由*商業(yè)聯(lián)合會、*就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心、*財貿(mào)輕紡煙草工會和*家用電器維修協(xié)會等*聯(lián)合主辦的第三屆全*用電子電器（空調(diào)）維修服務(wù)行業(yè)職業(yè)技能選拔賽結(jié)果日前揭曉，海信科龍共有3支代表隊闖入決賽，成為本屆大賽擁有最多代表隊進入決賽的企業(yè)，極具奪金實力。

　　海信科龍針對變頻空調(diào)推出的“全程無憂慮服務(wù)”也得到了行業(yè)專家及消費者的廣泛關(guān)注和認可。

　　*家電維修協(xié)會有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)指出，近年來隨著變頻空調(diào)普及進程加快，變頻空調(diào)的社會保有量迅速增加，變頻空調(diào)的安裝、維修服務(wù)需求也相應(yīng)增長。但是，變頻空調(diào)由于技術(shù)較為先進，對安裝維修服務(wù)人員的技能水平提出了更高的要求，而目前各企業(yè)服務(wù)人員對變頻空調(diào)安裝維修技能參差不齊。舉辦本屆*大賽，目的是通過比賽貫徹落實和完善*和行業(yè)空調(diào)維修服務(wù)標準，提升空調(diào)安裝維修服務(wù)人員的技能，創(chuàng)造健康、和諧、有序的家電服務(wù)環(huán)境，為空調(diào)用戶提供更好的安裝、維修服務(wù)。本屆大賽的主題為“打造一流服務(wù)技能，提升行業(yè)服務(wù)水平”。

　　用于本次大賽安裝維修服務(wù)大賽的產(chǎn)品，全部是變頻空調(diào)。
　　由于海信科龍在變頻空調(diào)領(lǐng)域的開創(chuàng)性貢獻，本屆大賽被冠名為“金剛鉆•海信科龍杯”。

　　據(jù)了解，本屆大賽分為選拔賽和決賽兩個階段舉行，比賽內(nèi)容包括理論知識考試和實際操作兩部分。*階段的選拔賽始于今年6月份，吸引了海信、科龍、格力、美的、松下、大金等幾乎所有中外*家電品牌參賽。經(jīng)過激烈角逐，共有20支企業(yè)代表隊闖入決賽，決賽將于本月10日在北京舉行，海信科龍共3支代表隊打入決賽，數(shù)量最多。

　　有關(guān)資料顯示，自1997年推出*款變頻空調(diào)以來，海信空調(diào)已經(jīng)連續(xù)13年占據(jù)*變頻空調(diào)*名的位置;在海信的大力推動下，國內(nèi)變頻空調(diào)從無到有快速發(fā)展，2009年的市場份額已經(jīng)達到17%以上，并且呈現(xiàn)出巨大的發(fā)展?jié)摿?。業(yè)內(nèi)人士預(yù)計，未來3至5年內(nèi)，變頻空調(diào)的市場份額可望達到50%以上。

　　*家電維修協(xié)會會長劉秀敏介紹說，變頻空調(diào)具有定速空調(diào)無可比擬的節(jié)能、舒適、環(huán)保等優(yōu)勢，國內(nèi)空調(diào)市場變頻取代定速，是遲早的事。但是，由于變頻空調(diào)的技術(shù)含量比定速空調(diào)高得多，對于安裝維修等售后服務(wù)的要求也遠比定速空調(diào)高，因此，當務(wù)之急是要借鑒先進企業(yè)的經(jīng)驗和做法，促進全行業(yè)相關(guān)服務(wù)水平的升級。

　　海信科龍高層表示，“海信空調(diào)過去13年扎根于變頻空調(diào)領(lǐng)域，堅持優(yōu)異品質(zhì)、卓越性能及專業(yè)服務(wù)，在變頻空調(diào)安裝、維修等方面積累了豐富的經(jīng)驗。對于即將舉行的決賽，海信科龍有信心也有能力取得好成績，今后也會更加重視從消費者的利益出發(fā)，進一步優(yōu)化售后服務(wù)，做到‘全程支持、快速響應(yīng)、貼近服務(wù)’，讓消費者更滿意?！保?易修網(wǎng)空調(diào)維修）