天津網(wǎng)店店鋪運營培訓(xùn)，今天來看一下電商運營。我把基本知識一一列出，電商運營是什么，電商運營主要是為誰服務(wù)，電子商務(wù)具體是做什么的，電商交易管理，電商的存在價值，電商的關(guān)聯(lián)對象。

1.電商運營是什么

提到電商運營，很多人都會問：運營到底是個什么東西？這個問題讓人著實一愣。其實運營不是一個人，也不是一個*，簡單來講，運營是一個運籌帷幄的統(tǒng)籌支配系統(tǒng)。就像一臺計算機的CPU，就像一個人的大腦，而運營要做的就是調(diào)節(jié)好客服推廣美工、庫房、售前售后等*的協(xié)調(diào)性的所在。

2.電商運營主要是為誰服務(wù)

電商運營主要圍繞電子商務(wù)運營服務(wù)進駐平臺、電子商務(wù)運營相關(guān)圖片產(chǎn)品定位、管理分類、開發(fā)規(guī)劃運營策劃、產(chǎn)品管控、數(shù)據(jù)分析分析執(zhí)行以及跟進，執(zhí)行對象有別于實體產(chǎn)品，電子商務(wù)運營的對象是根據(jù)企業(yè)需要所開發(fā)設(shè)計建設(shè)的電子商務(wù)平臺的附屬宣傳推廣產(chǎn)品。

3.電子商務(wù)具體是做什么的

簡單的來說就是通過網(wǎng)絡(luò)進行，商務(wù)活動人們不再需要面對面的，一手交錢一手交貨式的進行物品交易，而是通過網(wǎng)上商城物流配送網(wǎng)上銀行資金結(jié)算等的過程完成交易。它相對于傳統(tǒng)的商務(wù)模式有著巨大而又明顯的優(yōu)勢，消費者群體擴*本降低效率更高全天24小時服務(wù)等。

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4.電商交易管理

所有整個交易的管理將涉及人財、物多個方面，企業(yè)和企業(yè)，企業(yè)和客戶以及企業(yè)內(nèi)部的一些協(xié)調(diào)和管理。因此，交易管理是涉及商務(wù)活動全過程的管理。電子商務(wù)的發(fā)展將會提供一個良好的交易環(huán)境以及多種多樣的應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng)。總的來說電子商務(wù)是我們?nèi)缃裆钪斜夭豢缮俚摹?/p>

5.電商的存在價值

電子商務(wù)存在的價值就是讓消費者通過網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上購物、網(wǎng)上支付，節(jié)了客戶與企業(yè)的時間和空間，大大提高了交易效率，特別是對工作忙碌的上班族，也大量節(jié)了其寶貴時間。消費者可以通過足不出戶的網(wǎng)絡(luò)渠道，享受現(xiàn)場購物的樂趣，同時也方便了消費者的需求。

6.電商的關(guān)聯(lián)對象

首先是交易平臺，指在電子商務(wù)活動中心為交易雙方或者多方提供交易撮合及相關(guān)服務(wù)的信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)總和。其此是平臺經(jīng)營者，指在工商行政管理*登記注冊并領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照，從事第三方交易平臺運營應(yīng)為交易雙方提供服務(wù)的自然人、法人和其他組織。

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