯示這一點(diǎn)。積極傾聽還包括不僅要注意某人在說什么，還要注意他們的肢體語言和視覺暗示。問問題和回答問題，以表明你在傾聽和感興趣。積極傾聽對(duì)于有效溝通和防止工作中的誤解很重要。它可以讓你理解你的同事或經(jīng)理給你的信息或指示。它還可以鼓勵(lì)同事們分享他們的想法并進(jìn)行合作。身體語言。你的姿勢(shì)、表情和手勢(shì)可以和你說的話一樣多。在與同事和經(jīng)理交流時(shí)，練習(xí)開放的肢體語言，以鼓勵(lì)信任和積極。開放的肢體語言包括點(diǎn)頭、保持眼神交流、微笑和放松。避免閉合的肢體語言，如交叉雙臂、不安分的行為和轉(zhuǎn)移你的眼睛。共情。同理心，也被稱為情商，是從他人的角度理解他人情緒、需求和想法的能力。有同情心的人在交流時(shí)會(huì)有意識(shí)和同情心。工作場(chǎng)所的同理心有助于提高士氣和工作效率，并有助于防止員工之間的誤解。通過表現(xiàn)出同理心，你更有可能獲得同事的信任和尊重。沖突解決方案。你可以利用你的人際溝通技巧來幫助解決工作場(chǎng)所中的問題和分歧，無論它們涉及到你和同事還是其他各方。這可能涉及到談判、說服和理解爭(zhēng)論雙方的技能。仔細(xì)傾聽參與其中的每個(gè)人的意見，并努力找到一個(gè)對(duì)你們所有人都有利的解決方案。良好的沖突解決技能可以帶來更積極、更具協(xié)作性的工作環(huán)境。他們還能為你贏得同事的尊重和信任。團(tuán)隊(duì)合作。能夠很好地溝通和合作的員工群體有更大的成功機(jī)會(huì)和實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的機(jī)會(huì)。團(tuán)隊(duì)合作可以幫助你避免沖突，提高工作效率。要做到這一點(diǎn)，你可以在需要的時(shí)候主動(dòng)提出幫助你的同事，并征求他們的反饋和想法。當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員給出他們的意見或建議時(shí)，傾聽并積極回應(yīng)。在項(xiàng)目或會(huì)議上工作時(shí)要鼓勵(lì)和樂觀。如何提高人際交往能力?你可以通過練習(xí)良好的溝通和設(shè)定改進(jìn)的目標(biāo)來發(fā)展你的人際交往技能。要提高你的人際交往技巧，可以考慮以下小貼士：找出你需要改進(jìn)的地方：找出你可以通過征求同事、經(jīng)理、家人或朋友的反饋來加強(qiáng)人際溝通的領(lǐng)域。觀察他人：通過觀察你欽佩和尊重的同事、公司領(lǐng)導(dǎo)人和專業(yè)人士來學(xué)習(xí)良好的人際交往技能。觀察和傾聽他們是如何交流的，以及他們使用什么肢體語言。記錄一些細(xì)節(jié)，比如他們的語調(diào)、說話速度以及他們是如何與他人互動(dòng)的。將這些特點(diǎn)應(yīng)用到你自己的互動(dòng)和關(guān)系中。學(xué)會(huì)控制自己的情緒：等你平靜下來再與同事交談。如果你有積極的態(tài)度，沒有壓力或不安，你就更有可能自信而有效地溝通。反思你的互動(dòng)：記下你在工作中的談話和互動(dòng)的筆記或日記，這樣你就可以學(xué)習(xí)如何更好地處理或溝通事情。想想你是否可以做出不同的反應(yīng)，或者更有效地使用某些詞語或肢體語言。也要注意積極的互動(dòng)，這樣你就可以理解他們?yōu)槭裁闯晒α?。練?xí)你的技能：把你自己放在可以建立關(guān)系和運(yùn)用你的人際交往技能的位置上。例如，您可能會(huì)加入一個(gè)組織了會(huì)議或社交活動(dòng)的組。這可能是你通過專業(yè)組織、共同興趣或愛好小組找到的特定于行業(yè)的小組。參加活動(dòng)，學(xué)習(xí)并觀察如何與他人溝通和舉止。承認(rèn)他人：關(guān)注你的朋友和同事，努力與他們互動(dòng)。贊揚(yáng)同事的辛勤工作或好主意。給你的同事拿杯咖啡來。詢問團(tuán)隊(duì)成員他們的一周過得怎么樣，或者他們的興趣是什么，以便更好地了解他們。主動(dòng)幫助那些日子過得不好或日子不好過的人。這些步驟可以幫助你建立更牢固、更積極的工作關(guān)系。避免分心：與他人互動(dòng)或交流時(shí)，把手機(jī)或移動(dòng)設(shè)備收起來。全神貫注地關(guān)注他們，避免檢查你的電子郵件或看短信的誘惑。通過集中注意力，你可以更有效地傾聽和理解。參加課程：報(bào)名參加可以幫助你提高人際交往技能的研討會(huì)或課程。像基本在線視頻這樣的工具可能是免費(fèi)的，而你可能需要支付更高級(jí)的或面對(duì)面的培訓(xùn)費(fèi)用。例如，如果你想發(fā)展你的口頭交流技能，你可以選修一門公共演講課程。找一位導(dǎo)師：請(qǐng)你尊敬或欽佩的人幫助你提高人際交往能力。你的導(dǎo)師可以是你信任的同事、現(xiàn)任或前任雇主或教授、家庭成員或任何你看重的人。你甚至可以雇傭一位專業(yè)的職業(yè)或溝通教練。記錄自己：用錄像機(jī)或錄音機(jī)錄下自己的講話，然后收看或收聽，以確定你可以在哪里提高溝通技能。記下你想要改變或發(fā)展的東西，比如你的語調(diào)、說話速度、表情、用詞或肢體語言。定期錄音，這樣你就可以評(píng)估你的進(jìn)度。人際溝通技巧可以幫助你提高工作效率，與同事建立牢固而積極的關(guān)系，并順利有效地完成團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目。良好的人際交往能力的好處可以影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)或*的士氣和生產(chǎn)力。

3.如何提高人際交往能力和溝通交流能力,有這方面的網(wǎng)站嗎?

　　與各種人相處的秘訣 —— 一把萬能鑰匙 　　——張文銘 整理 　　會(huì)與人相處，可以讓你少走彎路，盡早成功。其實(shí)，每一個(gè)人要取得成功，僅有很強(qiáng)的工作能力是不夠的，你必須兩條腿走路，既要努力做好自己分內(nèi)的工作，又要處理好人際關(guān)系。 　　事實(shí)上，由于家庭背景、文化程度、興趣愛好以及觀念的差異，我們所遇到的人也就形形色色、各種各樣。倘若你明白對(duì)方屬于哪種類型的人，對(duì)癥下藥，見機(jī)行事，交流起來就容易多了。哈佛*公關(guān)學(xué)教授史密斯•泰格總結(jié)了與各種人相處的種種類型： 　　無私好人型這種人因?yàn)樗麄兊拇_是天底下最善良的人，所以也就往往容易被人忽視，他們不會(huì)壞你的事兒，所以你可能也會(huì)忽視或者拿他們不當(dāng)回事。如果那樣的話你就錯(cuò)了，其實(shí)他們才是你可以真心相處的朋友。辦公室里無友誼的論斷，只有在這些人身上才會(huì)失去它的意義。 　　固執(zhí)己見型 這類人一般觀念陳腐，思想老化，但又堅(jiān)決抵制外來建議和意見，剛愎自用，自以為是。對(duì)待這種人，僅靠你三寸不爛之舌是難以說服他的。你不妨單刀直入，把他工作和生活中某些錯(cuò)誤的做法一一擴(kuò)大列舉出來，再結(jié)合眼下需要解決的問題提醒他將會(huì)產(chǎn)生什么嚴(yán)重后果。這樣一來，他即使當(dāng)面抗拒你，內(nèi)心也開始動(dòng)搖，懷疑起自己決定的正確性。這時(shí)，你趁機(jī)擺出自己的觀點(diǎn)，動(dòng)之以情，曉之以理，那么，他接受的可能性就大多了。 　　傲慢無禮型 這種人一般以自我為中心，自高自大，常擺出一副盛氣凌人、惟我獨(dú)尊的架勢(shì)，缺乏自知之明。和這種人打交道或共事，你千萬不要低三下四，也不要以傲抗傲，你只需長(zhǎng)話短說，把需要交待的事情簡(jiǎn)明交待完就行。如果求他辦事，那就另當(dāng)別論了。 　　毫無表情型 這種人，就算你很客氣地和他打招呼，他也不會(huì)做出相應(yīng)的反應(yīng)。按心理學(xué)中所說，叫無表情。無表情并不代表他沒有喜怒哀樂。只是這種人壓抑住了激情，不表露出來罷了。所以，對(duì)于這種人，你無需生氣，只需把你想說的繼續(xù)往下說，說到關(guān)鍵時(shí)刻，他自然會(huì)用言語代表表情。 　　沉默寡言型 這種人一般性格內(nèi)向，不善交際與言辭。但并不代表他沒話說。和他共處，你需要把談話節(jié)奏放慢，多開掘話題。一旦談到他擅長(zhǎng)或感興趣的事，他馬上會(huì)“解凍”，滔滔不絕地向你傾訴起來。 　　自私自利型 這種人一般缺少關(guān)愛，心里比較孤獨(dú)。他永遠(yuǎn)把自己和自己的利益放在*位。你要他做些于己不利的事，那你便難于和他溝通了。和這種人相處，你必須從心靈上關(guān)注他，讓他感受情感的溫暖和可貴。 　　生活散漫型 這種人缺乏理想和積極上進(jìn)的心，在生活中比較懶惰，工作上缺乏激情。和這種人相處，你只有用激將法把他的斗志給挖掘出來。 　　深藏不露型 這種人自我防衛(wèi)心理特強(qiáng)。生怕你窺視出他內(nèi)心的秘密，其實(shí)，這是一種非常自卑的表現(xiàn)。你想了解他的為人和心理，不妨和他坐在一起多喝幾次酒，讓他酒后吐真言。 　　行動(dòng)遲緩型 這種人一般思維緩慢，反應(yīng)遲鈍。和他做朋友可以，和他共事，就不是理想的搭檔了。 　　草率決斷型 這種人乍看起來反應(yīng)敏捷，常常在交涉進(jìn)行到高潮時(shí)，忽然做出決斷，缺乏深謀遠(yuǎn)慮，容易做出錯(cuò)誤判斷。和他相處*的辦法就是經(jīng)常給他潑潑冷水，讓他保持清醒的頭腦，切莫感情用事草率做決定。 　　過分糊涂型 這種人有點(diǎn)精神分裂傾向，做事時(shí)注意力不集中，記憶力低下，理解能力不夠。這種人和行動(dòng)遲緩者一樣，不是理想的共事伙伴。但交朋友，這種人很有人緣。看起來隨便、大度。 　　家庭婦女型 這類人不僅指女性，有一部分男性也很“婦女”。這種人，上班一進(jìn)辦公室就把家里昨天晚上直到今天早上發(fā)生的事一五一十地跟辦公室里的人講。如果實(shí)在沒什么說的，就跟你重復(fù)昨晚的電視劇。單位的事情沒有他們不知道的，張家長(zhǎng)李家短的，手里做著工作，嘴上也不閑著。遇見分個(gè)福利什么的，他們會(huì)盡挑好的往自己那里攏。這種人讓你心煩，在你心情不好時(shí)，聽見他們?cè)谀愣呂宋?，可能?huì)讓你恨不能罵兩句才解恨。不過你千萬不要發(fā)火，這樣的人，你少接他們的話就是了，他說什么你全當(dāng)沒有聽見。這樣的人，在關(guān)鍵時(shí)候不太會(huì)說你的壞話，還可能說你的好話的，因?yàn)樗麄儽容^有同情心。 　　搬弄是非型 這種人與前一種類型的人相比有質(zhì)的不同。他們可能嘴也不愿閑著。但卻是到處打聽周圍人的隱私，并樂于制造、傳播一些謠言，企圖從中獲得些什么。而且，在他們的心中，任何人都不在話下（上司除外），而他們自身卻沒有什么所長(zhǎng)。這種人讓你討厭，但他們并不可怕。所以，你也不必如臨大敵，與他們計(jì)較。只要他們說的構(gòu)不成誹謗，又能傷著你什么呢。 　　欺負(fù)新人型 這種人的思想，其實(shí)在我們每個(gè)人的身上都多少有一些。他們對(duì)待新到的人，不管性別、年齡怎樣，都要有相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間里拿你不當(dāng)回事，指使你做這做那，盡是些“下活”。這種人并非真正的壞人，至多算個(gè)素質(zhì)低下的“小市民”，只要他們做得不過分，我勸你還是忍了，過了一段時(shí)間，他們自然會(huì)接受你的。不過你如果不愿忍，或者說沒有那么長(zhǎng)時(shí)間的耐性，你也不妨抓好時(shí)機(jī)，奮起反擊他們一兩次。而這種人一般都是欺軟怕硬的主兒，只要你反擊，十有八九他們會(huì)不敢再怎么樣你了，他們的矛頭很快會(huì)指向下一個(gè)新來的人。 　　性格古怪型 這種人多半是天生的，有很大的遺傳因素在里邊，但他們不勢(shì)利，也不愿與人同流合污。你可能會(huì)莫名其妙地與他們“遭遇”沖突，但不要記恨他們。他們一般是事情過去了也就算了，會(huì)仍然像從前一樣對(duì)你，所以，你不要企圖去改變?nèi)思沂裁?，?dāng)然，人家也不想改變你什么。對(duì)這種人，注意不要做過深的交往，也不能對(duì)他們有過激的行為和語言。 　　清狂高傲型 這種人誰也看不起，包括自己的頂頭上司。他們處處要顯得與眾不同，比別人優(yōu)越，他們上知天文，下知地理，剛剛在報(bào)上讀到的知識(shí)或者奇聞，就會(huì)當(dāng)自己的知識(shí)當(dāng)眾賣弄。其實(shí)這種人的內(nèi)心是有著深深的自卑的，他們多半是目光短淺的人，沒有見過什么大世面。對(duì)這種人，你根本用不著與之計(jì)較，他喜歡吹噓自己，那就由他去吧。就是他貶低了你，你也不要去與他們較量，何必與不在一個(gè)層次上的人分個(gè)誰行誰不行呢。 　　陰毒惡人型 這種人才是你最應(yīng)該引起注意的人呢。這種人不多，但幾乎每個(gè)集體里都會(huì)有。而且這種人，不與他一起工作過一定長(zhǎng)的時(shí)間，是不可能發(fā)現(xiàn)他們的陰毒的。他們絕大多數(shù)是以其反面出現(xiàn)的。在你剛與之接觸時(shí)，他們非常熱情主動(dòng)，并會(huì)積極地為你解決一些小困難，而且為你想得很周到，也表現(xiàn)出來真是為了幫助你的樣子，客觀上也能達(dá)到使你好的效果。但是，這里有個(gè)前提，你不能侵犯他們的利益。你侵犯了一點(diǎn)，他們可以忍讓，甚至他們也會(huì)自己犧牲些小小的利益，比如一定量的金錢，一定量的時(shí)間，但是，關(guān)鍵時(shí)，你是絕對(duì)不能占他們的便宜的，也絕對(duì)不能走在他們的前邊的，比如晉級(jí)、加薪等。否則的話，他們會(huì)立即拉下臉來，與你拼個(gè)你死我活。 　　這種人很難對(duì)付，因?yàn)樗麄円话阍缫岩运麄兊募傧嗳〉昧松纤镜男湃危闳绻麤]有強(qiáng)大的實(shí)力，是萬萬不能與之爭(zhēng)斗的。如果你發(fā)現(xiàn)了這種人，*是少招惹他們，但敬而遠(yuǎn)之也不行，因?yàn)樗麄儾攀钦嬲摹靶∪恕保敖畡t不遜，遠(yuǎn)之則怨”。*的辦法是與他們辦事時(shí)，多裝糊涂，讓他們看不起你，覺著你對(duì)他們沒有什么威脅。如果你真想與他們爭(zhēng)斗一番的話，你必須越級(jí)向更高層領(lǐng)導(dǎo)反映他們的惡行（因直接領(lǐng)導(dǎo)已被他們抓在了手里，上司更相信他們而不相信你，欠水平的上司還可能把你的話傳到他們的耳朵里），同時(shí)還要有一旦不成，立即離開他們的準(zhǔn)備。不過這樣你的損失可能就要大些了，但是這總比你與他們?cè)谝黄鸷闹鴱?qiáng)，因?yàn)槟闶墙^對(duì)耗不過他們的。哪種類型的人，對(duì)癥下藥，見機(jī)行事，交流起來就容易多了。哈佛*公關(guān)學(xué)教授史密斯•泰格總結(jié)了在職場(chǎng)與各種人相處的種種類型： 　　看完好好玩味下 ,我看了收獲很大 　　相信對(duì)你處理人際關(guān)系也會(huì)有幫助 　　衷心祝你好運(yùn) !

4.如何提高人際交往能力和溝通能力???

首先 要在外表方面鍛煉自己-適當(dāng)?shù)闹b，不夸張但又不乏呆板表情。 其次 要鍛煉自己的內(nèi)在美-使自己在交流時(shí)流露出來與人為好氣質(zhì)和愿望。通過語言（包括肢體語言）。語言最重要的是說。想他人之所想，就會(huì)說出他人所愛聽的 。想他人之所想，有時(shí)也應(yīng)該說出他人所不愛聽的。兩種說法都是交流所必需的，在不同的場(chǎng)合 不同的情況下選用不同的說法會(huì)收到你想要的效果。 多看多思多實(shí)踐*一定能有你想要的溝通能力?。?！

5.如何提高員工工作滿意度（溝通能力，人際交往能力，壓力管理能力。。。。。）？

題意不清啊，正確的語言組織能力對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者而言很重要啊。個(gè)人觀點(diǎn)：提高員工對(duì)工作滿意度,老板的適當(dāng)鼓勵(lì)與溝通，工作中適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)懲，員工彼此間的良好交流（固定的中午用餐休息時(shí)間*能讓員工一起進(jìn)行），都能很好的提高大家的工作激情從而提高員工對(duì)工作的滿意度。溝通能力，人際交往能力，壓力管理能力。。從管理者的角度去考慮這樣找本管理類書籍耐心看看會(huì)更好吧，書本還是很必要的存在的

6.跪求*生人際交往能力調(diào)查問卷或者社交能力調(diào)查問卷

1、您的性別 1、男 2、女 2、您是我校哪一年畢業(yè)的？ 1、03年 2、04年 3、05年 3、您現(xiàn)在所從事的行業(yè) 4、請(qǐng)問您現(xiàn)在工作的所在城市 1、常州 2、無錫 3、蘇州 4、南京 5、上海 6、其他 5、請(qǐng)問您所在單位的性質(zhì)： 1、私營(yíng)企業(yè) 2、國(guó)有企業(yè) 3、外國(guó)企業(yè) 4、有限責(zé)任公司 5、股份有限公司 6、其他 6、請(qǐng)問您現(xiàn)在所在單位的規(guī)模： 1、大型 2、中型 3、小型 7、請(qǐng)問您現(xiàn)在的工資待遇是多少？ 1、800元以下 2、800--1500元 3、1500--2500元 4、2500--3500元 5、3500元以上 8、請(qǐng)問您現(xiàn)在的工作與所學(xué)專業(yè)是否相符？ 1、是 2、否 9、您是通過何種途徑獲得就業(yè)信息的？ 1、網(wǎng)上 2、學(xué)校（老師、 學(xué)校招聘會(huì)、 海報(bào)等） 3、同學(xué)交流 4、其他 10、請(qǐng)問您是通過何種途徑找到您的*份工作的？ 1、推薦 2、招聘會(huì) 3、自己找用人單位 4、個(gè)人推薦 5、其他 11、請(qǐng)問您認(rèn)為國(guó)貿(mào)本科生畢業(yè)后*選擇？ 1、就業(yè) 2、讀研 3、留學(xué) 4、創(chuàng)業(yè) 5、其他 12、請(qǐng)問您覺得在校生應(yīng)該從什么時(shí)候關(guān)注就業(yè)信息？ 1、大一 2、大二 3、大三 4、大四 13、您認(rèn)為企業(yè)最注重員工那些方面的素質(zhì)？ 1、專業(yè)知識(shí) 2、外表形象 3、外語水平 4、社交能力 5、學(xué)習(xí)能力 6、實(shí)踐能力 7、知識(shí)面 8、個(gè)人素質(zhì) 9、對(duì)公司的認(rèn)可度 14、請(qǐng)問您認(rèn)為在校生最應(yīng)該注重哪些方面能力的培養(yǎng)？ 1、外語水平 2、計(jì)算機(jī)水平 3、實(shí)踐能力 4、專業(yè)知識(shí) 5、社交能力 6、其他 15、請(qǐng)問您認(rèn)為應(yīng)聘時(shí)最應(yīng)該注意哪些方面的問題？ 1、舉止儀態(tài) 2、應(yīng)變能力 3、對(duì)企業(yè)的了解程度 4、表達(dá)能力 5、優(yōu)秀的簡(jiǎn)歷 6、其他 16、請(qǐng)問您認(rèn)為我們校區(qū)應(yīng)該多提供哪些方面的培訓(xùn)？ 1、企業(yè)經(jīng)理用人標(biāo)準(zhǔn)講座 2、求職禮儀技能培訓(xùn) 3、心理素質(zhì)培訓(xùn) 4、求職材料準(zhǔn)備培訓(xùn) 5、創(chuàng)業(yè)能力與創(chuàng)業(yè)知識(shí)培訓(xùn) 6、資格認(rèn)證培訓(xùn) 7、企業(yè)管理知識(shí)培訓(xùn) 17、您認(rèn)為我們需要考證書嗎？ 1、有 2、沒有 18、請(qǐng)問您認(rèn)為證書在我們就業(yè)過程中起到了重要作用嗎？ 1、是 2、否 19、請(qǐng)問您認(rèn)為哪些證書對(duì)國(guó)貿(mào)專業(yè)的學(xué)生找工作比較有用？ 1、報(bào)關(guān)員 2、單證員 3、劍橋商務(wù)英語 4、中高級(jí)口譯 5、計(jì)算機(jī)三級(jí) 20、*生在校學(xué)習(xí)期間和在就業(yè)過程中應(yīng)注意哪些方面的問題，請(qǐng)您給我們提一些寶貴的意見，謝謝！

上面交往了很多人之后，發(fā)現(xiàn)人緣好、交際能力強(qiáng)的人，都有這3種能力，關(guān)于人際交往能力在工作中的重要性。，如何提高人際交往能力和溝通交流能力,有這方面的網(wǎng)站嗎?，如何提高人際交往能力和溝通能力???，如何提高員工工作滿意度（溝通能力，人際交往能力，壓力管理能力。。。。。）？，跪求*生人際交往能力調(diào)查問卷或者社交能力調(diào)查問卷??就是我對(duì)人際交往能力和溝通能力一樣嗎整理出來的一些網(wǎng)友的觀點(diǎn)，如果您還有我們疑問，可以與我們客服小姐姐聯(lián)系咨詢！