武漢排名人際交往培訓(xùn)中心排行榜，武漢人際溝通培訓(xùn)有多好，通過在人際溝通中要不要傾聽呢，保持理智控制情緒的溝通，溝通的策略帶我們了解一下。

1.在人際溝通中要不要傾聽呢

人際溝通不是一個單向的過程，聽和說一樣重要。事實上，大多數(shù)溝通專家都同意，理想的溝通者傾聽多于談話。說話可以緩解人際關(guān)系的煩惱，聽上去很振奮人心，但有時候光聽也能成功。它不僅可以豐富您的溝通體驗，還可以讓您與他人產(chǎn)生共鳴。

2.保持理智控制情緒的溝通

隨著交流的逐步進行，人們的耐心和熱情會慢慢消退，取而代之的是焦慮和煩躁。如果你不注意情緒波動，你會在不知不覺中被帶入正常的交流中。此時，不合理的溝通語氣和姿勢會進一步滯后于溝通進度。溝通的推進，必須要求雙方理性冷靜。因為如果任何一方陷入負面情緒，緩解情緒所花費的時間和精力都會大大增加溝通成本。

3.溝通的策略

溝通是一件比較復(fù)雜的事情，在溝通中要掌握一定的策略，策略一：傾聽。傾聽時，避免打斷對方，等對方停止說話后再發(fā)表自己的意見。在聽的過程中，要發(fā)出“呃”“是”這樣的聲音，以表示同意對方的意見。策略2：不要在溝通中指出對方的錯誤，即使對方是錯誤的。如果你溝通的目的是不斷地證明別人的錯誤，那么溝通怎么可能是好的？ 讓和你交流的人不要失去位置，同時讓他從另一個角度衡量事物，讓他決定什么是好是壞。策略三：表達不同意見時，使用“非常同意……同時……”的模式。如果你不同意對方的想法，你還是要仔細聆聽他的話的真正含義。如果想表達不同的意見，可以換一種方式交流，效果可能會更好。策略四：正確運用溝通的三大要素。面對面交流的三個要素是文字、聲音和肢體語言。溝通就是要做到一致性，獲取別人的渠道，也就是你的聲音和肢體語言，讓對方覺得你說的和你想的很一致，否則對方就收不到正確的信息。因此，交流時要不斷發(fā)現(xiàn)內(nèi)容、聲音、肢體動作的一致性。

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